JYSK Düsseldorf Stadtbezirk 3, Düsseldorf

Bewertungen

1. Sophie Totz ★☆☆☆☆

   Wir haben mit dieser Filiale leider extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Von zwei bestellten Produkten war am Abholtermin nur eines verfügbar – schon das war sehr ärgerlich (welches man weder online bestellen konnte, um es in die Filiale liefern zu lassen noch am telefonisch, sondern nur in der Filiale). Die Mitarbeiterin versprach, sich nach dem Wochenende bei uns zu melden, tat dies aber nicht. Stattdessen mussten wir unzählige Male anrufen, wurden von einem Gespräch ins nächste vertröstet und bekamen keinerlei vernünftige Lösungsvorschläge. Und dann – fast schon ironisch – tauchte das vermeintlich „fehlende“ Produkt plötzlich im Lager auf. Es war die ganze Zeit dort, wurde uns aber nicht ausgehändigt, weil die Mitarbeitenden angeblich nicht drankamen. Für ein bereits angezahltes Produkt ist das absolut inakzeptabel und einfach nur enttäuschend.

   1 Jahr vor
2. Alina T ★★★★★

   Ich hatte heute ein positives Einkaufserlebnis bei JYSK in Unterbilk. Der Laden ist sehr übersichtlich, gepflegt und bietet eine tolle Auswahl. Besonders bedanken möchte ich mich bei Victoria und ihrem Kollegen! Beide haben mich äußerst freundlich, sehr kompetent und mit viel Geduld beraten. Sie haben sich Zeit genommen, sind auf meine Wünsche eingegangen und haben den Einkauf zu einem tollen Erlebnis gemacht, für das ich sehr dankbar bin. Solch ein Service ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank – ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Hein Blöd ★☆☆☆☆

   Wurde beim Kauf einer teuren Gold-Matratze nicht darauf hingewiesen, dass der Umtausch nur möglich ist, wenn auch ein Matratzenschoner dazu gekauft wurde. Jetzt sitze ich nach einem Monat auf einer zu festen Matratze fest. In diesem Preisrahmen völlig unakzeptabel. Nie wieder.

   1 Jahr vor

1. Artem Vasyliev ★☆☆☆☆

   Ich bin ein Flüchtling aus der Ukraine, vor Kurzem hier angekommen, und brauche einen Schlafplatz. Ich habe ein Angebot in diesem Laden gefunden. Das war der größte Fehler. In meinem Land habe ich oft dort eingekauft, und es gab nie Probleme. Aber hier nicht. Ich bin hingefahren, habe gekauft und es nach Hause gebracht. Als ich es ausgepackt habe, habe ich gesehen, dass ein Brett fehlt. Niemand im Laden hat mich darauf hingewiesen. Okay, dachte ich, kein Problem, es liegt ja sowieso unter den Füßen. Ich habe mich hingelegt, und nach einer Minute brach ein Brett einfach unter meiner Hand, und ich bin durchgefallen. Ich musste auf einer Matratze auf dem Boden schlafen. Sie haben mir mangelhafte Ware verkauft. Das kann passieren. Aber die Lösung des Ladens hat mich unangenehm überrascht. Ich bin heute hingefahren und habe verlangt, die mangelhafte Ware zurückzugeben. Sie sagten mir, dass Ware ohne Verpackung nicht zurückgegeben werden kann. Aber ich gebe es so zurück, wie es mir verkauft wurde. Ich habe das mit einem Foto bewiesen, das ich vor dem Kauf gemacht habe. Dann sagten sie mir, dass Ausstellungsstücke nicht zurückgegeben werden können. Wurden sie mich vor dem Kauf darauf hingewiesen? Nein. Steht das auf der Website? Auch nicht. Oder ich habe es nicht gefunden, weil es gut versteckt ist. Sie haben angeboten, das Geld auf eine Karte zurückzuerstatten, mit der ich nur in ihrem Laden bezahlen kann, oder ich soll mit der kaputten Ware nach Hause gehen. Und so bin ich einfach in der Situation gefangen. Ich brauche die kaputte, defekte Ware nicht, und ich will in einem Laden, der mich so behandelt, nichts mehr kaufen. Ich will einfach mein Geld für die schlechte Ware zurück. Ich bin erst vor Kurzem angekommen, habe noch keine Arbeit, und für mich ist das viel Geld. Ich empfehle niemandem, hierherzukommen, ich empfehle niemandem, hier zu kaufen, ich selbst komme nicht wieder und werde allen raten, diesen Laden zu meiden. Der Service ist gleich null.Danach habe ich die Bewertungen zu diesem Produkt gelesen. Viele negative. Wie schade, dass ich das erst so spät gesehen habe. In den Eigenschaften steht, dass das Bett für bis zu 100 Kilogramm geeignet ist, ich selbst wiege definitiv weniger. In den Bewertungen schreiben sie, dass das Bett eindeutig nur für Personen bis 60 Kilogramm geeignet ist. Das ist definitiv ein schlechtes Produkt, aber laut diesem Unternehmen muss ich darunter leiden. Den Kassenbon als Kaufbeweis kann ich vorlegen.

   1 Jahr vor
2. Udo Schmitz ★★★★☆

   Sehr schöne Dekoration und Möbel für ein schönes Zuhause

   fast 2 Jahre vor
3. Eva Nitsch ★★★★☆

   ... unaufgeregt, aufgeräumt, wechselnde Angebote, gut sortiert und preiswert. Für jeden Geldbeutel ist etwas dabei. Wenn man in den Bilker Arkaden ist, lohnt sich ein Besuch in jedem Fall ...

   fast 2 Jahre vor

1. Iris Anoymous ★★★★☆

   Kleiner Laden alles rund ums Bett und schöne Deko und Möbel

   fast 2 Jahre vor
2. Marie Miesel ★★★☆☆

   Kleine Filiale von JYSK im Volker Einkaufszentrum. Wer Möbel möchte ,sollte eine größere Filiale aufsuchen. Für Deko und Kleinigkeiten aber gut geeignet.

   fast 3 Jahre vor
3. Karina Falchenko ★☆☆☆☆

   Das Personal ist nicht höflich. Es fühlt sich an, als wäre ich zu ihnen nach Hause gekommen und nicht in den Laden. Der Berater kam und fragte, ob ich Ihnen bei etwas helfen könnte, aber wir wollten es selbst sehen und er sagte, verlassen Sie den Laden.17.08.2023

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen