Aral Dülken, Viersen

Bewertungen

1. Uwe Rathmann ★★★★☆

   Meine Tankstelle, das Personal ist top

   fast 10 Monate vor
2. Manfred B ★★★★★

   Google möchte das ich diese Tankstelle bewerte, aber wie bewertet man eine Tankstelle an der ich mein Fahrzeug getankt habe und sehr freundlich bedient wurde?

   fast 11 Monate vor
3. Olivia Gry ★☆☆☆☆

   Völlig unprofessionelles Verhalten der Dame mit Brille und krausem schulterlangem Haar am Schalter. Diese hat die Ausgabe meines Paketes verweigert da mein Personalausweis abgelaufen sei. Hier teilte ich mit, dass aufgrund der bestehenden Situation in der Ukraine (Ukrainischer Ausweis) der Ausweis offiziell verlängert wurde (ohne stempel) da es aktuell nach wie vor unmöglich sei eine Terminierung zwecks Verlängerung zu erhalten. Diese Problematik sei bekannt (wurde mir auch vom Bürgerbüro bei der Ummeldung mitgeteilt) und ersichtlich. Auf meine bitte dies zu Prüfen hat sie es verweigert und wollte es lediglich mit ihrem Chef besprechen. Erstaunlicherweise hat eine andere Kollegin vergangene Woche dies nicht zur Thematik gemacht und mir mein Paket ausgehändigt. Hier sagte man mir, dass es die Richtlinien von Hermes seien, sehr widersprüchlich, da im gleichen Zuge gesagt wurde, dass bei einem Ausweis der 1-2 Monaten abgelaufen sei, eine Ausnahme der Tankstelle gemacht wird. Bei den bisherigen Zigarettenpackungen, wurde nie nach dem Ausweis gefragt. Hier richtet man sich dann plötzlich nicht nach den Richtlinien. UNMÖGLICH! Für das nächste mal sollten sich alle Mitarbeiter doch einmal die Thematik auf integratinsbeauftrage der Bundesregierung anschauen!!

   1 Jahr vor

1. Michael Pongs ★☆☆☆☆

   Leider ist der Kunde hier nicht König. Das Anzeigen des defekten Staubsaugers wird als Zumutung an der Kasse verstanden. Man soll sich selber an den Inhaber/Aral wenden. Ein einfacher Handtest hätte die nichtvorhandene Saugkraft bestätigt. Dafür müsste man aber Interesse am Kunden und dessen Anliegen haben. Nicht empfehlenswert, in jedem Fall eine andere Tankstelle aufsuchen.

   1 Jahr vor
2. Dodge Avenger ★★★★★

   Achtung! Hier wird von rigorosen und unqualifizierten Personal Unterschlagung beim Rückgeld bei Barzahlung begangen! Wer so jemanden an die Kasse setzt, ist auch als Inhaber untragbar! Beschwerde an Aral ist raus, diese Filiale sieht mich nie wieder! Tankbetrug der anderen Art, traurig aber wahr... Daher 5 Sterne für Betrug und den miesesten Service, den ich je erlebte! Das toppt so schnell keiner. @Inhaber alias Social Media Team Ihr erwartet doch nicht etwa, dass Durchreisende Stunden später zur Abrechnung erscheinen? Es wird wohl eher so sein, dass die Kassiererin beim nächsten Kunden sich den 5er eingesteckt hat, damit die Kasse wieder stimmt. Irrtümer geschehen, aber das jetzt wieder auf den Kunden abzuwälzen ist unerhört! Eine Kassiererin nimmt jeden Tag zig Geldscheine in die Hand und kann sich dabei schon mal vertun. Ich nahm nur einen einzigen Schein in die Hand. Und ich hab mich nicht vertan. Ich weiß womit bezahle. Aber das spricht ja alles für die Führung ihrer Filiale. Die weiteren Rezensionen hier sprechen ja für sich...

   fast 3 Jahre vor
3. Franziska H ★☆☆☆☆

   So ein unglaublich unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt. Unglaublich! Man hat mich am Telefon aufgrund einer Paket Anfrage, welches abgeholt werden muss, angeschrien, anstatt mir freundlich den Sachverhalt zu erklären.

   fast 3 Jahre vor

1. Ralf Böhm ★☆☆☆☆

   Habe mein Fahrzeug dort eine komplett Wäsche gegönnt. Ein dicker Fleck auf der Motorhaube war anscheinend zu hartnäckig. Endtäuscht ging ich zur Kasse. Dort wurde mir gesagt die Waschanlage sei wie ein Staubsauger und Flecken muß man vorbehandeln. Zuhause angekommen kurz mit dem Lappen drübergegangen und der Fleck war weg. Ich glaube der Lappen war billiger als die Waschstraße. Vielen Dank

   fast 4 Jahre vor
2. WaLis ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Kein Verständnis, man wird abwertend behandelt und es wird diskutiert. Zudem wird man mit Unterstellungen bombardiert. Zentrale und andere Mitarbeiter von anderen Filialen können das Verhalten, sowie die Vorgehensweise nicht nachvollziehen. Mit dem Inhaber brauch man erst garnicht zu sprechen, da es ihm eh egal ist, was man als Kunde zu sagen hat. Vielleicht kommen Mitarbeiter/Chef mal in die selbe Situation und werden genau so behandelt werden, damit mal Verständnis entsteht.

   mehr 7 Jahre vor
3. M. W. ★☆☆☆☆

   Sorry, kundenfreundlich ist anders. Man Kauft eine teure Auto Wäsche, und bekommt nicht mal eine Heckwischer Tüte. Selbst das Personal war mal freundlicher. Nicht zu empfehlen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen