REWE

Bewertungen

1. Danny ★☆☆☆☆

   Dieses ist "mein" REWE-Markt, wenn ich in Deutschland bin. Oft frage ich mich, warum die SB-Kassen dicht gemacht werden, und das obwohl nur eine Kasse auf ist, an der eine elendig lange Schlange steht. Aber nun ist ist etwas vorgefallen, was mich überlegen lässt, hier nicht mehr hier einzukaufen. An der Kasse saß eine Dame mit rotem Brillengestell. Vor mir in der Reihe stand ein Paar (ca. 45 Jahre) aus den Niederlanden. Das Paar hatte einen Karton voll mit denselben Chipstüten im Einkaufswagen und nur eine davon aufs Band gelegt. Kassiererin: "Alle müssen aufs Band," und kassiert jemand anderes weiter. Nach 5 Sekunden ruft sie: "Auspacken!!" Ich dachte, ich höre nicht richtig. Die Dame vor mir beginnt ruhig und ohne ein Wort weitere Chipstüten aufs Band zu legen. Nach der dritten Tüte brüllt die Kassierin: "Nein, nicht alle!" Ich bin fassungslos und überlege, ohne Ware den Laden zu verlassen. Nun ist das Paar vor mir an der Reihe. Er schiebt den Wagen scheinbar 30 cm zu weit nach vorn. Die Kassierin: "Junger Mann, das können wir bis morgen früh so weiter machen." Das Paar bleibt ruhig, ich auch, bin aber fassungslos. Wie kann man so etwas Unfreundliches auf die Kunden loslassen???

   vor fast 10 Monaten
2. Jörg ★★☆☆☆

   Neulich beim Einkauf: Ich hatte ein paar Kleinigkeiten und einen 12-er Wasserkasten wo allerdings nur 10 Flaschen drin waren. 1 Flasche auf's Band gelegt und deutlich "10 Flaschen gesagt". Beim Blick auf den Kassenbon stand dann zwar nicht die Anzahl der Flaschen drauf, allerdings das Pfand von 3,30€. Hier wurden also doch 12 Flaschen berechnet (12x0,15€ + 1,50€ Kastenpfand). Ich zeigte dies der Verkäuferin, dass 2 Flaschen zuviel berechnet wurden. Kurz darauf holte sie einen Taschenrechner heraus, und war damit 30 Sekunden beschäftigt!? .....Nachdem die Kollegin hinzukam, wurde gemeinsam diskutiert und gerechnet. Meine Anmerkung "Das kann doch nicht so kompliziert sein. Der Kasten hat 1,50€ Pfand und die 12 Flaschen 1,80€, ich hatte aber nur 10 Flaschen". Kollegin: "Der leere Kasten hat 2,00€" (ach logisch....und die 12 Flaschen dann 0,108€ um auf die restlichen 1,30€ zu kommen?!) Dann ihr Hinweis "ja, ich habe Ihnen den ganzen Kasten berechnet, das ist billiger als wenn man 10 Flaschen einzeln bezahlt." Darauf die Frage von ihr "wollen Sie nicht noch 2 Flaschen hinzutun"? Ich "Da waren leider keine weiteren Flaschen mehr" Man schaute sich dann ein paar Sekunden gegenseitig dumm an. Daraufhin wollte ich keinen Stress mehr, und bat darum das gesamte Wasser zu stornieren. Das hat dann wenigstens noch geklappt. Dieser Fall ist leider symptomatisch für den Zustand dieses Marktes.

