Ich hatte heute ein sehr unangenehmes Erlebnis in diesem Netto. Ich habe einen Artikel an der SB-Kasse versehentlich dreimal gescannt, und ich bat die Mitarbeiterin um Hilfe. Statt mir ruhig zu helfen, war sie total unfreundlich und hat immer wieder gesagt:„Wieso dreimal? Warum? Ich verstehe nicht!“. Ich fühlte mich dadurch respektlos behandelt. Ein Supermarkt sollte seine Kunden mit Respekt und Geduld behandeln, auch wenn einmal ein Fehler passiert.
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Bewertungen
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Wenjie Gao ★☆☆☆☆
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Faysal Qurabi ★★☆☆☆
Manche Mitarbeiterinnen benehmen sich nicht gut mit den Kunden. Manchmal redet man mit denen aber die ignorieren die Kunden irgendwie, als ob man mit denen nicht redet oder fragt. Alles andere als freundlich :(
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ac-hi ★★★★☆
Ich gehe selten hin. Kein besonders toller Laden. Unordnung in den Gängen. Aber heute Abend war es der einzige von drei Netto´s der alkoholfreies Bier hatte. Obwohl es schon spät war, hatte die Kassiererin kein Problem damit, daß ich 5 Kästen nach einander gekauft habe, weil ich sie anders nicht zum Auto tragen konnte. Sie war total freundlich.
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Yuzhuo Bai ★☆☆☆☆
To the staff member who inspected my bag on the morning of June 5th: I didn’t say anything at the time, out of courtesy and to avoid a scene—but I won’t let it go unmentioned. While I was paying for a croissant and a bread at the self-checkout, you rushed over, checked my bag roughly, said nothing, and left looking visibly disappointed. No greeting, no apology—just suspicion and hostility. Do I really look like I can’t afford a pastry? Or is it the color of my skin that made you assume I was stealing? Choosing the self-checkout when no one else was in line is not a crime. Of course you can say that I have Asperger’s and that's my disability to avoid unnecessary interaction, but what you did wasn’t just unfriendly—it was demeaning. This isn’t about demanding smiles. It’s about basic respect. If you can’t offer that, maybe working with the public isn’t the right job for you. A place where people wear suits and speak with accents might suit your judgment better. Congratulations to Netto for having such vigilant staff. --- Ich hab im Laden nichts gesagt – nicht, um dich zu schonen, sondern um dir vor den anderen nicht die Show zu verderben. Aber jetzt will ich’s loswerden: Ich hab an der Selbstbedienungskasse einen Croissant und ein Brötchen bezahlt, als du mit verärgerter Miene angeschossen kamst, ohne Gruß oder Erklärung grob meine Tüte kontrolliert hast – und wieder verschwandst, als wärst du enttäuscht, nichts gefunden zu haben. Ich frage mich: Lag es am Croissant? Am Brötchen? An meiner Hautfarbe? Oder war es einfach verdächtig, dass ich bei leerer Schlange die SB-Kasse gewählt habe? Ich habe Asperger, vermeide unnötigen Kontakt – aber dein Verhalten war kein „Dienst am Kunden“, es war schlicht übergriffig. Und ja, vielleicht brauche ich jetzt einen Termin bei der Psychologin. Danke dafür. Es geht nicht um Service mit Lächeln. Es geht um grundlegenden Respekt. Wer damit Schwierigkeiten hat, sollte vielleicht nicht im direkten Kund*innenkontakt arbeiten. Vielleicht hilft ein Standortwechsel – irgendwo, wo niemand so aussieht, als würde er wegen eines Brötchens klauen. Netto kann sich wirklich glücklich schätzen, so ein Auge für Details im Team zu haben. Beste Grüße. --- 有这么见人下菜碟的员工是你们店的福气^^怎么 鄙人看起来穷到买不起你们那个破面包吗?检查东西的时候很nb的样子,怎么被我瞪过之后就愤愤走开了,以前挑软柿子捏习惯了,今天翻车了?
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Mo ★★☆☆☆
An sich gut gelegen und das Zahlen geht einigermaßen zügig. Aber die Qualität des Obst/Gemüse Sortiments ist nicht immer optimal.
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Mingying Qin ★★★☆☆
Am Abend des 13.12.2023, um ungefähr 21 Uhr, war ich dort. Die Mitarbeiterin an der Kasse war nicht freundlich.
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Süleyman Akar ★☆☆☆☆
Komisch ist 8 Uhr morgens ist nix eingeräumt normales Wasser zum Beispiel. Kann ja nicht sein das morgens nix im Regal steht. Mitarbeiter gucken einen Komisch an wenn man fragt ob es noch Mineralwasser gibt. Warum muss ich als Kunde morgens um 8 Uhr nach Wasser fragen. Echt nie wieder. Netto muss da mal was tun. Und immer dieses Pipen morgens grauenhaft es nervt voll
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Josef Zierenberg ★★★★★
Super, wenn man sich nach dem Training im RWTH Gym nen Hering oder Harzer Roller reinmeddln will
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Marvin L. ★★★★☆
Eine gut-sortierte, moderne Netto-Filiale mit dem typischen Sortiment. Besonders zu erwähnen sind mehrere Selbst-Scan-Kassen an denen mit Karte bezahlt werden kann.
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