Eigentlich ein guter Drogerie Laden, aber leider die Mitarbeiter nicht freundlich. An der Kasse wurde mit einem kein Wort geredet.
Ich bin extra in diese Filiale gefahren, um gezielt bestimmte Produkte einzukaufen. Leider waren genau diese Artikel nicht aufzufinden – nur Preisschilder und leere Regale. Das war das letzte Mal, dass ich meine Zeit in diesem Laden verschwendet habe.
Wollten gerade Passbilder machen lassen, es gab aber in der Filiale keinen Mitarbeiter auf der Fläche der in der Lage war Passbilder zu machen! Wir sollten warten bis eine Kollegin aus der Pause kommt,er könnte es zwar machen aber muss auf einen Handwerker aufpassen. Vorher hat er uns schon ziemlich erfolgreich ignoriert, obwohl ich ihn mehrmals angesprochen habe, ist er einfach mit dem Handy am Ohr in einen Lagerraum geflüchtet. Ich bin einfach völlig sprachlos über diesen jungen Mann. Er hat einfach komplett den falschen Beruf gewählt und vergessen wer sein Gehalt bezahlt. Die Kunden bezahlen ihr Gehalt junger Mann, wenn ein Kunde sie anspricht,legen sie ihr Handy weg. So unhöflich bin ich noch niemals behandelt worden in einem Geschäft!
Ich war heute morgen bei dm zum Um Tauchen die Frau in Kassel sitzen ist nicht freunlich und Nick Ness und das ist nicht erst mal ich denke das ist nicht nur ich das nicht weiss wie man die Sacken zum umtauschen hingehen sollt sie kennen nett und freundlich mit dem Kunden erklären nicht mit dem Kunden diskutieren was ich weiss ich komm nie wieder in dm einkaufen für mich ist einfach schlecht Service
Sehr unfreundliche Dame an der Kasse. Eine ältere Dame mit dunklen, Schulter langem Haar. Ich dachte sie hätte sich verzählt, was aber nicht war. Sie wurde direkt schnippig und verdrehte die Augen. Trotz, dass ich mich entschuldigt hatte. Nicht Kundenfreundlich.
Ich musste gestern Nachmittag dringend mein 8 Wochen altes Baby wickeln. Da ich ohnehin bei DM ein paar Sachen besorgen musste und ich wusste, dass sie eine Wickeltisch haben, ging ich dorthin. Eine ältere Mitarbeiterin räumte die Regale ein und nutzte den Wickeltisch als Ablage für leere Kartons. Ich bat sie um Entschuldigung und fragte freundlich ob sie den Wickeltisch frei räumen könnte damit ich mein Baby wickeln kann. Sie verdrehte die Augen, stöhnte genervt und räumte widerwillig den Tisch ab. Hinterher bedankte ich mich sogar noch bei ihr und erhielt keine Antwort. Ich bin immernoch schockiert über so viel unfreundlichkeit.
Sehr aufgeschlossene Mitarbeiter und eine ausgesprochene nette und kompetente Filialleiterin!!!! Es ist steht’s alles Angewohnter stelle und alle immer nett
Arbeite seit Jahren in Refrath und bin des Öfteren auch im DM. Die Mitarbeiterinnen sind in 90% der Fälle freundlich, jedoch gibt es dort einen jungen Herren, der sehr sehr unfreundlich ist! Wirkt sehr arrogant, genervt und von Freundlichkeit ist weit und breit keine Spur. Ich bin über sein Verhalten gestern wieder einmal erschüttert gewesen, weshalb ich diese Bewertung schreibe. Unabhängig davon wie man zu einem Kunden steht, o.ä. sollte eine gewissen Professionalität an den Tag gebracht werden und kundenorientiert gearbeitet werden, sonst kann man sich hinten ins Lager stellen und seine arrogante Art dort raus lassen. Sehr sehr schade meiner Meinung nach, vielleicht bringt die Bewertung etwas..
Ich war am 09.12.22 um 15.30 im DM um einige Kleinigkeiten zu kaufen. Ich wurde 15 Minuten von der älteren Dame (Mitarbeiterin) hinter dem Regal beobachtet. Habe mich echt sehr schlecht dabei gefühlt. Sie hat mir das Gefühl gegeben, als ob ich etwas klauen wollen würde. Ich werde DM Refrath ab jetzt vermeiden. Ich hoffe es lag nicht an meinem außeren Erscheinungsbild.
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Siebenmorgen 40, 51427 Bergisch Gladbach, Deutschland
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 2204 422984
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link