Es ist jetzt schon zweimal vorgekommen, dass ich ein Paket für DPD abgeben wollte, aber es nicht abgeben konnte, weil das "Lager" voll war. Ist einfach eine Frechheit. Wenn das "Lager" so klein ist, dann sollte man keine Abgabestelle sein. Kurzer Nachtrag: Jetzt kann man am Wochenende nicht mal die Pakete abholen und am Wochenende nur ab 8 Uhr.
Tankstellenverkäuferin begegnet einen patzig, spricht man sie drauf an, dass man nicht so behandelt werden möchte, sagt sie: seien Sie nicht so empfindlich. Sie haben hiermit eine Kundin verloren, die jeden Tag kam. Es gibt ja aber noch andere Tankstellen. Echt unverschämt.
Leider muss man einen stern geben !!! Kundenservice gleich null egal in welchen Belangen!! Mitarbeiter total überfordert bei Anrufen wird aufgelegt. Hier sollte dringend mal Schulungen durchgeführt werden.
Ich habe mir bei dieser Shell-Tankstelle eine Vape gekauft, sie direkt vor dem Laden geöffnet und getestet – doch sie hat nicht funktioniert. Bin sofort wieder rein, aber der Verkäufer hat sich geweigert, die defekte Vape zurückzunehmen oder umzutauschen. Keine Hilfe, keine Lösung, keine Kulanz. Sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe für ein Produkt bezahlt, das von Anfang an kaputt war, und wurde einfach stehen gelassen. Definitiv nicht empfehlenswert!
Cappuccino bestellt, erhalte einen Kaffee. Nach höflicher Bitte um Umtausch , unfreundliche Antwort. Ich hätte Kaffee bestellt. Die Mitarbeiterin war leider nicht bereit, von ihrer Überzeugung ab zu weichen. Die Kollegin, unterstellte mir noch ich hätte die Shell als Saftladen betitelt Ich bin selber selbstständig und weiß mit Kunden umzugehen. Der Satz der Kunde ist König gilt wohl nicht für alle !!! Der Inhaber hat mich auch ignoriert, obwohl ich eine Beschwerde hatte …
Toilette nur mit Kartenzahlung oder an der Kasse anstehen, bezahlen und dann zur Toilette. 0,80€. Keine Seife und auch keine Trockentücher nach dem Händewaschen vorhanden. Gepflegt sieht anders aus.
Wir haben dort den Paketshop von DPD genutzt. Der Herr war freundlich und schnell.
Beste Shell überhaupt! Ein sehr ordentlicher und sauberer Laden, in dem sich für jeden was finden lässt. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Shell - sehr gute Qualität, gute Preise und ein tolles Team!
Das Shell befindet sich in der Bochumer Str. 2, 58455 Witten, Deutschland
Sie erreichen das Shell unter +49 2302 2020785
Zum Shell gelangen Sie über den folgenden Link