Sehr unfreundlicher Filialleiter Heute dort eingekauft , 2 Kassen wirklich voll und an einer 3. Kasse saß der Filialleiter. Habe freundlich gefragt ob man sich hier auch anstellen kann, die Antwort darauf „nein nur Mitarbeiter werde er kassieren!“ die da natürlich froh und munter einkauften… auf den Hinweis dass alle Kassen ziemlich voll sind war die Antwort, das wäre ihm doch egal!!! Sowas unfreundliches habe ich wirklich lange nicht mehr erlebt… Auf den 2. Hinweis dass Kundenfreundlichkeit bei denen wohl an unterster Stelle steht sagte er ganz trocken ja! Applaus an den Mitarbeiter der mal etwas in Sachen Freundlichkeit geschult werden müsste!!
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Bewertungen
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Gülcan Acikgöz ★☆☆☆☆
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Krissi Keksi ★★★★★
Viele Dinge die man kaufen kann. Durch die Auswahl, kauft man Dinge, die man eigentlich nicht wollte. Aber das ist in jedem Geschäft so.
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Bali ★★★★★
Super freundliches Team. Die Mitarbeiterin/ (eventuelle Filialleiterin?) war unfassbar freundlich und lieb. Sie hat für uns in mehreren Filialen angerufen, um nach der Verfügbarkeit von einem Regal nachzuschauen. Ich kann die Filiale absolut jedem empfehlen!
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Dilek Taskin ★☆☆☆☆
Am liebsten gar kein Stern!!! Da wollte mir ein Herr aus Ihrem Hause Erziehungstipps geben. Tochter 3 Jahre, hat nicht bekommen, dass was sie wollte und hat angefangen zu schreien, ich schnell versucht alles zubesorgen, da kommt er aus der Ecke und sagt "soll doch mit meinen Kind reden anstatt gemütlich durch den Laden zu schlendern". Also sowas freches habe ich lange nicht mehr gehört. Direkt den Laden wieder verlassen!!! Unmöglich. Das ist MEIN Kind, ich weiss als Mutter was ich tue, da brauche ich keine Tipps!!!! Und lasse es bestimmt nicht einfach so schreien und weinen!!!! Da habe ich mich aber sehr unwohl gefühlt, das ich im Auto selber weinen musste!!!!!
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Baadi Kaoutar ★☆☆☆☆
Leider musste ich in dieser Filiale eine äußerst enttäuschende Erfahrung machen. Der Filialleiter war unhöflich, respektlos und in keiner Weise professionell. Anstatt ein klärendes Gespräch zu führen, hat er mir etwas unterstellt, das nicht der Wahrheit entspricht. Auf meine Nachfrage wurde ich in einem unangemessenen Ton zurechtgewiesen – mit der Aussage: „Wenn der Kunde König ist, dann bin ich der Kaiser.“ Eine solche Haltung ist inakzeptabel im Kundenservice. Ich erwarte von einem Filialleiter, dass er sachlich, freundlich und lösungsorientiert handelt – nicht herablassend oder überheblich. Ich hoffe sehr, dass Action hier entsprechend reagiert, denn solche Erfahrungen werfen ein schlechtes Licht auf das gesamte Unternehmen.
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David Schröder ★★★★★
Hat viel Auswahl,wenn man allein wohnt oder lernen will wie ein Haushalt funktioniert oder was wichtig dafür ist,hat es alles was man braucht! Die Arbeiter sind nett und man lernt da auch viel über Haushaltsführung wenn man ne freundliche mutter oder Oma fragt,muss man sich nur trauen
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Flausch-O-Mat ★★☆☆☆
Eigentlich mag ich Action sehr gerne, aber diese Filiale ist in den letzten Monaten echt schwierig geworden. Es ist unorganisiert, viele Artikel falsch einsortiert oder gar nicht vorhanden, es stehen Wägen und Artikel zum Einsortieren herum, sodass der Laden noch beengter und chaotischer wirkt. Von meiner Einkaufsliste kann ich meist nur einen Bruchteil abhaken und fahre frustriert und gestresst nach Hause. Schade, ich mochte den Laden!
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Dilvan Salman ★☆☆☆☆
Also ich war zum ersten Mal da und nie wieder an der kasse haben 2 Kollegen ganze zeit auf türkisch mit einander unterhaltet ohne Hallo zu sagen und sie war 0 konzentriert an der Kasse
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Frank Förster ★★☆☆☆
Gewohnt günstige bzw. preiswerte Preise, wie bei jedem Action. Diese Filiale fällt aber durch totale Unordnung auf. Oft sind auch Artikel nicht zu bekommen, die in anderen Action Filialen noch zu bekommen sind. Alles sehr schmuddelig und unorganisiert. Die Bewertung von nur 2 Sterne bezieht sich also auf die Filiale in Brackwede und nicht Action im allgemeinen.
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Dalal Amine ★☆☆☆☆
Ein Katastrophen Team und Mega unfreundlich. Eigentlich auch den einen Stern nicht verdient. Nehmen keine Artikel zurück, obwohl die beschädigt sind in Rückgabefrist. Wollte ein Kleidungsstück zurückbringen was nach einmal tragen, komplett voller fussel war. Die Aussage war: „ Das Kleidungsstück war ja eh njcht teuer und sie es nicht zurück nehmen werden.“ Kein nicht empfehlender laden. Nie wieder!!!!!
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