Apotheke in Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen

“Sehr fortschrittliche Apotheke mit eigener Bestellapp. Immer sehr freundlich und kompetent.”

“Sehr professionell. Super freundlich und sehr sehr hilfsbereit. Bin schon Jahre super zufrieden. Personal top top . Ein dickes Lob wunderbare Menschen die sich so sehr Mühe gegeben und absolut professionell und ausgebildet sind . Bin so sehr begeistert. Und kann nur. Diese Apotheke euch ans Herz legen ... Hut ab tolles Personal und sehr nette Chefin..”

“Ich bin restlos begeistert von dem Service, den diese Apotheke bietet. Sie betreiben einen enormen Aufwand, nur um Kunden, die Medikamente benötigen, die derzeit nur unzureichend zur Verfügung stehen, zu versorgen. Aus diesem Grund und wegen der stets sehr freundlichen und zuvorkommenden Bedienung kann ich nur Lob und Anerkennung aussprechen. Vielen Dank!”

“Seit vielen Jahren die Apotheke des Vertrauens. Nette, hilfsbereite Mitarbeiter*innen, die einen auch gern ausführlich beraten. Gute Auswahl umd ein großer Parkplatz direkt nebenan.”

“Alles super. Haben meine Medikamente bestellt und organisiert. Mega freundliches Personal. Danke .So geht Service.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Haben alles sofort bekommen, was benötigt wurde.”

“Sichtschutz vom Centershop übertrifft alle Erwartungen! Viele Grüsse vom Rheinfall, Schweiz”

“Sehr netter Service, Medikamente oft vorrätig. Bin sehr zufrieden”

“Meine Hausapotheke. Ich bin mehr als zufrieden. Sehr nettes und stabiles Team. Von Fluktuation beim Personal keine Anzeichen (habe ich auch schon anders erlebt). Klären immer über Wechselwirkung auf, und worauf man sonst noch achten sollte. Es wird sich Zeit für den Kunden genommen. Es ist ausreichend Personal da, so das es normalerweise keine langen Wartezeiten gibt. Mir wurde noch nie versucht zusätzliche freiverkäufliche Waren aufzuschwatzen, was ich sehr zu schätzen weiß. Mehrmals wurde ich auch schon darauf hingewiesen, das es ein verschriebenes Medikament von anderen Firmen auch ohne Zuzahlung gibt. Sollte was bestellt werden müssen, kann ich es normalerweise (hängt von der Uhrzeit der Bestellung ab) am gleichen Tag abholen. Wenn ein Medikament nicht zu bekommen ist, wird nach Alternativen gesucht und ggfs. der Arzt kontaktiert. Ich kann diese Apotheke sehr empfehlen.”

“Leider war ich dieses Jahr von der weit verbreiteten Influenza betroffen. Wohlbefinden dahin und das Immunsystem am unteren Rand. Ich traf in der Ilsen Apotheke auf Frau Dr. Röhm, die sich über 30 Minuten Zeit für mich nahm, sich meine Blutbild Analyse genau Anfang und mir entscheidende Tipps hab. Ich bin du dankbar, dass kurz nach dem Start der von ihr empfohlenen Enzym Kur bei mir eine signifikante Verbesserung meiner Gesamt Verfassung und meines Wohlbefindens einstellte: Es fühlt sich an, als käme wieder Kraft und Leben in meinen Körper. Auch die Laune hob sich wieder, das die Influenza zwei Monate andauerte und ich wirklich down und verzweifelt war. Ich war noch nie so lange krank. Zudem tauschen wir uns über Ernährung aus, ich besorgte mir zB 100% igen Aronia Saft, steigerte die Ingwer Zufuhr. Vielen Dank, liebe Dr. Röhm, Ihre Beratung hat noch wieder zurück ins Leben geholt, Ihre Zugewandtheit und Ihr Wissen sind beeindruckend. Behalten Sie Ihre empathische Art und Weise unbedingt bei. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.”

“Alle Mitarbeiterinnen (ja ohne das dämliche Sternchen, hier gibt es ausschließlich Frauen an der Theke - als Hinweis für Jonas) erscheinen immer freundlich und kompetent. Hervorragend!!”

“Sehr freundlich und hilfsbereit! Ich erhielt ein Präparat, welches vor Ort nach Rezeptvorlage extra hergestellt werden musste, nach kurzer Zeit und unkomplizierter Kommunikation. Vielen herzlichen Dank dafür! Ein solch' kundenorientiertes Handeln erlebt man (leider) nur sehr selten.”

“Meine Lieblingsapotheke! Der Inhaber und seine Frau sind so herzliche Leute!! Tolle Beratung, immer ein offenes Ohr, es wird sich wirklich Zeit genommen - man geht dort mit einem guten Gefühl wieder raus. Wirklich super! Kann ich nur empfehlen!!”

“Sehr gute Apotheke. Freundlich und kompetent. Wenn mal was nicht da ist wird es gegen Abend nach Hause gebracht.”

“Meine Eindrücke sind in jeder Hinsicht bisher nur überaus positiv gewesen ! Freundliche Bedienung durch überdurchschnittlich fach- kompetentes Personal. Schon vor der ersten "Pille" hat solch eine Kundenorientierung m. E. einen therapeutisch positiven Effekt.”

“Es lohnt sich immer dort hinzufahren, was die Preise betrifft und das umfangreiche Sortiment! Man kann telefonisch erfragen ob das gewünschte Produkt verfügbar ist, sollte es nicht vorhanden sein wird es schnellstmöglich besorgt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.”

“Meine absolute Lieblingsapotheke! Ich kann gar nicht oft genug sagen, wie zufrieden ich mit der Schlossapotheke in Bergisch Gladbach. Ich war schon oft persönlich dort und habe auch online bestellt – und jedes Mal lief alles perfekt. Das Team ist immer freundlich, aufmerksam und nimmt sich Zeit, egal worum es geht. Man merkt einfach, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Für mich gibt es keine bessere Apotheke. Vielen lieben Dank für euren tollen Service – ihr seid großartig! Herzliche Grüße aus Niederkassel Silvana Merkens”

“Ich bin mittlerweile seit Jahrzehnten Kundin in der Adler Apotheke, man wird dort wirklich immer super beraten und vom Team sind ausnahmslos alle supernett. Auch bei komplizierteren Angelegenheiten hat man niemals das Gefühl, lästig zu sein. So kommt es gegebenenfalls schon einmal zu längeren Wartezeiten, aber so ist das halt, wenn guter Service geboten wird, den alle gerne wahrnehmen möchten ;-)”

“Sehr guter Service , habe meine bestellten Medikamente zügig nach Hause geliefert bekommen. Top Beratung durch Dr. Stephanie Röhm”

“Freundliche und kompetente Beratung, gerade in der jetzigen Zeit wo alle ständig gestresst sind und keiner Geduld hat. Manchmal muss man etwas warten, bevor man an der Reihe ist, aber das ist Corona bedingt. Ich habe bisher immer meine Sachen bekommen, entweder direkt, oder durch den Boten wenige Stunden später. Ich bin seit über zwanzig Jahren Kunde und werde es auch bleiben.”

“Super freundlich und hilfsbereit. Gehen liebevoll miteinander um. Informieren einen seht gut! Danke”

“Parkplätze vor der Tür. Behindertengerechten Eingang. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr ausführliche Beratung.”