   vor fast 10 Monaten

1. Jan ★☆☆☆☆

   Leider sehr schlechter abholservice, bereits schon 3 mal vorgekommen das mein Fleisch gefehlt hat oder Getränke wie Fanta (8 Flaschen)… Mitarbeiter schauen nicht wirklich nach meinen Sachen bei der Abholung mehrfach jetzt schon.. wirklich im großen und Ganzen sehr enttäuschend wenn man hier pro Woche für 120-150€ einkaufen war, ab nun an werde ich es wieder selber machen da kann man sich wenigstens drauf verlassen das auch alles da ist…. Sehr enttäuschend . Der Kundenservice online kann natürlich auch nicht helfen

   vor fast 11 Monaten
2. Tobias Weber ★☆☆☆☆

   Leider nichts mit einem Rewe zu tun. Kein Tageslicht, lange Wartezeiten an den Kassen und schlecht sortiert. Fleisch in der Frischetheke ist total grau und andersfarbig. Bei den marinierten Artikel habe ich das Gefühl das hier altes Fleisch verwendet wird das anderweitig nicht mehr zu verkaufen wäre. Abgepacktes Fleisch wurde übrigens 5 Tage nach Ablauf rausgeräumt. Sowas ist extrem gefährlich da ich als Kunde beim Rewe nicht gewohnt bin auf das mhd zu achten. Auf Nachfrage hieß es dann man hätte auch nur 2 Augen im Kopf und sowas sei total normal. Sowas kenne ich nicht aus dem LEH. Bei sowas muss System und tägliche Kontrolle herrschen, gerade bei Fleischartikeln. Der Rewe ist eher ein Kaufland! Macht euch selbst ein Bild von meinen Fotos!

   vor 1 Jahr

1. Inga Zirnstein ★☆☆☆☆

   Wir kaufen seit Jahren dort ein und waren immer begeistert, Bioware und Veggi super und on top tolles Personal… Jetzt ist das alles Geschichte und ich weiß nicht, wie oft ich das im Markt schon angesprochen habe.. die Mitarbeiter im Markt geben klar zu verstehen, dass sie die Situation selbst fürchterlich finden, aber „nichts tun können“. Es ist schon erstaunlich, in welch kurzer Zeit man einen der besten Supermärkte der Gegend ruinieren kann, DAS ist jetzt nichtmal mehr Mittelmaß sondern nur noch zum Wegbleiben.. Und liebes Reweteam, macht Euch jetzt nicht lächerlich und schreibt, ich soll mich ans Team im Markt wenden- das habe ich, MEHRFACH liebe Leute. Ehrlich wäre: liebe Kundin, danke für Ihr Feedback, aber es ist uns egal… Update @rewe Hallo Sven, oder Hallo KI? Jetzt wirst Du aber staunen: Ich HATTE mich bereits an Rewe/Kontakt gewandt, bevor ich hier die schlechte Rezension schrieb. Mir wurde gesagt, ich soll mich direkt an den Markt wenden. Lustig, was?

   vor 1 Jahr
2. Tobias Jansen ★★★★★

   Wirklich eine große Auswahl. Der Laden ist übersichtlich und aufgeräumt, das Personal ist sehr freundlich hier

   vor fast 2 Jahren

1. Leviathan Burnt ★★★★☆

   Schöner Rewe. Einkaufen sehr praktisch möglich mit Handscannern am Einkaufwagen. Dadurch spart man sich das ständige in den Wagen aus den Wagen räumen an der Kasse.

   vor fast 2 Jahren
2. W4hrh3it ★☆☆☆☆

   Eigentlich ein 4-5 * Markt , jedoch Frage ich mich was die selbstscan Kassen inklusive Zigarettenautomat bringen sollen. Wollte meine zwei Teile an der Selbstscan Kasse zahlen und brauchte noch Zigaretten , drücke aufs knöpfchen kommt die Meldung ein Mitarbeiter schaltet ihn frei. Nix passierte ich Fragte einen Mitarbeiter mit Headset im Ohr ob er ihn freischalten würde und er sagte das macht die Kasse eins , ich fragte also die zwei Meter entfernte Kassiererin ob sie es freischalten könne. Sie entgegnete ziemlich barsch "nur hier!" Ich Stelle mich dann sicher nicht nochmal an der 8 Meter Schlange an.... Danke dafür.

   vor fast 2 Jahren

1. Svenja B. ★★★★★

   Bäckerei Moss, Pfandabgabe, Fleisch- und Käsetheke, Selbst-Scanner Kassen und Co... Alles auf einer Ebene. Fond ich toll so.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen