Mangal Döner Restaurant in Porz, Köln

Bewertungen

1. Leonora Vila ★☆☆☆☆

   16.12.25 Ich bin fassungslos über diese Erfahrung. Ich bestelle über Lieferando, bezahle im Voraus und warte – doch es wird einfach nicht geliefert. Da das Restaurant nicht einmal eine Telefonnummer angibt, kann ich niemanden erreichen. Nach über einer Stunde bleibt mir nichts anderes übrig, als persönlich hinzugehen und meine Bestellung selbst abzuholen. Vor Ort erhalte ich weder eine Entschuldigung noch irgendein Verständnis. Stattdessen wird mir zunächst erklärt, es gäbe angeblich keine Bestellung. Erst nachdem ich die Lieferbestellnummer vorzeige, existiert sie plötzlich doch. Der Umgang ist kühl und vermittelt klar, dass der Fehler bei mir liegen soll. Es wirkt vollkommen unorganisiert, Bestellungen scheinen hier schlicht unterzugehen – leider bestätigt sich damit genau das Bild eines unprofessionell geführten Dönerladens. So ein Umgang mit zahlenden Kunden ist inakzeptabel. Für mich ist das definitiv das letzte Mal.

   fast 10 Monate vor
2. Dani oder Dod ★★★★☆

   War frisch viel u geschmacklich gut. Sauberkeit im Laden na ja Tisch u Boden verklebt. War allerdings auch spät abends 22 Uhr.

   fast 10 Monate vor
3. Yk berre ★★★★★

   keine Ahnung was die anderen eingedeutschten Bewertungen hier haben aber ich finde den Laden Geil, eigentlich mochte ich davor kein Döner weil ich immer nur trockenes von anderen Läden gegessen habe, aber der hier ist wirklich gut. Fleisch ist nicht trocken, Service ist sehr Sympathisch, alles geht schnell und wird frisch zubereitet. Nach 10 Std Spätschicht Döner von da zu Essen beste

   fast 10 Monate vor

1. Cynthia Weiß ★☆☆☆☆

   Betreff: Beschwerde über Bestellung vom heutigen Abend (Köln-Porz) Hallo liebes Mangal-Team, ich hatte heute gegen 18:10 Uhr eine Bestellung über Uber Eats erhalten. Gewünscht waren Tzatziki, scharfe Soße und Cocktailsauce – leider war auf beiden Dönern nur ganz wenig Soße, als wäre sie nur auf einer Seite leicht wie Butter aufgestrichen. Das Essen war dadurch sehr trocken. Außerdem hatte ich Mayonnaise zusätzlich bestellt, aber nur eine erhalten – und statt der Mayonnaise Soße war Ketchup dabei. Ich finde das sehr schade, denn bisher hat bei Mangal – egal ob vor Ort oder bei früheren Bestellungen – immer alles gut geklappt. Vielleicht könnte das Team in Porz etwas mehr Liebe und Aufmerksamkeit in die Zubereitung legen. Es wäre schön, wenn die Mitarbeiter wieder mit Herz und Freundlichkeit arbeiten würden – so, wie es dem guten Namen des Hauses entspricht. Mit freundlichen Grüßen

   1 Jahr vor
2. Fernando Rodrigues ★★☆☆☆

   War heute definitiv das letzte mal hier essen. Qualitativ ist der Döner hier nicht für 8,50€ aber das ist noch das beste hier im Laden. Hätte besser beim reingehen nicht direkt auf die Speisekarte geschaut sondern mich erst umgesehen, dann wäre ich sofort wieder raus. Dreckige überfüllte Mülleimer. Die Tische der Boden dreckig und die Ablage ( ich sitze hier seit ca. 30 min) noch nicht einmal abgewischt. Mitarbeiter nicht gerade freundlich. Der sauberste Tisch , ist draußen der Mitarbeiter Tisch wo geraucht und Tee getrunken wird. Mitarbeiter raucht , kommt rein zieht sich Handschuhe an ohne vorher die Hände zu waschen und mit einem dreckigen Lappen Mal über alle Tische gegangen und anschließend Kunden hinter der Theke mit Lebensmittel bedient. NEIN DANKE

   1 Jahr vor
3. Timo Reymann ★★★★☆

   Guter Döner, zum mittelmäßigen Preis. Für ein Döner-Sandwich zahlt man hier aktuell 7,90€ Ein akzeptabler Preis, für ein relativ gut gefülltes Brot. Das Gemüse ist frisch, ebenso wie das Fleisch vom Drehspieß. Auf Wunsch bekommt man eine schicke Tüte zum Mitnehmen, ganz praktisch für größere Bestellungen und zum Transport. Vor Ort gibt es 3-4 Tische innen so wie außen. Alles im Mangal-Konzept: Viel schwarz und Hochglanz. Sieht schick aus und mit etwas Glück bekommt man auch innen noch einen Platz. Kartenzahlung ist ohne Mindesteinkaufswert möglich und ohne zusätzliche Gebühren. Alles in allem zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ivan Melnik ★★★☆☆

