Farbe bei eBay bestellt und Farbe wurde versehentlich beim versenden vertauscht. Kann passieren! Aber das es fast 7 Wochen dauert und die Farbe dann kaputt bei mir ankam war schon grenzwertig. Kontakt sehr schwierig da Mails kaum beantwortet wurden. War definitiv alles katastrophal. Geld der Farbe wurde zurück überwiesen aber Versand von 9 Euro nicht. Er sitzt es einfach aus. Nie wieder!! Bloß nicht über eBay kaufen!!!
Bewertungen
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Karen Cordes ★☆☆☆☆
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Stefan Paul ★★★★★
Sehr netter und freundlicher Kontakt. Außerdem wurde mir auch sehr schnell und unkompliziert geholfen und für einen tollen Preis Ware angeboten. Ich kann die Firma Koer Malerbedarf nur empfehlen. Toll, macht weiter so.
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Lars Deeken ★☆☆☆☆
Von 3 Holzschutzmitteln sind nur 2 angekommen. Davon war eine Dose nur zu 1/4 gefüllt. Verkäufer kann man gar nicht erreichen. Sehr unseriös! Würde jeden abraten dort zu bestellen!!! - Von diesem Unternehmen habe ich nie eine Email erhalten. Ich habe mehrmals angerufen aber es wurde immer weggedrückt. Das Holzschutzmittel kann nicht im Karton ausgelaufen sein da im diesem keine Anzeichen von Farbe war. Es hätte schon beim Verpacken auffallen müssen da die eine Dose wesentlich leichter ist als die andere. Ich gehe diesen Schritt Herr Koer damit Sie nicht noch mehr Leute verarschen!
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Ina Peters ★☆☆☆☆
Ich kann es nicht empfehlen dort zu bestellen. Bei meiner Rücksendung habe keine Erstattung des Warenwertes erhalten. Auch nicht, nachdem ich per Email noch einmal nachgefragt habe. Ans Telefon geht Herr Koer schon gar nicht. Schade, eine ziemliche Enttäuschung.
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Ron L ★☆☆☆☆
Seit 4 Wochen keine Farbe wie bestellt bei mir angekommen. Weder emails noch Telefonate werden beantwortet. Ich werde jetzt eine polizeiliche Anzeige veranlassen
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Armin Bathon ★☆☆☆☆
- habe bestellt, - habe sofort bezahlt (PayPal), - habe von Koer M. keine Auftragsbestätigung erhalten, - habe Koer M. telefonisch nicht erreicht, - Koer M. meldet sich auch nicht auf Sprachnachricht/Anrufbeantworter, - Koer M. sendet auf meine 2.Mahnung per E-Mail die Antwort: "Ware versendet" - Die Ware kam trotzdem nicht ! - Ich beantragte nun Käuferschutz bei PayPal. - Jetzt antwortet Koer M. sehr schnell mit einer Rückzahlung! - Das Ganze dauerte 25 Tage !!!!! - Ich habe die gewünschte Ware am 14.07. woanders bestellt und am 16.07. bereits erhalten! Deshalb Vorsicht beim Bestellen bei Koer !!! gez.: Armin
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Andrea Beck ★☆☆☆☆
Bestellt wurde Farbe. Der Farbeimer war so schlecht verpackt, dass er sich bei dem Transport öffnen konnte und ca. 1/5 der Farbe sich in dem Karton verteilt hatte. Neben dem Dreck, der schon ärgerlich war, auch noch viel Geld für Farbe im Karton ausgegeben. Die Reklamation wurde vollständig unbeachtet gelassen. Telefonisch nicht erreichbar bzw. der Anruf wurde weg gedrückt. Auch auf Schreiben per E-Mail wurde nicht reagiert. Ganz schlechter Kundenumgang, für den ein Stern noch zu viel ist. Nie wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Matthias Koer - Malerbedarf, Mode & mehr geöffnet?
Öffnungszeiten von Matthias Koer - Malerbedarf, Mode & mehr: Mo 12:30–19:00; Di–Fr 09:00–19:00; Sa 10:00–13:00.
An welchen Tagen hat Matthias Koer - Malerbedarf, Mode & mehr geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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