1 Std 45 min her, dass der Fahrer zum zweiten Mal die falsche Bestellung dabei hatte und zum dritten Mal los ging. Seitdem erreiche ich weder den Shop , noch kann mir der Beschwerde- Service weiterhelfen. Ich empfehle daher nicht hier zu bestellen!
Ich habe Essen bestellt. Es hieß es dauert 20-25min. Ich warte nach 2h!!!! Immer noch. So eine Frechheit und Dreistigkeit habe ich auch noch nicht erlebt. Wenn ich könnte wären es null Sterne
Leider hat die Bestellung ewig gedauert. Buns trocken und wahrscheinlich nicht zum ersten Mal warm gemacht, Salat schon braun und dieses komische fast durchsichtig, schleimig. Am Zweiten nur gerochen und musste würgen. Probehalber ins Patty gebissen und direkt wieder ausgespuckt. Was ist hier bitte passiert? Kann ich nur von abraten.. Hoffentlich merke ich das morgen nicht.
Haben über die eigene App bestellt. Qualität des Essens ist wie immer gut. Es wurde jedoch erneut eine unrealistische Lieferzeit von 15 Minuten versprochen. Reine Fahrzeit bei gutem Verkehr sind, 10 mimuten. Bei der Bestellung davor wurde 40 Minuten angegeben. Die stimmte auch. Nach ca 25 wurde der Lieferstatus auf zugestellt gewechselt. 20 weitere Minuten wurde das Essen geliefert. Ob nun das Franchiseversprechen mit solchen Methoden gehalten werden soll, oder etwas anderes so oder so leider eine absolute Frechheit. ...
Normalerweise kann man hier mit sehr leckerem Essen rechnen. Die Burger sind grundsätzlich Hammer und die Pommes knackig und schmecken auch sehr frisch. Wer in Köln nach guten Burgern sucht ist hier also richtig. Als ich dieses mal bestellt habe, ist bei der Lieferung allerdings das Getränk flöten gegangen, runtergefallen laut Lieferant. Verschmerzbar, weil ich das Geld sofort zurückbekommen habe (wurde online bezahlt). Ärgerlich ist aber, dass auch der Rest des Essens wohl eine Bekanntschaft mit dem ungastlichen Steinboden gemacht hat. Die Innereien des Burgers waren komplett verrutscht und die Pommes waren ordentlich zerdellt und matschig. Wenn man die Tasche fallen lässt und dabei sogar was kaputt geht, wäre es von Vorteil den Rest der Bestellung zu checken. Der Zustand in welchem das Essen ankam war eher uncool. Dieses mal war es also etwas enttäuschend.
Ich habe bereits 2x dort bestellt und muss sagen, dass die Burger an sich gut sind. Nur bei beiden Malen waren diese kalt bis lauwarm und das obwohl ich schon jedes Mal 5min vorher da war Ambiente war nicht wirklich eins da, da der Raum nur aus paar Tischen besteht die am Rand platziert sind.
Also wo soll ich anfangen. An alle Leute die hier schreiben der Burger sei lecker hat meiner Meinung nach sein ganzes Leben lang nur Burger Patties von JA oder anderes Qualitäts Fleisch gegessen. Die Pommes waren eiskalt und der Salat matschig. Sehr frech soviel Geld zu verlangen wenn man nicht einmal MC Donalds Qualität halten kann.
Die Burger sind definitiv besser als die Burger Ketten. Das ein oder andere mal habe ich schon bestellt. War immer eher da als Zeitlich angegeben. Die Burger sind Saftig und sehr gut Belegt, die Süßkartoffel Pommes waren gut nur etwas gequetscht in der Box. Sonst bestelle ich gerne weiter. Ambiente kann ich nichts zu sagen da ich immer bestellt habe.
Ich war mit einem Kollegen hier und habe das Big-Angus-Burger-Menü bestellt. Der Burger war saftig und sehr lecker, die Pommes waren frisch und knusprig. Wir hatten das Essen in etwa 8 Minuten fertig und wurden direkt am Tisch bedient.Ich fühlte mich wie in einem amerikanischen FastfoodIch würde es auf jeden Fall empfehlen, mir gefiel das Design im Inneren.
Das burgerme befindet sich in der Frankfurter Str. 304, 51103 Köln, Deutschland
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