Ralph Marschner Vertrieb e.K. Elektronikfachgeschäft in Freckenhorst, Warendorf

Bewertungen

1. Jan Füllemann ★★★★☆

   Update: Alphaluxx wird mir das Muster zusenden. Für einen neuen Beamer bin ich auf der Suche nach einer neuen Leinwand. Hier interessiere ich mich für die Barium Reflax Grey als akustisch transparent und gewebtes Tuch. Daher nahm ich im Februar 2025 Kontakt mit der Firma auf und bat um ein Muster. Zu diesem Zeitpunkt war das Tuch nicht auf Lager. Daher habe ich die Firma in Abständen wieder kontaktiert. Heute sind wir im August 2025 und ich habe leider weder ein Tuchmuster, noch eine weitere Antwort des Herstellers erhalten.

   fast 11 Monate vor
2. Daniel Hüttmann ★★★★★

   Ich möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden und kundenorientierten Service von Herrn Marschner bedanken. Er ist nicht einfach nur ein Verkäufer – er ist ein echter Berater, der sich Zeit nimmt, individuell auf Bedürfnisse einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Auch nach dem Kauf ist er jederzeit ansprechbar, hilft bei Problemen, beantwortet Fragen schnell und zuverlässig und zeigt echtes Engagement für seine Kunden. So einen Service findet man selten! Ich kann den Kundenservice von Herrn Marschner uneingeschränkt empfehlen ,ebenso wie die hochwertigen Produkte. Weiter so.

   1 Jahr vor
3. Thomas Schmeidl ★★★★★

   In einer spontanen „Übernacht Aktion“ wurde mir sofort mit meiner Leinwand geholfen!!! Nach 15 Jahren gaben die Motoren meiner Leinwand den Geist auf. Auf der Suche nach einer Firma, die mir die Motoren tauschen kann, stieß ich auf Alphaluxx. Nach einem telefonat mit Herrn Ralph Marschner fuhr ich am gleichen Tag noch los, weil ich die Leinwand schon in meinem Auto hatte. Obwohl die Leinwand nicht von der Firma Alphaluxx war und ich eine Anreise von über 500km hatte, wurden meine Antriebsmotoren der Leinwand noch am nächsten Morgen getauscht und ich konnte sie wieder sofort mitnehmen! Sowas nenne ich mal absoluten „Servicewahnsinn“ im positiven Sinn! Unglaublich, das es noch solchen tollen Service gibt! Ich kann Herrn Ralph Marschner mit seiner Firma nur absolut empfehlen!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Gringo Bingo ★★★★★

   Qualität ist 1A! Und einen besseren Service kann man wohl nicht bieten. Unkompliziert und mit rekordverdächtiger Reaktionsgeschwindigkeit. Gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Torsten Wer ★★★★★

   Gute Beratung, toller Service , alles bestens.

   fast 2 Jahre vor
3. Aleksandar Preskar ★★★★★

   Kompetent, hilfsbereit und höflich. Auch nach dem Kauf wurde bis zur endgültigen Installation aktiv geholfen.

   fast 3 Jahre vor

1. Tobias von dem Berge ★★★★★

   Sehr freundliches und hochprofessionelles Personal. Gerne wieder. Ich gehe nie wieder wo anders hin!

   fast 4 Jahre vor
2. n Fischer1 ★★★★★

   Super Beratung und perfekte Umsetzung bin rundum zufrieden.

   fast 4 Jahre vor
3. Polyamid (Polyamid) ★★★★★

   Vor rund einem Jahr habe ich bei der Firma Alphaluxx eine Multiformat Motorleinwand in 3,4 Meter Breite gekauft. Herr Marschner hat mich von Beginn an telefonisch ausgezeichnet beraten und mir geholfen meine Vorstellung umzusetzen. Als Manufaktur hat Alphaluxx die Möglichkeit wirklich genau auf seine Kundenwünsche einzugehen und alles nach Maß zu fertigen. Man konnte hier auch meine Sonderwünsche eines Schalldurchlässigen Tuches mit extra breiter Kaschierung wunderbar umsetzen. Auch bei der Halterung hat man genau so umgesetzt, wie ich es haben wollte. Die Leinwand fügt sich trotz ihrer Größe wunderbar in mein Wohnzimmer ein und ich nutze sie täglich. Die Motoren sind vergleichsweise schnell und leise. Besonders genial ist aber die Planlage des gewebten Barium Reflax Tuches. Ich hatte anfangs Angst wegen der Planlage ohne Tension. Herr Marschner hat hier Recht damit behalten, dass bei diesem Tuch eine Tension nicht nötig ist und das Tuch auch so recht gerade fällt. Hier zeigt sich die herausragende Qualität des Alphaluxx Produktes, denn das Tuch liegt auch jetzt noch absolut plan ohne Wellen oder Falten. Nichtmal Ohren bilden sich an den Rändern. Weiterhin sind die Wiedergabeeigenschaften einfach klasse. Auch die Geruchsbelästigung billiger Tücher bleibt hier glücklicherweise aus. Auch nach dem Verkauf stand mir der Techniker der Firma noch hilfreich beratend zur Seite. Man versteht hier wirklich sein Handwerk und hier ist Made in Germany wirklich noch ein Mehrwert. Vielen Dank dafür. Ich werde meine nächste Leinwand mit Sicherheit wieder bei Alphaluxx kaufen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen