HORNBACH Gelsenkirchen

Bewertungen

1. Touringgit Kawon ★★☆☆☆

   Ich war dort, um nach Tapeten zu suchen. Ca. 20 riesige schwere Tapetenbücher waren vorhanden. Allerdings keinerlei Sitzmöglichkeit, um bequem und in Ruhe die Bücher zu wälzen. Nach dem Durchwälzen von 2 Büchern im Stehen war ich fix und fertig. An der Info wurde mir mitgeteilt, es hätte dort mal Hocker gegeben, diese wurden aber wieder entfernt. Man gab mir den Rat, doch besser die Tapeten online auf der Webseite anzusehen und auszusuchen. Auf meinen Einwand zu möglichen Farbverfälschungen und dass man gern auch die Tapeten mal per Hand fühlen möchte, riet man mir, telefonisch Musterstücke anzufordern. Außerdem seien die Tapetenbücher teilweise veraltet und die Tapeten nicht mehr lieferbar. Noch umständlicher geht es nicht. Vielen Dank.

   fast 5 Monate vor
2. R. L. ★★★☆☆

   Ein großer Markt und man hat das Gefühl in Lagerhallen einzukaufen. Ich habe immer Schwierigkeiten meine gewünschten Artikel zufinden. Das Personal ist meist freundlich, wenn man sie denn findet. Allerdings habe ich das Gefühl, dass es sich hier nicht um Fachleute handelt, eben nur Verkäufer, die einem gerade mal den Weg zeigen können, wo sich die Ware befindet. Die Werbung läßt da auf Anderes hoffen. Das Gartencenter verdient den Namen nicht. Die Pflanzen sehen teilweise so aus, als hätte man die von der Kippe gerettet. Die Kasse n sind komisch angeordnet. Wenn man nur einen Artikel braucht, muß man durch den ganzen Markt laufen. Der Parkplatz ist riesig. Dieser Baumarkt ist sicher für einen Großeinkauf geeignet, für kleinere Dinge geht man besser wo anders hin.

   fast 6 Monate vor
3. Jörg Riedel ★★★★★

   Ich wollte Schraubenkleber kaufen.Der wahr sehr gut versteckt. Nun habe ich in der Glühbirnenabteilung einen Mitarbeiter gefunden und gefragt ob er mir helfen kann. Dieser ist nicht geflüchtet, hat sich nicht rausgeredet und hat mir wirklich weitergeholfen,wie gesagt nicht seine Abteilung und hat wirklich gewusst ,fast auf den Punkt genau,wo ich diesen Kleber finde. Vielen Dank und Respekt.Positiv überrascht.

   fast 8 Monate vor

1. HexSandra Venne d ★☆☆☆☆

   Mehrfach versprochener Rückruf ist nicht erfolgt. Kein verlass drauf. Ergänzend zu Ihrer Nachricht! Ich habe letzten Freitag nochmal einmal bei Ihnen angerufen und danach immer noch keinen Rückruf erhalten! Irgendwann braucht man Ihre Hilfe einfach nicht mehr. Auch die Beratung vor Ort war nicht wirklich besonders gut ( in einer anderen Sachen).

   fast 9 Monate vor
2. Regina Gamon ★★★★☆

   Ich habe das Klebesystem für meine Badeassessor anzubringen gekauft. Das empfohlene Tesaklebeset passte , aber die Imbusschrauben sind zu kurz. Trotz Hinweis zur Mitarbeiterin schickte sie mich in die Eisenwarenabteilung um passende zu kaufen. Das finde ich nicht Kundenfreundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Werner S ★★★★★

   Hatte mir Regalbretter mit besonderen Maßen anfertigen lassen. Der Schreiner bei Zuschnitt war tipptopp und hat mir das richtige ausgesucht und auch eigene Ideen eingebracht. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Olga Petrenko ★★★★★

   Wir kamen 10 Minuten vor Schließung an. Das Personal ist ausgezeichnet, der Mann, der Küchenarbeitsplatten zuschneidet, war sehr hilfsbereit. Im Laden gibt es eine große Auswahl. Die Preise sind angemessen.

   fast 2 Jahre vor
2. Maziyar Saghian ★★★★★

   Riesige Auswahl, sehr gepflegt. Freundliche Mitarbeiter. Und die schärfste und leckerste Currywurst aller Baumärkte im Umkreis!!

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Born ★★★★★

   Großer und gut ausgestatteter Baumarkt der Hornbach-Kette. Gut sortierte Abteilungen und freundliches Personal in allen Bereichen. Einziges kleines Manko, wenn man neu ist, lassen sich die Informationen in den Abteilungen nicht so leicht finden. Dafür sind gefühlt überall Mitarbeiter. Wenn etwas gesucht wird, und die Mitarbeiter sich selbst gerade nicht 100% sicher sind ob und wo es ist, schauen sie Mal eben in ihrem mobilen System nach. An die Mitarbeiter: Ihr macht alle einen grandiosen Job, macht weiter so und lasst euch nicht von unfreundlichen Kunden runter machen.ihr seid toll!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen