Stahlwaren Kuckenberg Geschäft in Solingen

Bewertungen

1. hunde hutzel ★☆☆☆☆

   Schade, leider ist es hier nicht möglich, KEINEN Stern zu vergeben, denn dies wäre angemessen. Am 23.06.25 sind meine zu schleifenden Scherköpfe bei Kuckenberg eingegangen. Bis heute (20.07.2025) habe ich sie leider nicht wieder. Auf telefonische Anfrage am 14.07. teilte man mir mit, sie seien total überlastet, seit Corona (ist ja nun schon ein paar Jahre her, hätte man auch reagieren können) könnten Sie ihr Rücksendeversprechen nach 12-15 Tagen laut Internetseite nicht mehr halten. Ach ja, und das Problem mit der Post sei ja auch noch da, sie müssten nun immer dokumentieren, wann der Fahrer kommt und die Pakete abholt und nein, der käme nicht jeden Tag, obwohl man ja mitten in der Stadt sei... Viel heiße Luft und leider nichts gehaltvolles, ich warte nun seit 4 Wochen und werde den Service von Kuckenberg sicher NIE WIEDER nutzen.

   1 Jahr vor
2. Grit M. ★★★☆☆

   Ich bisschen ca 4 Jahre Kundin und war nur einmal zufrieden.Es sind immer die Scherköpfe von der Aesculapschermaschine,die unscharf zurückkommen,aber die Leistung fürs Schärfen bezahlt wurde.Ich habe noch von der Firma Oster Scherköpfe,die ausgezeichnet scharf sind sowie die Scheren.Das ist sehr schade.Ich hatte es auch der Firma mitgeteilt,aber irgendwie werden diese Bedürfnisse ignoriert,was gar nicht geht.

   1 Jahr vor
3. Nina Sperber ★★★★★

   Sehr freundlicher Kundenservice. 1a Ware. Sowohl die Aufsteckkämme für die Moser Schermaschine, als auch die auf Wunsch gebogene Effilierschere. Vielen Dank dafür. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Peggy Hammer ★★★★★

   Bin begeistert.Nach dem 3.mal Schleifen lassen von Scheren und Scherköpfen ,ist die Qualität immer noch 1a.....Danke!

   fast 3 Jahre vor
2. A. Jensen ★★★★★

   Erstklassige Arbeit geleistet! Immer alle sehr freundlich vom Azubi bis zum Chef, alle Mitarbeiter sind immer auf Zack. Ich bin seit fast 17 Jahren hier Kunde und habe nicht einmal einen schlecht gelaunten Mitarbeiter angetroffen. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen... immer hilfsbereit und wertvolle Tipps. Das gesamte Team ist sehr engagiert -alles andere würde Chef sowie Junior Chef auch gar nicht dulden ,hier begegnet man jedem auf Augenhöhe. Ich finde es unmöglich, daß man hier echte Wertarbeit so versucht in den Schmutz zu ziehen.So lassen sich Probleme nicht lösen! Das Werkzeug ist qualitativ auf höchstem Niveau und der Schleifservice ist seit Jahren Spitzenklasse Diese Firma bietet höchste Qualität auch in Umgang mit Menschen, nur zu empfehlen. Wenn man Wert auf Präzession legt ist man hier bestens aufgehoben. Schön finde ich, daß es selbst in stressigsten Zeiten immer ein offenes Ohr gibt und man sich mit seinen Problemfällen dort jederzeit gut informiert und aufgehoben fühlt.

   fast 3 Jahre vor
3. Sophie Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich bin äußerst enttäuscht von dem Schleifdienst, den ich kürzlich in Anspruch genommen habe. Die Qualität der Arbeit war absolut mangelhaft. Es war offensichtlich, dass keine sorgfältige Arbeit geleistet wurde. Es war frustrierend zu sehen, dass das Endergebnis so weit von meinen Erwartungen entfernt war. Ich habe versucht, das Unternehmen über meine Unzufriedenheit zu informieren, aber ihre Reaktion war völlig unzureichend. Sie zeigten keinerlei Interesse daran, das Problem zu lösen oder mich als Kunden zufriedenzustellen. In Anbetracht all dieser negativen Erfahrungen kann ich nur dringend davon abraten, diesen Schleifdienst in Anspruch zu nehmen. Es gibt mit Sicherheit bessere Optionen auf dem Markt, die eine qualitativ hochwertigere Arbeit und einen besseren Kundenservice bieten. Sparen Sie sich den Ärger und suchen Sie anderswo nach einem vertrauenswürdigen Schleifdienst.

   fast 3 Jahre vor

1. Frank Steffens ★★★★★

   Bin total begeistert. Kurzer Anruf und ich konnte vorbei kommen. Das Problem an meinem Wahl Scherkopf wurde in einer Minute behoben. Das war ein erstklassiger Service. Ab sofort meine No.1. Vielen lieben Dank dafür.

   fast 3 Jahre vor
2. Bettina Stockhausen ★★★★★

   Bin total begeistert! Alle Scheren schneiden nach dem Schleifen klasse und die Scherköpfe gehen durchs Fell wie Butter. Ein ganz großes Lob sowie vielen herzlichen Dank!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen