NORDSEE Köln Arcaden Restaurant in Köln-Kalk, Köln

Bewertungen

1. Eslem ★☆☆☆☆

   Ich war am Dienstag (23.12) in dieser Filiale, um mein erstes Too Good To Go Überraschungspaket abzuholen und wurde leider extrem unfreundlich und respektlos behandelt. Da es mein erstes Mal war, wusste ich nicht genau, wie der Ablauf ist. Statt mir dies ruhig zu erklären, wurde ich von der Mitarbeiterin in einem sehr frechen Ton angesprochen und mit genervten Blicken bedacht. Zunächst wurde ich einfach nur angeschaut, als müsste ich „wissen, was zu tun ist“. Als ich wartete, weil ich dachte, ich bekomme mein Paket direkt, wurde ich in einem sehr unfreundlichen Ton aufgefordert, mir etwas auszusuchen. Auf meine höfliche Nachfrage, wie genau der Ablauf ist, kam erneut eine schnippische Antwort, dass ich mir drei Sachen aussuchen müsse. Gerade bei einem Service wie Too Good To Go sollte man davon ausgehen können, dass Kunden nicht automatisch mit allem vertraut sind. Ein respektvoller und erklärender Umgang sollte selbstverständlich sein. Leider war mein Besuch dadurch sehr unangenehm und ich werde diese Filiale in Zukunft meiden.

   fast 10 Monate vor
2. Gabi ★★★★☆

   Aktuell: Jetzt muss ich meine vorherige Bewertung doch erheblich nach oben korrigieren. Wir standen wieder gegen Mittag vor der Nordsee-Theke, und es lagen ausreichend frisch gebratene Schollen und andere Fische in der Auslage. Wir wurden sehr freundlich und schnell bedient, und lecker war es auch. Donnerstagmittag, 11:30 Uhr: Wir stehen zu dritt vor der Theke der “Nordsee”,  die sei 10:00 Uhr geöffnet hat, und bestellen 3x Scholle. Der Verkäufer informiert uns, dass wir bis zur Fertigstellung der Gerichte ungefähr 25 bis 30 Minuten warten müssen. What?!  Müssen die Fische erst noch gefangen und ausgenommen werden? Seit wann dauert das Braten einer Scholle eine halbe Stunde? Wie kann es sein, dass die Filiale seit 10:00 Uhr geöffnet hat und zur Mittagszeit kein einziger Fisch in der Pfanne brutzelt bzw. zum Verzehr ausliegt? Wir canceln jedenfalls unsere Bestellung und nehmen unser Mittagessen in einem anderen Imbiss in den Köln Arcaden ein.

   1 Jahr vor
3. G. Ben ★☆☆☆☆

   Gestresste mitarbeitende läst erstmal warten anstatt zu erwähnen zu sagen, „Moment bitte“. Will man Bestellung aufgeben Kratz sie erstmal mit ihren fettigen Händen mit ekligen Handschuhen an den Haaren. Bestellung Storniert

   1 Jahr vor

1. A. Mesgar ★★★★★

   Liebes Nordsee-Team, ich möchte Ihnen gerne ein sehr positives Feedback zu meinen Besuchen gestern und heute in Ihrer Filiale geben. Besonders beeindruckt hat mich die ausgesprochene Höflichkeit und das Entgegenkommen des Mitarbeiters mit Bart. Er hat zusammen mit dem gesamten Team einen wirklich tollen Eindruck bei mir hinterlassen. Es ist bemerkenswert, dass das Essen oft sogar an den Tisch gebracht wird, was den Service noch angenehmer macht. Auch die Sauberkeit der Tische ist mir positiv aufgefallen und ich habe den Eindruck gewonnen, dass viele andere Gäste dies ebenfalls schätzen. Ich möchte die Mitarbeiter für ihr Engagement wirklich loben! Weiter so!

   1 Jahr vor
2. Güncem ★★☆☆☆

   Leider war mein letzter Besuch enttäuschend. Die Thekenkraft wirkte gestresst und wenig freundlich, die Bedienung dauerte sehr lange da die Rabatte auf der NordseeApp getrennt gezahlt werden mussten. Der Bereich war unaufgeräumt, Insgesamt fehlte es an Organisation und Freundlichkeit – schade, da ich bisher bessere Erfahrungen hatte.

   1 Jahr vor
3. admiral adama ★★★☆☆

   Panierter TK Seelachs, Salzkartoffeln aus der Tüte und Fertig Sauce Hollandaise! Dazu ein Glas lauwarmer Weißwein! Da weiß man, was man hat!

   fast 2 Jahre vor

1. Diana Burgwinkel ★☆☆☆☆

   Pommes kalt Fisch fettig und das Personal absolut unfreundlich .Nie wieder .Ach die Remoulade verdünnt:(

   fast 2 Jahre vor
2. Rick Jack ★☆☆☆☆

   Am 26.08.2023 17:00 Uhr. Die jungen Kassiererinen verstehen kein Wort deutsch haben keine Lust zu arbeiten. Die Reinigungsdame pöbelt jeden an Kunden an, die das Geschirr aufräumen.

   fast 3 Jahre vor
3. Alfred Meyer ★★★☆☆

   Heute habe ich mal wieder Hunger auf Fisch gehabt. Da ich gerade in den Arcaden war, dachte ich, warum nicht. Die App zeigte im wieder neue Coupons und da war die Versuchung groß. Es gab Fisch & Chips im Angebot. Der freundlichen Bedienung erklärt was ich haben wollte und gebeten es "frisch" zuzubereiten. Das Nordsee ein Kette ist sollte jedem klar sein, so dass die Erwartung zu einem Restaurant anders sein sollte. Die Pommes waren die großen belgische Art. Heiß und lecker nach Kartoffel schmeckend. Der Fisch kam in 3 Sticks daher. Sahen von außen groß aus. Aber die Panade hatte fast den gleichen Anteil. Aber es war immerhin alles Heiss und war zum Coupon im richtigen Preisleistungverhältnis. Als zwischendurch Snack auch für 2 Personen geeignet. Die Remoulade war schlicht durchschnittlich.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen