Leider eine sehr unangenehme Erfahrung an der Käsetheke. Nicht zum ersten Mal! Der junge männliche Mitarbeiter war freundlich und professionell. Eine weitere Mitarbeiterin (groß, blond) schrie uns jedoch grundlos an, weil mein Mann angeblich die Hände über die Ware gehalten habe – was nicht stimmte. Aber auch wenn das so wäre kann man es immer noch freundlich sagen anstatt die Kunden anzuschreien. Als ich sie ruhig auf ihren unfreundlichen Ton hinwies, wurde sie noch lauter. Zusätzlich empfand ich es als äußerst unhygienisch, dass sie beim Schreien sichtbar Spucke verlor. Sehr enttäuschend, so stellt man sich keinen Kundenservice vor. Sowas kommt leider immer öfter vor. Ich bevorzuge mittlerweile andere Geschäfte wo Freundlichkeit und Kundenservice noch ernst genommen werden.
Fotos
Bewertungen
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Anna Kupka ★☆☆☆☆
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B k ★★★☆☆
Sehr großer Kaufland, der viel bietet, aber verstehe nicht, weshalb es an einem Samstag Nachmittag, wo der Laden überfüllt ist bis zum geht nicht mehr, nur 2 Kassen auf hat? Ist leider nicht das erste mal und so ist das Einkaufserlebnis nicht so angenehm.
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Микола Цап ★☆☆☆☆
Ich wollte heute verpackte Tomaten kaufen, auf denen 350 g angegeben waren. Beim Nachwiegen im Laden habe ich jedoch festgestellt, dass eine Packung nur 318 g und eine andere 332 g enthielt. Nach den deutschen Vorschriften (MessEG/MessEV) gilt für Fertigpackungen mit 300–500 g ein zulässiges Minus von maximal 3 %. Bei 350 g wären das mindestens 339,5 g. Alles darunter ist nicht erlaubt. Deshalb habe ich den Kauf nicht getätigt. Es wäre gut, wenn der Laden seine Abfüllprozesse überprüft, damit Kunden das Gewicht bekommen, das auf der Verpackung steht.
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Markus 1900 ★☆☆☆☆
Ärgerlich ist, dass Wochenangebote fast immer sofort ausverkauft sind und nicht nachgefüllt werden. Da ich meinen Haupteinkauf woanders erledige und nur wegen Sonderangeboten den Kaufland aufsuche, macht es zukünftig leider keinen Sinn mehr. Zu oft schon war ich umsonst vor Ort.
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karim Fattah ★☆☆☆☆
Ich stehe schon 15 Minuten vor Kasse und ich bin immer noch nicht dran großer Supermarkt, fast voll nur 2 Kassen besetzt ,,
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Kakashi ★★☆☆☆
Also die SB Kassen sollten wirklich nur für Kunden sein mit Scanner, oder allerhöchstens 10 Teile. Völlig hirnrissig von einigen Kunden, mit den komplett gefüllten Einkaufswagen zur SB zu gehen. Die Scannen minutenlang den Einkaufswagen und kommen meist auch nicht klar damit. Wenn Ich mit meinen zwei teilen 10min oder länger warten muss, ist das nicht gerade Kundenfreundlich gestaltet. Ich gehe da nicht mehr einkaufen, das Konzept bei den Kassen ist einfach miserabel. Aber müsst ihr wissen xD Weitere Neuigkeiten zum Thema: Kaufland schrieb mir (Unten zu sehen), dass ich die Rezension bitte an ihrer Email Adresse weiterleiten solle. Gesagt getan.... Die Antwort ist im beigefügten Foto zu sehen. (Ok, es verstößt anscheinend gegen die richtlinien eine Email zu teilen, deswegen schreibe ich die Antwort) Sie schrieben, dass ich doch bitte die SB verwenden solle, für einen schnelleren Ablauf des Bezahlvorgangs. Was sagt uns das? Es wird nicht mal die Email richtig gelesen oder sonstiges. Ein Witz diese Antwort.
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Daniel O. ★★★★☆
Parkplatz ist leider immer eine Katastrophe. Vor allem, weil jeder am besten direkt am Eingang parken möchte. Dann finde ich, sind die Regale zu nah, an den Kassen dran. Man muss sich immer überall vorbei quäutschen
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Ralf von den Bergen ★★☆☆☆
Wollte nur Bier holen, weil Kaufland gut sortiert ist. Habe aber das Bier, was ich suchte, nicht bekommen, also mit leeren Einkaufswagen wieder raus. Soweit die Theorie. Nachdem man mir an der Kasse sagte, ich müsse an der Info raus, ab zur Info, dort öffnete sich dann auch der Durchgang, allerdings nur kurz, daraufhin machte man mir klar das das nicht der Ausgang sei! Bin dann trotzdem da raus gekommen. Allerdings waren die Infos der beiden Mitarbeiterinnen sehr verworren, würde fast sagen, die art und weise, wie das bei mir ankam: anmaßend!!! Das finde ich nur schade. Werde wohl nie ein Kunde werden.
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Dominik K. ★★★★★
Unsere Erfahrung im Kaufland Würselen war absolut herausragend und verdient ohne Zweifel eine volle 5-Sterne-Bewertung. Die Vielfalt und Qualität der Produkte haben unsere Erwartungen übertroffen. Das freundliche und hilfsbereite Personal hat unseren Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Die Sauberkeit im Markt war vorbildlich, und die Regale waren stets gut sortiert und organisiert. Die Preise waren fair, und es gab eine beeindruckende Auswahl an frischen Produkten sowie attraktiven Angeboten. Die großzügige Parkplatzgestaltung trug zusätzlich zu einem stressfreien Einkauf bei. Insgesamt ist der Kaufland in Würselen eine erstklassige Einkaufsmöglichkeit mit exzellentem Kundenservice, qualitativ hochwertigen Produkten und einem angenehmen Einkaufsumfeld. Diese Filiale verdient unsere uneingeschränkte Empfehlung und die volle Anzahl von 5 Sternen. Wir freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch!
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Stefan Seiler ★★★★☆
Angebote werden immer im Mittelgang sehr sichtbar präsentiert, sehr gut, man findet alles sofort. Zudem sind die Angebote die ganze Woche verfügbar. Der Bereich der Kassen ist leider viel zu eng und es gibt fast immer zu wenig offene Kassen. Die Wartezeit ist dadurch zu lange.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kaufland Würselen geöffnet?
Öffnungszeiten von Kaufland Würselen: Mo–Sa 07:00–22:00.
An welchen Tagen hat Kaufland Würselen geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Kaufland Würselen?
Adresse: Schumanstraße 4, 52146 Würselen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kaufland Würselen?
Telefon: +49 2405 4829490.
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