Brackwede, Bielefeld
ALDI Nord in Brackwede, Bielefeld. Bewertet mit 4,2/5 bei 740 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Gütersloher Str. 243, 33649 Bielefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Neuer großer, aufgeräumter und sauberer Aldi. Bzw für mich eine neue Filiale. Gut angebunden und viele Parkplätze. Leider muß unser Kassierer sehr schlechte Laune gehabt haben. Kein hallo oder Tschüss. Vom Blick den er allen zugeworfen hat.....nicht schön!
Der Aldi ist von der Ordentlichkeit prima und wirkt modern. Allerdings die Atmosphäre an der Kasse ist stressig und ungeduldigkeit ist zu spüren. Die Situation an der Kasse gibt einem ein Gefühl von Wettbewerb umständen ,bei dem die Kunden ihren Einkauf blitzschnell einpacken sollen. Wo etwas Geduld keinen Platz hat. Bei der Frage nach etwas Geduld wurde die Kassiererin patzig und auch nicht Kunden freundlich. Ich kann zu diesem Einkauf Erlebnis sagen nicht nochmal. Nicht guten Tag kann man noch verstehen aber Sie hätte profisonell bleiben können. Trotzdem gute Produkte und habe bekommen von denn Waren ,was ich brauchte.
(Gütersloher Straße-Brackwede) Unglaublich... Wie immer ist immer nur eine Kasse genutzt, doch die ist nicht besetzt. 3 Kunden warten am Band. Wir kommen dazu, somit 4 Kunden. Wie lange die 3 Kunden schon warten weiß ich nicht. Als ich rufe, wegen der Kassenbesetzung, antwortet sofort nebenan die Mitarbeiterin, die Angebotsartikel einsortiert "ich komme..". Sie sortiert zu ende und kommt ganz gemütlich zur Kasse. Wo und wie werden diese Umgangsformen gezeigt. Unverschämt. Diese Filiale funktioniert nicht sehr gut. Ein anderes Mal, war ein Mitarbeiter am Pfeifen, während er Artikel einsortierte. Oder, reden sehr laut zueinander, wie auf dem Fußballfeld. Gehe sehr ungern dahin. Leider...
Heute habe ich in dieser Filiale eine äußerst unangenehme Erfahrung mit einer Kassiererin gemacht, die mich mit ihrer unfreundlichen und herablassenden Art völlig vor den Kopf gestoßen hat. Morgens hatte ich Kleidung gekauft, die mir jedoch nicht passte, also brachte ich sie am Nachmittag mit dem Kassenbon zurück. Ich betrat den Laden ganz normal durch den Eingang und stellte mich hinten an der Kasse an. Als ich an der Reihe war, wurde ich sofort in einem genervten Tonfall angesprochen: „Woher soll ich wissen, dass Sie das nicht gerade erst genommen haben? Sie waren doch schon im Laden!“ Diese Unterstellung war nicht nur unangemessen, sondern auch unlogisch. Schließlich muss man zwangsläufig durch den Eingang gehen, um an die Kasse zu gelangen. Als ich nachfragte, wie ich es sonst hätte machen sollen, kam die absurde Antwort, ich solle warten, bis ein Kunde den Laden verlässt, um dann durch den Ausgang hineinzukommen. Das macht absolut keinen Sinn, da es in vielen Läden sogar piept, wenn man durch den Ausgang geht. Anstatt eine sachliche Lösung zu finden, meckerte Sie weiter und behauptete, dass wegen „solchen Geschichten“ die Inventur nicht stimme. Ihr Verhalten war dabei nicht nur unfreundlich, sondern auch völlig unangemessen für jemanden, der im Kundenservice arbeitet. Da ich merkte, dass mit ihr keine vernünftige Klärung möglich war, schlug ich vor, den Filialleiter zu holen, doch das schien Sie nur weiter zu provozieren. Zum Schluss fragte ich ob diese ganze Diskussion wirklich nötig sei oder es lediglich um ein Machtgefühl geht, anders konnte ich mir dieses Verhalten nämlich nicht erklären. Besonders erschreckend ist, dass ich nicht die Einzige bin, die solche Erfahrungen mit ihr gemacht hat. Als ich im Familien und Bekanntenkreis darüber berichtete, wussten alle sofort, von wem ich spreche. Auch andere Kunden haben sich bereits über Sie beschwert, und ich habe selbst beobachtet, wie Sie einige Kunden freundlich behandelt, während Sie andere grundlos abwertet. Offensichtlich entscheidet Sie nach Sympathie, wie Sie mit den Kunden umgeht, was in solch einem Beruf absolut untragbar ist. Obwohl ich diesen Laden sonst gerne besucht habe, werde ich ihn in Zukunft meiden. Ich möchte nicht jedes Mal, wenn ich dort einkaufe, die Sorge haben müssen, wieder unfreundlich von dieser Kassiererin behandelt zu werden. Ein Geschäft sollte ein Ort sein, an dem sich Kunden wohlfühlen – nicht einer, den man aus Angst vor negativen Erlebnissen meidet.
Beste Norwegische Lachsfilet. Jede Samstag bin ich da.
Wurde neu ausgebaut und mit neuem Standart angepasst. So macht das einkaufen Spaß.
Meine Frau wollte Milch kaufen die Theke war leer. Die Mitarbeiterin Nela hatte die Ware auf der Palette und war am einräumen und auffüllen. Meine Frau wollte die Milch von der Palette haben und schnell zur Kasse weil Sie meine Tochter abholen musste. Sie hat mit meinem Sohn 10 Minuten gewartet. Statt meiner Frau die Milch zu geben beschloss Nela meine Frau wegzuschicken und ihr machte ihr den Vorschlag Sie sollte weiter einkaufen und dann nochmal kommen. Danke Nela für die nette und kompetente Zusammenarbeit. Weiter so!
Aldi lohnt sich noch immer in Angeboten und Kühlware. Aber aufgepasst, nicht immer ist Aldi günstiger als der andere Handel, teilweise sogar teurer. Weinangebot zu breit und zu teuer.
Gut sortierte ALDI Filiale mit den typischen Warenangebot von ALDI. Erwähnenswert wäre vielleicht die Kassiererin, welche mich einer Schulung im ordentlichen Aufstellen des Einkaufswagen an der Kasse. Streng und freundlich zugleich.
Öffnungszeiten von ALDI Nord: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gütersloher Str. 243, 33649 Bielefeld, Deutschland.
Telefon: +49 800 7234870.