Action Essen Stadtbezirke I, Essen

Bewertungen

1. Safran Kölsch ★☆☆☆☆

   Diese Filiale vermittelt insgesamt einen chaotischen und unfreundlichen Eindruck – hier fühlt man sich weder willkommen noch ernstgenommen. Außer bei 1 oder 2 Mitarbeiter. In dieser Action-Filiale stimmt so gut wie nichts. Die Mitarbeiter wirken überfordert, unmotiviert und können keinerlei Auskünfte geben. Kundenfreundlichkeit sucht man hier vergeblich. Fragen zu Produkten werden entweder ignoriert oder mit Aussagen beantwortet, die kaum glaubwürdig wirken. Die positiven Bewertungen zu dieser Action-Filiale wirken alles andere als authentisch. Es entsteht der Eindruck, dass viele davon von Mitarbeitern selbst oder deren Bekannten stammen. Als Kunde erlebt man hier nämlich genau das Gegenteil: unfreundlicher Service, keinerlei Hilfsbereitschaft und fehlende Kompetenz bei Fragen. Das einzige, was in diesem Laden wirklich überzeugt, sind die Produkte selbst – aber dafür kann die Filiale und deren Personal leider nichts. Wer Wert auf guten Kundenservice legt, sollte sich besser eine andere Filiale oder gleich ein anderes Geschäft suchen.

   1 Jahr vor
2. Hai Design ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter in dieser Action-Filiale scheinen absolut nicht geschult zu sein. Auf einfache Fragen zu Produkten gibt es keine Antworten, und anstatt Hilfe zu leisten, wird man regelrecht abgewimmelt. Selbst wenn man nach einem Vorgesetzten fragt, fühlt sich offensichtlich niemand zuständig. Bei Produktfragen ist es noch absurder: Man darf die Ware nicht einmal im Laden anschauen, sondern wird aufgefordert, sie erst zu kaufen, draußen zu prüfen und notfalls sofort wieder zurückzubringen. Dieses Vorgehen wirkt nicht nur kundenunfreundlich, sondern auch vollkommen unprofessionell. Darüber hinaus machen die Sicherheitsmitarbeiter keinen fachlich kompetenten Eindruck. Es fehlt ganz klar an Ausbildung und Rechtskenntnissen, insbesondere in Bezug auf §34a GewO. Der Umgangston gegenüber Kunden ist unangemessen und zeigt mangelnde Schulung im Bereich Kommunikation und Menschenführung. Insgesamt ist das Einkaufserlebnis in dieser Filiale äußerst negativ und nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. veysel erkoc ★★★★☆

   Es gibt eine große Auswahl, alles war sehr gut. Unachtsame Kunden haben jedoch alles durcheinandergebracht; es wäre gut, wenn die Regale wieder ordentlich eingeräumt würden.

   1 Jahr vor

1. Loginloolzocker ★★★☆☆

   Verkäufer redet lieber mit 3 seiner kumpels anstadt einen zu helfen und tut lieber ein auf cool an der kasse wird man dumm angesehen und angemacht wen man die app am falschen Scanner scannen möchte obwohl bei kaufland die dinger direkt under dem ec karten Scanner sind ....die angestellten sind schlimm ! Und gehen garnicht der Security typ denkt der wäre der geilste ....

   1 Jahr vor
2. Doris Schroeder ★★★☆☆

   Großes Angebot, preiswerte Artikel. Allerdings lässt die Freundlichkeit einer Kassiererin doch sehr zu wünschen übrig. Ein Lächeln kostet nichts..

   fast 2 Jahre vor
3. Aamir Riaz ★★★★☆

   Ich bin immer bei Preis und Sortiment auf Produkten überrascht, niedriger Preis für optimal Qualität auf Produkten. Meine Empfehlung ist dass Action mehr organisiert sein soll und soll mehr Mitarbeiter in Filiale haben.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas G ★★★★★

   Toller Laden in wundervoller Altstadtlage. Essen zeigt sich hier von seiner schönsten Seite und lockt damit viel kulturelle Vielfalt an. Die Idylle ist so groß, dass sogar ein Elch vor der Türe verweilt.

   fast 2 Jahre vor
2. Jörg Christiansen ★★★★☆

   Als ich am Wochenende noch wichtige verschiedene Dinge benötigte dachte ich mir, mach doch einfach mal wieder halt bei Action. Und siehe da, habe nicht nur alles bekommen, sondern auch noch preiswert. Und was mir dabei gefällt, die Qualität der Produkte leidet nicht darunter. Danke, und Gruß an das Action Team.

   fast 3 Jahre vor
3. Fafis BB ★★★★★

   Das Geschäft liegt in Essen bei dem Rathaus. Es ist wunderschön und sehr günstig. Es gibt viele Aktionen und Dinge von Zeichnung bis Garten und Süße. Wenn ich sie wäre, würde ich hier alles kaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen