tedox KG Brackwede, Bielefeld

Bewertungen

1. Anna Aussendorf ★☆☆☆☆

   Umtausch von 2Gardinenstangen gegen identische,kürzere Stangen nicht möglich, da ich versehntlich den Bon verloren hatte. Kundenservice gleich null! Mir wurde quasi unterstellt ich hätte die Ware nicht bezahlt. Es seien angeblich keine Verkäufe des Artikels, den ich ca.4-5Wochen vorher dort gekauft hatte, vorhanden gewesen. Echt Frech! Ich habe dort bisher sehr viel eingekauft und auch beruflich meine Einkäufe dort getätigt...heute mein letzter Einkauf! Sowas geht garnicht! Nicht weil der Umtausch nicht möglich war, sondern wegen der Art des Niederlassungsleiters mir dies mitzuteilen. Schade, weil die Mitarbeiter immer sehr freundlich sind!

   fast 11 Monate vor
2. I S ★☆☆☆☆

   Die Marktleitung sollte dringend mit dem Personal sprechen, wie man als Verkäufer sich benehmen soll. Ich habe mich im Laden umgeschaut, das was ich suchte war nicht dabei, also schaute ich im Kassenbereich mich um nach den Angeboten. Da hörte ich, wie eine Verkäuferin zu der Anderen sagte, " und die schwirrt hier rum" Ich frage mich, was soll das? Abgesehen davon, das Benehmen der beiden Verkäuferinen lässt zu wünschen übrig. Lautes Gemecker und geschimpfe über die Ware, die angeblich im Weg steht und weitere solche Sachen.

   1 Jahr vor
3. I am connected ★★★☆☆

   Ich war bei tedox, um zwei Rollen Flies zurückzugeben – eine war gar nicht zugeschnitten (2,9 m), bei der anderen (7 m) wurden im Laden am Vortag etwa 25 cm abgeschnitten. Die Kassiererin war sehr freundlich und bemüht, konnte mir aber nur 50 % erstatten. Daraufhin wurde eine Mitarbeiterin aus der Textilabteilung hinzugezogen, die leider sehr unfreundlich reagierte und mich mit den Worten „Ich nehme das nicht zurück, beide Rollen sind zugeschnitten“ einfach stehen ließ – obwohl sie das gar nicht wissen konnte, da sie am Vortag nicht im Dienst war. Zum Glück kam dann noch der Filialleiter, der freundlich und diplomatisch war und versucht hat, eine Lösung zu finden. Währenddessen zeigte die Mitarbeiterin erneut wenig Kundenverständnis, war sichtlich genervt und ist einfach weggegangen. Am Ende bekam ich für die kleinen Rolle den Gesamtpreis und für die große Rolle nur die Hälfte des Preises zurück, habe mich aber kurz darauf entschieden, sie doch wieder mitzunehmen. Fazit: 5 Sterne für die nette und Verständnisvolle Kassiererin und den kullanten Chef. Zwei Sterne Abzug für den unhöflichen Umgang der Textilmitarbeiterin – hier wäre ein bisschen Kundenschulung sicher hilfreich.

   1 Jahr vor

1. Ich ★☆☆☆☆

   War gestern dort und musste feststellen, dass der Zuschnitt von meinem ausgesuchten Teppich nicht möglich war. Die Begründung war " das machen wir nicht" Okay dachte ich mir. Dann nehme ich eben einen anderen. Aufgrund der Auswahl war er schnell gefunden. Passende Breite, nur auf die Länge musste er geschnitten werden. 3 Stück sollten es sein. Nach dem ersten habe ich den Verkäufer gefragt ob denn der Rest auf der Rolle reicht, er war der Meinung es reicht. Nach dem zweiten kam dann doch die Einsicht " es fehlen 25 cm" Schade !!! Tedox muss nun irgendwie die Zuschnitte loswerden und ich muss weiter suchen :(

   1 Jahr vor
2. Martin Wisniewski ★★★★★

   Ein Lieblingskaden von mir. Man bekommt so ziemlich alles zu kleinem Preis. Daher auch für Leute interessant mit kleinem Einkommen. 1 €, 2 € Artikel, Bettwaren, Gardinen, Malerfarbe und Zubehör, Teppiche, Fußmatten, Leuchten / Birnen / Lampen, Haushaltswaren, Süßigkeiten.

   1 Jahr vor
3. Olga N. ★★★★★

   Guter Sortiment, günstige Preise

   fast 2 Jahre vor

1. Andrea Borchardt ★★★★☆

   Sehr versteckter tedox Laden fast nicht zu finden, außer mit Navi. Aber wenn man drin ist, wie alle Läden dieser Kette, findet man alles für Renovierungen, Deco, Gardinen, Auslegeware etc. für kleines Geld .

   fast 3 Jahre vor
2. Miriam Klusmann ★★★☆☆

   Service könnte in einigen Bereichen besser sein. Statt den Kunden spüren zu lassen das er keine Lust hat, weil es mal mehr wird

   fast 3 Jahre vor
3. I. H. ★★★☆☆

   Verschiedene Ware fürs renovieren und Haushalt, zum Teil sehr günstig. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da ich da nichts groß gekauft habe.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen