Ich bin wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkauf. Aufgrund des neuen Konzepts an der Kasse ist der Kostendruck für die Mitarbeitenden offensichtlich noch größer geworden. Doch was ich erlebt habe, geht gar nicht: Beim Scannen meiner Einkäufe wurde der Badreiniger so unsanft mit anderer Ware zusammengeschoben, dass die Flasche aufging und der gesamte Packbereich verschmutzt wurde. Statt sich um das Malheur vernünftig zu kümmern, wurden die Waren sporadisch mit einer Küchenrolle abgetrocknet und gesagt, jetzt sei ja alles wieder sauber. Anschließend wurde mir noch vorgeworfen, ich solle doch selbst prüfen, ob die Flasche richtig zugedreht ist. Besonders enttäuschend fand ich die Art und Weise, wie mit mir als Kunde umgegangen wurde. Die Aussage, man arbeite schon seit 38 Jahren im Unternehmen und sei deshalb nicht schuld, ist für mich keine akzeptable Reaktion. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Fazit: So ein Verhalten ist für mich inakzeptabel. Ich erwarte, dass mit Kunden respektvoll und lösungsorientiert umgegangen wird – gerade, wenn ein Fehler im Kassenbereich passiert.
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Bewertungen
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Alex Kolak ★☆☆☆☆
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Kreuzfahrtverrückt ★★★★★
Moderner, sauberer grosser Laden mit freundlichem und hilfsbereiten Personal, besonders die Dame mit den markanten Brillen möchte ich hier hervorheben. Alle sind auf ZACK und seltens muss man lange anstehen. Auch zum Nachmittag und Abend gibt es noch frische Lebensmittel in der Verfügbarkeit . weiter so ! Kann die Kritik nicht nachvollziehen, auch der Chef ist stets ansprechbar und scheint die Übersicht zu haben !
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Liana Sultygova ★★★★☆
So ein guter Aldi. Eine Kassiererin mit Kopftuch ist so super freundlich und hilfsbereit, eine sehr sympathische Frau. Deswegen komme ich immer wieder gern zum Aldi. Außer einer dicken Frau mit großer Brille fühle ich mich nicht willkommen, weil sie immer genervt ist und unfreundlich ist. Aldi bietet Produkte zum günstigeren Preis, wenn ich dort einkaufe brauche ich nirgendwo mehr einkaufen.
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Robert Pastor ★☆☆☆☆
Der unfreundlichste Aldi den ich kenne. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Finde es schon unverschämt selbst Kassen die nicht genutzt werden das man nicht in der Lage ist dort mal eben sauber zu machen.
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P ★★★★★
Der von der Lage her schönste ALDI mit absolut freundlichem und hilfsbereitem Personal. Weitere Kassen werden bei Andrang - sobald möglich - unverzüglich nachbesetzt mit exzellent professionellen Damen und Herren. Sauber und stets gut aufgeräumt, sowie ein reichhaltiges Angebot auch an Markenprodukten. Parkplätze stets ausreichend und die Linie 24 hält direkt davor. Immer jede Menge glückliche Belgier im Laden ... :-))) und ich habe hier aufgrund eines hohem Kennenlern- und Flirtfaktors schon so manche Freundinnen und Freunde gefunden. Man fühlt sich wohl dort!
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Jeffrey Lebowski ★★★★★
Bester Aldi überhaupt. Anreise erfolgt problemlos über die Lütticher Straße, Parkplatz ist riesig und es gibt gefühlt 4-mal so viele Einkaufswagen wie eigentlich Kunden in den Laden passen. Publikum ist recht sozial (viele Belgier sind da). Der übliche Obdachlose lungert draußen rum, ist aber ein entspannter Dude (freut sich riesig über jeden Cent). Sortiment ist super, Gänge sind breit und es gibt die üblichen Aldi Features (Backtheke und so). Sehr gut besucht, aber die Wartezeiten halten sich echt in Grenzen, an dieser Stelle nochmal besten Dank an Frau Nowak, Vize-Weltmeisterin im "freundlichen Kassieren". Ich komme wieder.
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J.A.C. G & B ★★★★★
Neue, große, moderne Filiale. Sauber und ordentlich. Es gibt frische Backwaren von Nobis. Für den Stadtteil Preusswald für die Nahversorgung sicherlich ein großer Schritt nach vorne. Der Parkplatz ist großzügig angelegt.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat ALDI SÜD geöffnet?
Öffnungszeiten von ALDI SÜD: Mo–Sa 08:00–20:00.
An welchen Tagen hat ALDI SÜD geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich ALDI SÜD?
Adresse: Lütticher Str. 504, 52074 Aachen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von ALDI SÜD?
Telefon: +49 800 8002534.