Ich bin grade aus Afrika zurück und wollte mir ein Frühstück holen. In Afrika läuft es sauberer und gesitteter ab als in dieser Bude. Polizeieinsatz, vollurinierte Sitzplätze und labbriges Essen. Das war mein letzter McDonald’s Besuch auf Lebenszeit.
McDonald’s Köln HBF – warum erlauben Sie, dass Kunden in Ihrem Restaurant belästigt werden? Warum dulden Sie Gruppen von Personen mit sogenanntem „Ghetto“-Verhalten, die nichts bestellen, aber Ihre Tische dauerhaft besetzen, während zahlende Gäste im Stehen essen müssen oder gezwungen werden zu gehen? Heute wurde ich von einer solchen Gruppe dunkelhäutiger Männer, die sich ständig in Ihrem Restaurant oder im Bereich des Hauptbahnhofs aufhalten, massiv bedrängt. Diese Personen setzten sich ohne Bestellung an meinen Tisch und begannen, bewusst einschüchternde Gespräche zu führen. Ich habe deutlich wahrgenommen, dass Ihr Personal diese Situation während der Öffnungszeiten beobachtet hat, ohne irgendeine Maßnahme zu ergreifen. Dasselbe ist bereits vor einigen Tagen geschehen. Sie können dies bestreiten, so viel Sie möchten – ich habe den Vorfall vollständig dokumentiert und beabsichtige, Anzeige bei den zuständigen Behörden zu erstatten. Unabhängig davon, wer für diese Filiale verantwortlich ist, hat diese Person keinen Platz in der Führungsstruktur dieses Standorts verdient. Es besteht der Eindruck eines stillschweigenden Einvernehmens zwischen dem Personal und bestimmten dubiosen Personen mit einschüchterndem Verhalten, die gezielt Kunden vertreiben, um sich bessere Sicht oder Raum für ihre Aktivitäten zu verschaffen – sofern sie einem nicht zuvor auf unangemessene und äußerst unangenehme Weise etwas „vorschlagen“. Wir sehen uns vor Gericht.
Wenn es um Hamburger geht - gehe ich zu BK (oder woanders). Wenn es um Eis geht - beim McDonalds schmeckt mcsunday gut. Insbesondere mit doppelten Karamellsauce. Diesmal wurde wirklich Doppeltkaramell gemacht und dafür gibt's 5 Sterne.
Normalerweise schreibe ich keine bewertungen aber an dem punkt nervt es einfach nur noch.. Gerade beim mcdonalds was kleiner süßes, über die APP bestellt und vor zur kasse gegangen um bar zu bezahlen. Kassiererin unfreundlich und total hnmotiviert oder wurde nicht richtig eingearbeitet, gibt mir erst die falsche bestellung und vertauschte es mit einem anderen kunden.! Es kann passieren ja, jedoch fragte ich nach dem kassenzettel und sie gab mir erst den falschen und dann hat sie es nicht geschafft dieses gerät zu benutzen um mir den richtigen kassenzettel zu geben! Verdammt nochmal wir haben nicht ewig zeit, arbeitet eure leute ein bevornigr die an die kasse schickt!!!
Saftladen, nur ein Coupon pro Bestellung nutzbar, die Automaten funktionieren nicht (geschweige der Eismaschine) und die gesammelten Punkte sind nicht nutzbar. Natürlich kann man für jeden Coupon eine separate Bestelleung aufnehmen, allerdings finde ich dies sehr sinnlos. Kein gutes McDonalds!!
Ein eher kleiner Mc Donald's am Kölner Hauptbahnhof, welcher sehr stark besucht war. Die Bestellfunktion über die App, sowie das einlösen von Coupons war leider nicht möglich und die Kassen hatten lange Schlangen. Nach längerem Warten auf unsere Bestellung, gab es dann leider labbrige Pommes, einen labbrigen und überaus fettigen Cheeseburger und einen Salat bei dem die Hälfte der Zutaten gefehlt haben. Wie auch schon in anderen Rezensionen zu diesem Mc Donald's beschrieben lassen die Hygienestandards dort sehr zu wünschen übrig. Schade für so eine zentrale Lage. Nicht empfehlenswert.
Eher ein kleiner MC Donald. Die APP funktioniert hier leider nicht. Vorbestellen am Automat oder direkt an der Kasse
Ich war kürzlich im McDonald’s am Hauptbahnhof in Köln und war leider nicht zufrieden. Zwei Bestellterminals waren deaktiviert, das Personal hatte Schwierigkeiten mit der Verständigung auf Deutsch, was die Bestellung erschwerte. Die Sauberkeit der freien Sitzbereiche ließ zu wünschen übrig. Darüberhinaus gab es keine Toiletten. Das Essen war in Ordnung, aber insgesamt hinterließ der Besuch einen enttäuschenden Eindruck.
Das McDonald's befindet sich in der Trankgasse 11, 50667 Köln, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 221 9130569
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link