   Trotz einer langen Wartezeit und mehreren Erläuterungen durch das Personal konnte ich meine Bestellung nach mehr als 25 Minuten erhalten. Dönerbrot und Teig bei Dürüm und Lahmacun waren nicht vollständig gebacken. Der Geschmack der Soßen ist zu intensiv und chemisch für mich. Die Arbeitsorganisation ist chaotisch und nur die Kassiererin war nett. Die Angestellten waren äußerst angespannt. Aufgrund des Chaos war die Hygiene nicht auf dem gewünschten Niveau. Dazu EC Zahlung war unmöglich. Finde ich okay bei kleinen Familienladen, aber nicht bei der großen Franchise mit Podolski am Poster. Für mich persönlich ist der Preis-Leistungs-Geschmack nicht angemessen. Ich werde lieber kleine, lokale Anbieter unterstützen. UPD[2024-01-24]: Es ist besser geworden. Kartenzahlung ist möglich und Laden ist sauberer geworden.

   fast 2 Jahre vor
2. Mert Celik ★★★★★

   Das essen war Top. Eine 11/10 Die Qualität stimmt für den Preis. Das Brot wird frisch gebacken, der Laden ist steht's sauber. Sieht sehr modern aus für eine "Döner Bude", nicht so wie die anderen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und alle steht's bemüht die Kunden zufrieden zu stellen. Kann ich nur weiter empfehlen. Komme definitiv wieder

   fast 2 Jahre vor
3. Melek Egilmez ★★★★★

   Dafür dass der Laden in der Kaiserstraße täglich sehr voll ist, ist der Gastraum sehr übersichtlich und sauber. Die Jungs hinter der Theke machen ihre Arbeit gut. Die Damen an der Kasse sind freundlich und zuvorkommend. Klar spricht man dort mehrere Sprachen, aber nicht jeder kann jede Sprache zu 100% verstehen. Aber seien wir mal ehrlich, Kalb oder Hähnchen, mit Extras und all das verstehen auch die Jungs hinter der Theke. Die Preise sind in jeder Filiale gleich, da es eine Kette ist. Die Dönerspieße sind identisch mit denen der anderen Filialen. Ich schmecke keinen Unterschied ob in der Frankfurter Str, an den Ringen oder am Rudolfplatz. Jedem das Seine. Gerne gehe ich dort weiterhin essen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist vollkommen der wirtschaftlichen Situation angepasst. Es müssen ja schließlich auch Kosten gedeckt werden. So viele Mitarbeiter arbeiten dort ja nicht für Liftballons. In diesem Sinne: Leben und leben lassen.

   fast 2 Jahre vor

1. Dennis Ortmann ★★★★☆

   Ich liebe Mangal Döner und bin Stammkunde. Habe vor ein paar Tage das erste mal die Finale in Porz für die Neueröffnung besucht. Endlich mal eine vernünftige und hochwertige Döner Bude in Köln Porz. Geschmacklich war es sehr gut allerdings war der Döner VIEL ZU KLEIN! Da bin ich ehrlich! Im Vergleich mit den anderen Mangal Finalen in Köln ist das der KLEINSTE Döner den ich jemals bei Mangal hatte. War sehr enttäuscht über das kleine Brot und den kleinen Döner besonders wenn 7,50€ verlangt wird. Bei anderen Mangal Finalen bekomme ich für den gleichen Preis ein viel Größeren Döner. Das muss auf jeden fall auf Standard angepasst werden und der Döner muss eine Normale Größe wie in den anderen Mangal Finalen haben. Ich glaube die Besitzer von Mangal wären nicht so Happy darüber wenn Sie das sehen. Bitte ändert das so schnells wie möglich sonst gehen euch wertvolle Kunden verloren! Aber nichts desto trotz war die Qualität und der Geschmack wie immer sensationell und 1A. Das neue Restaurant ist sehr modern, schön und sauber eingerichtet. Hat mir gut gefallen. Leider war keine Kartenzahlung möglich. Das muss auf jeden Fall auch verbessert werden und Kartenzahlung muss akzeptiert werden. Nur Bargeld ist nicht Gut genug. Man sieht das noch ein paar Sachen im Laden gemacht werden müssen. Bin mal gespannt ob ich in den Nächsten Wochen Verbesserungen feststellen kann. Ich hoffe sehr dass das Feedback angenommen wird.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen