Lindenthal, Köln
Denns BioMarkt in Lindenthal, Köln. Bewertet mit 3,6/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:30–20:30.
Dürener Str. 160 - 162, 50931 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mitarbeiter sind sehr unhöflich! Ich wollte rebowl abgeben aber die Mitarbeiter hatten keine Lust das anzunehmen und waren genervt.
Ich wollte ein belegtes Brötchen haben, die Mitarbeiter argumentierte: Ich habe keine Zeit dafür, Sie wissen ja gar nicht was ich heute Morgen zu tuen hatte! Als ich sie darauf aufmerksam machte, dass der Laden grade leer ist, kam ein lautes Zssssss…..!! Absolut unmöglich.
Dieser denns hat den unfreundlichsten Filialleiter, dem ich je begegnet bin. Ich hatte nur eine Frage, die zwar beantwortet wurde, aber der Ton macht die Musik. Es ist keine Art so herablassend mit Kunden umzugehen. Man kann bei einer Frage ruhig mal das Scannen von Waren unterbrechen und demjenigen oder derjenigen in die Augen sehen. Der Typ hat definitiv den falschen Job! Ich frage mich wirklich, wie so ein Mensch an so eine Postion kommt. Das hat nichts mit Kulanz oder Kundenservice zu tun. Bin sehr enttäuscht von dieser Filiale!
Ich kann nur über die Bäckerei sprechen, nicht über den eigentlichen Supermarkt. Leider ist das Personal total inkompetent. Ich kannte eins der Brote von woanders. Allerdings war ich mir nicht mehr sicher, ob es wirklich 100% Vollkorn ist. Auf meine Frage sagte man mir, es sei nicht Vollkorn und auch nicht nur Dinkel, sondern auch Weizen (obwohl der Name Dinkelkruste ist). Man wollte mir andere Brote andrehen, die aber nicht genau den gewünschten Kriterien entsprachen. In der Not nahm ich dann doch die Dinkelkruste und stellte zuhause fest, dass es doch 100% Vollkorn und Weizen ist. Es stand sogar auf dem Brot drauf. Wer weiß, was in den anderen Broten wirklich gewesen wäre. Wer in der Bäckerei arbeitet sollte entweder wissen, was in den Broten ist, oder schnell nachschauen.
Sehr guter BioMarkt mit sehr guter Beratung hier bekommt man fast alles. Leider nur zwei Sterne da die Mitarbeiterin an der Kasse, meine den Namen Isabel verstanden zu haben bin mir aber nicht sicher. Sowas von unfreundlich, sowohl zu Kunden als auch zu ihren Kollegen. ICH möchte von dieser Person nicht mehr bedient werden und zahle meine Waren lieber an der Backecke.
Zu dieser Filiale gehe ich schon sehr gerne hin. Die Preise sind völlig in Ordnung und die Auswahl riesig. Sauber und gepflegt. Nette Leute und hilfsbereites Personal. Alles gibt es in der Filiale.
Schöne Auswahl. Die vielen jungen Kassierer und Kassiererinnen sind sehr freundlich.
Mir gefällt die Auswahl des Supermarktes wirklich gut. Was mir leider wiederholt auffällt ist das manche Verkäufer*innen nicht sehr kundenorientiert arbeiten. Bei zum Beispiel Kritik bzgl. falsch oder mindestens irreführend ausgezeichneter Ware wird man vor anderer Kundschaft so dargestellt als wäre man zu blöd. Sehr schade, man verliert die Lust dort einzukaufen, zumal alternative Einkaufsmöglichkeiten fußläufig für die meisten Produkte vorhanden sind.
Öffnungszeiten von Denns BioMarkt: Mo–Sa 07:30–20:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Dürener Str. 160 - 162, 50931 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 4065935.