McDonald's Restaurant in Porz, Köln

Bewertungen

1. Mo Badawi ★☆☆☆☆

   Der Besuch bei diesem McDonald’s war leider sehr enttäuschend. Die Mitarbeitenden wirken durchweg maximal unfreundlich, besonders der vermutlich verantwortliche Chef mit grün-orangener Weste. Er spricht kaum Deutsch und reagiert auf Nachfragen sehr abweisend. Die Eismaschine ist seit über sechs Monaten angeblich kaputt – bei jedem Besuch bekommt man dieselbe Ausrede zu hören. Auch Klassiker wie die Apfeltasche sind dort scheinbar dauerhaft nicht verfügbar. Hinzu kommt, dass häufig Saucen fehlen und meine Bestellung dieses Mal sogar unvollständig war. Insgesamt entsteht der Eindruck von schlechter Organisation, mangelndem Service und wenig Interesse an Kundenzufriedenheit. Sehr schade.

   fast 9 Monate vor
2. Serkan ★☆☆☆☆

   Hallo, war heute mit meinem Sohn beim McD in Köln auf der Rolshover Str essen. Einer meiner schlechtesten Erfahrungen. Zwei Menüs sollte man bei einer Systemgastronomie eigentlich relativ schnell hinkriegen, vor allem wenn das Restaurant nicht so voll ist. Negative Eindrücke: - die Mitarbeiter unterhalten sich in ihrer Landessprache (vermutlich rumänisch; bin mir aber nicht sicher) im Kassenbereich, und die Kunden warten auf ihr essen - mein Burger stand sehr lange auf dem Tablet und wurde letztenendlich kalt. Beschweren wollte ich mich nicht, da dies wahrscheinlich das ganze noch weiter verzögert hätte - die Curly Fries von meinem Sohn waren noch in der Friteuse, und sollten an den Tisch gebracht werden. Als er sein Burger fast komplett aufgegessen hatte, waren sie immer noch nicht da. Ich fragte freundlich an der Kasse nach und man reichte mit einer unfreundlichen Geste die Tüte rüber, die bereits da stand und keiner sichvdie Mühe machte vorbei zu bringen - von den Sanitäranlagen will ich gar nicht anfangen……. Selbst der eine Stern ist zu viel!!!!!!! Aber leider muss ich etwas anklicken! Ein sehr unschönes Erlebnis, was mich dazu bringt, nicht nochmal dieses Restaurant zu besuchen. Schade……..

   fast 10 Monate vor
3. Daniel Regelsberger ★☆☆☆☆

   Ich esse hier regelmäßig da ich quasi direkt daneben wohne, es fehlen ständig Produkte, genauso wie die Tisch aufsteller die extra weg gelassen werden damit die Mitarbeiter nicht das Essen zum Tisch bringen müssen, die Terminals funktionieren alle bis auf eins nicht und das eine arme Ding läuft auch als würde es aus denn 90zigern sein. Die Mitarbeiter sind total TOTAL langsam zum Teil 20 min für ein smart Menü wenn UNGELOGEN 3 Leute im Laden sind. Es fehlen ständig Dinge in der Bestellung und wirklich sauber ist es auch nicht. Ich meine das ernst ich empfehle jedem davon ab dort zu essen.

   fast 10 Monate vor

1. Robin's Videos ★☆☆☆☆

   Einer der dreckigsten McDonalds die ich bisher gesehen habe. Putzen kennen die hier nicht. Essen war auch absolut ungenießbar.

   1 Jahr vor
2. The_Simon ★☆☆☆☆

   Absolut lächerliches Verhalten ( Gemeinschafts Bestellungen gemacht für 79 € ) es kam eine Pommes und ein Burger . Uber Typ sagt ich nix wissen . Und schlägt gegen die Haustüre und labert nur bitte bitte pin geben. Ich müsste weiter . Und geht. Man versucht einen zu Erreichen und kein schwanz geht ans Telefon. Saftladen !

   1 Jahr vor
3. Daniel Pohl ★★☆☆☆

   Essen teilweise lauwarm, Bedienung sehr langsam. Es gab kein Tischservice. Auf dem WC keine Seife und kein Handtuchpapier. Schild am Eingang: "Wegen Personalmangel schließen wir um 19.30 Uhr".

   fast 2 Jahre vor

1. raulfuenfdrei ★☆☆☆☆

   Essen war erst nach einer stunde fertig und dann kam das Essen noch ohne Soße an. Inkompetente Mitarbeiter werden anscheinend gerne angenommen. Fahrt lieber ein paar hundert Meter weiter zum nächsten McDonald’s dann habt ihr vielleicht nicht ganz so viele graue Haare nach dem Besuch!

   fast 2 Jahre vor
2. Nour E H ★☆☆☆☆

   Sorry, Katastrophe.....Das ist der Schlechteste McDonalds den ich je gesehen habe! Unmögliches respektloses Mitarbeiter, dazu noch unhygienisch. Bin einfach nur enttäuscht und schockiert das in Deutschland sowas noch geduldet wird. Schmutzig, überwiegend extrem unmotiviertes und unfreundliches Team, lange Wartezeiten, Unglaublich, dass man sich heutzutage noch so einen Service leisten kann. selbst 1 Stern ist schon zu gut

   fast 2 Jahre vor
3. Sonne Blume ★☆☆☆☆

   Wir sind heute nach langem Mal wieder in dieser Filiale in Köln gewesen. Sie spüren beim reinlaufen schon diesen stickigen und unhygienischen Geruch. Die Tische waren fast vollständig ungereinigt und schmutzig! Die Verkäuferinnen und Verkäufer sprechen kein bis kaum deutsch! Die Bestellung hat länger gedauert als in anderen Filialen. Die Mitarbeiter waren am lachen und haben sich wenig darum gekümmert, dass Kunden warten. Die Toiletten sind miserabel und einfach nur ekelhaft! Als wir die Bestellung nach langem warten und dem ekelhaften Geruch wieder stornieren wollten, hat sich die Mitarbeiterin einfach umgedreht und ist gegangen. Wir werden diese Filiale definitiv nicht mehr betreten! Die reinste Katastrophe und einfach nur ekelhaft bis ins geringste Detail!

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas Stramm ★☆☆☆☆

   Finde es echt erstaunlich das solche Läden die Franchise Lizenz nicht entzogen bekommen. Anscheinend interessiert es MC Deutschland halt auch nicht. Oder sie lesen keine Google Bewertungen. Das wenn viel zu tun ist ein Laden nicht wie geleckt aus sieht, verstehe ich. Hier sind ca 1/3 der Tische besetzt. Alles sehr dreckig. Die Bilder von der Toilette sagen alles

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen