Wenige Stunden nach meiner Bestellung bekam ich starke Magen-Darm-Beschwerden, die ärztlich behandelt werden mussten. Der zeitliche Zusammenhang war für mich sehr auffällig. Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
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Bewertungen
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Kai ★☆☆☆☆
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Tanja Buscher ★★★★★
Ich bestelle hier nicht oft, weil ich generell lieber selbst koche. Aber ich bin immer sehr zufrieden, weil alles frisch zubereitet wird. Da nehme ich auch gerne etwas Wartezeit in Kauf. Wer Fast Food sucht, sollte dann wohl einfach zu McDonalds gehen.
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Stefanie Seel ★☆☆☆☆
Schlechteste Erfahrung bisher. Lieferzeit war 25-50 Minuten angegeben, nach Bestelleingang wurden dann 2,5 Stunden angezeigt. Nach 2,5 Stunden war das Essen immer noch nicht da. Nach Rückruf wurde mir gesagt, dass es in 20 Minuten kommt. Es kam, aber es kam das Falsche. Nach erneutem Anruf wurde mir versichert, dass sich am nächsten Tag um eine Entschädigung gekümmert würde, weil ich auch mehr bezahlt als bekommen habe. Es ist leider nichts passiert.
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Ben T. ★☆☆☆☆
2 Stunden auf das Essen gewartet. Ein neuer Mitarbeiter bekommt die Schuld. Laut App in 13 min da, nach den 13 Minuten haben wir angerufen, dann wurde uns gesagt, dass das Essen in 10 min da sei, er würde so los fahren. Es war also noch gar nicht ausgeliefert. Aus den 10 min wurden 30 min in der bitteren Kälte draußen zu warten. Telefonisch kaum erreichbar. Das Essen war kalt, die Pommes natürlich pappig. Der Wrap ging so. An der Verpackung waren Haare. Einmal und nie wieder !!! Es ist wirklich nicht zu empfehlen !!! Bestellt haben wir die Snackbox und den Hot Chicken Wrap mit Skin on Fries und Trüffelmayo.
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L S ★☆☆☆☆
Habe zwei Bowls bestellt. Laut App 30 min Lieferzeit… das Essen kam um 00:40 Uhr an (120 min später als angegeben) - dazu kalt, durchgeweicht und ungenießbar! Man beachte einen Preis von knapp 60,-€!! Ich rief an und teilte dies mit - man versprach mir eine 100% Rückerstattung, da wir das Essen nicht mehr verzehren konnten - bis heute habe ich die Rückerstattung noch nicht bekommen - auch nach mehrmaliger Nachfrage und immer wieder wurde bestätigt, dass mir das Geld zurückerstattet wird. Vermeidet diesen Laden und diesen Grottenschlechten Kundenservice!
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Sven Müller ★★★★☆
Geschmacklich sehr gut, qualitativ hochwertige Zutaten. Leider waren die Süßkartoffelpommes sehr matschig und nur lauwarm nach der Lieferung.
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Santina Haas ★★★☆☆
Ich bin insgesamt überzeugter Stammkunde :)! Schon sehr oft bestellt. Letztes Mal waren nur leider die Gnocci teilweise noch nicht alle gar.
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Julia Tech ★★★★★
Sehr frisch und lecker! Der Laden hat ein Bewusstsein für nachhaltiges und gesundes Essen, vieles ist vegan, die Zutaten bio (schmecken auch recht aromatisch), es wird mit "Superfood" gearbeitet und sogar die Verpackung wurde mit Bedacht ausgewählt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferzeit betrug 30 Minuten (bei 10 Minuten Autofahrt). Alles super, gerne wieder.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat finefine- Healthy Food Köln geöffnet?
Öffnungszeiten von finefine- Healthy Food Köln: Mo–Fr 17:00–22:00; Sa 15:00–22:00; So 12:00–22:00.
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