Elys Möbel Stadtbezirk 2, Düsseldorf

Bewertungen

1. Mesud ★☆☆☆☆

   ⚠️ Achtung – Betrug und Täuschung! Ich habe am 28.04.2025 ein Sofa-Set (3 + 3 + 1) bestellt. Laut Vertrag sollte die Produktion und Lieferung zwischen 4 und 12 Wochen dauern. Leider habe ich nur die beiden Sofas (3 + 3) erhalten – der Sessel (1) wurde nie geliefert. Jeden Monat habe ich nachgefragt, wo der Sessel bleibt und wann er endlich geliefert wird. Es gab immer neue Ausreden, und nach etwa 6 Monaten Warten wurde mir am 12.11.2025 mitgeteilt, dass die Produktionsfirma nicht mehr tätig ist. Als Entschädigung bekam ich nur 300 €, obwohl das Sofa-Set nicht vollständig geliefert wurde. Ich habe das Set ausdrücklich als komplettes Sofa-Set (3 + 3 + 1) gekauft. Hätte ich gewusst, dass ich am Ende nur 3 + 3 ohne Sessel bekomme, hätte ich dort niemals bestellt. Das ist für mich reiner Betrug und Täuschung. Nach über einem halben Jahr Warten bin ich sehr enttäuscht. Der Kundenservice ist extrem schlecht – absolut nicht zu empfehlen! Berivan Ragy

   fast 11 Monate vor
2. RIDVAN GÖKER ★★★★★

   Wir haben den Esstisch und das Sofa im Laden ausgesucht, die Beratung war sehr kompetent und ehrlich. Die Lieferung ging schnell, auch wenn ein Stuhl gefehlt hat – der wurde aber sofort nachgeliefert. Vielen Dank für den tollen Service!

   1 Jahr vor
3. Metehan Ekinci ★★★★★

   Ich bin wirklich begeistert von meinem neuen Sofa! Die Lieferung kam zwar 2 Stunden später als angekündigt, aber die freundlichen Mitarbeiter haben sich entschuldigt und sogar beim Aufbau geholfen. Die Qualität spricht für sich. Gerne wieder!

   1 Jahr vor

1. adil binbaşı ★★★★★

   Von der Bestellung bis zur Lieferung alles einwandfrei. Wir sind eine große Familie und brauchten robuste Möbel – hier wurden wir perfekt beraten. Das Schlafsofa ist top verarbeitet und der Esstisch bietet genug Platz für alle. Wirklich sehr zufrieden!

   1 Jahr vor
2. Kader Dumlu ★★★★★

   Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben ein Schlafsofa und einen Esstisch bestellt und sind sehr zufrieden. Kleine Verzögerung bei der Lieferung, aber die Kommunikation war top. Alles wurde sorgfältig aufgebaut – sehr professionell!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen