Deutsche Bank Filiale

Bewertungen

1. Selo Kuecuek ★★★★★

   Ich hatte ein Beratungsgespräch für einen Privatkredit bei der Deutschen Bank in Dortmund mit Herrn Mehmet Yildirim – und ich bin wirklich begeistert. Ich bin auf Empfehlung eines Freundes zu Herrn Yildirim gegangen, und diese Empfehlung hat sich mehr als gelohnt. Das Gespräch war hervorragend. Herr Yildirim hat mir alles sehr verständlich, transparent und in angenehmer Atmosphäre erklärt. Ich habe mich jederzeit auf Augenhöhe beraten gefühlt. Seine Kompetenz, seine Geduld und sein lösungsorientierter Ansatz haben mich beeindruckt. Ich hatte ein Vergleichsangebot eines anderen Hauses dabei, doch im direkten Vergleich lag Herr Yildirim von der Deutschen Bank klar vorne – sowohl fachlich als auch menschlich. Die Beratung war rundum überzeugend und zuverlässig. Vielen Dank an die Deutsche Bank, dass Sie so einen kompetenten und engagierten Berater im Team haben. Und ein großes Dankeschön an Herrn Yildirim für die hervorragende Unterstützung. Absolut empfehlenswert!

   fast 5 Monate vor
2. Alexander Wolf ★☆☆☆☆

   Nette Banker, leider katastrophal e Beratung. Eine Zumutung für alle, die ihren BHW Bausparvertrag in die Zuteilung bringen wollen. Hat 6 Monate gebraucht. Ich bin fast verzweifelt.

   fast 6 Monate vor
3. R. B. ★★★★★

   Wir hatten heute 9.00 Uhr einen Termin in der Deutschen Bank und wurden von den Mitarbeitern sehr freundlich begrüßt, dann kam auch schon unser Berater, Herr Kulla. Da können wir sagen "Chapeau ", Herr Kulla ist ein Berater, wie man es sich wünscht, sehr freundlich, kompetent.....unser Anliegen wurde auch prompt zu unserer Zufriedenheit komplikationslos gelöst. Vielen Dank, Herr Kulla, gerne wieder.

   fast 7 Monate vor

1. Oleg Golbert ★★★★★

   Ich möchte die Leistungen von Frau Mielke aus der dortmunden Filiale sehr hoch bewerten. Kompetenz, verbunden mit menschlicher Herzlichkeit, hat uns in einer wichtigen Phase unseres Finanzlebens sprichwörtlich gerettet, als wir plötzlich ohne Online-Banking und ohne faktischen Zugang zu unserem Konto dagestanden sind: unsere alte Karte ließ weder die Aktivierung von BestSign zu noch konnten wir damit Kontoauszüge am Automaten abrufen. Gleichzeitig musste ich eine unschöne Erfahrung mit dem telefonischen Support machen. Dank der Unterstützung unseres „Schutzengels“ namens Frau Mielke konnte unsere Angelegenheit zu unserer vollen Zufriedenheit schließlich doch gelöst werden, – auch wenn es dafür notwendig war, fast eine Stunde in der Filiale in der Warteschlange auszuharren. Erst heute hat die am 16.09 bestellte Bank-Karte uns endlich erreicht... Hoffentlich kann ich jetzt unser BestSign einrichten, was allerdings nicht mehr so entscheidend ist, da unsere Angelegenheit bereits vor zehn Tagen mit Erfolg erledigt ist. Unsere Bewertung für Frau Alexandra Mielke: die absolut höchste Note. Unsere Bewertung für die Leistung der Bank: sehr optimierungsbedürftig. Als wir im Jahr 2005 Kunden der Deutschen Bank geworden sind, sind wir Kunden einer Bank mit ausgezeichnetem Service geworden. Diese Zeit vermisse ich sehr. Ich wünsche uns allen und der Deutschen Bank, dass sich die von Frau Mielke erbrachte Qualität der Kundenbetreuung als Standard durchsetzen wird.

   fast 8 Monate vor
2. Bshr Morhej ★☆☆☆☆

   Ich war gestern in dieser Filiale, um ein Konto zu eröffnen, weil ich einige Fragen hatte. Die Mitarbeiterin wollte mir aber nicht helfen und sagte nur, ich solle es online machen. Also habe ich alles vorbereitet und bin heute wieder hingegangen. Ich habe als Student noch keine Steuer-ID, was man online auch auswählen kann. Die Mitarbeiterin hat meine Unterlagen trotzdem nicht angenommen und war dabei wirklich unfreundlich. Sie hat mich behandelt, als würde ich ihre Zeit verschwenden. Sehr schlechter Service, ich habe mich überhaupt nicht willkommen gefühlt. Kann ich leider nicht empfehlen.

   fast 8 Monate vor
3. Heike Febra ★★★★★

   Ich habe jetzt dreimal mit Fr. Bernais zu tun gehabt. Kann ich nur empfehlen, sehr kompetent, freundlich und hört sich alles in Ruhe an. Meine erste Wahl in Dortmund, gehe extra an den Tagen, an denen sie da ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Feline Kolbe ★★★★★

   Wir fühlen uns bei unserem Privatkundenberater Herrn K. in der Hauptfiliale in Dortmund sehr gut aufgehoben und top beraten!

   fast 2 Jahre vor
2. Bartlomiej Gräber ★★★★★

   Frau Schulz hat uns heute betreut. Mega gut und sehr freundlich. Vielen lieben Dank

   fast 2 Jahre vor
3. Antonia Hebebrand ★★★★★

   Großes Dankeschön an Herrn Kulla und Frau Stein. Zwei sehr kompetente und sympathische Berater, die auf alle Fragen offen und ehrlich eingehen und für Laien sehr verständlich erklären! Ich habe mich sehr wohl gefühlt! Ganz klar weiterzuempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen