Freundliche mitarbeiter in der apotheke. Bemüht die medikamente so schnell wie möglich zu besorgen die nicht da sind
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Bewertungen
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Bettina Dagli ★★★★★
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Syforce92 ★★☆☆☆
Ich war kürzlich in dieser Apotheke, um für meine Tochter Vitamin D Tropfen abzuholen, die laut Rezept kostenfrei sein sollten. Stattdessen bekam ich einen Abholschein mit 5€ Gebühr, was mich stark verwunderte. Auch auf Nachfrage wurde die Gebühr zunächst erklärt, jedoch ohne nachvollziehbare Begründung. Erst bei einer anderen Apotheke erfuhr ich, dass das Rezept wirklich kostenfrei ist. Nachdem ich nochmals anrief, entschuldigte man sich und erstattete mir das Geld – sogar mit einer kleinen Entschuldigungsgeste in Form einer Handcreme und eines netten Satzes. Der Chef war am Telefon kooperativ und freundlich, aber die beiden Mitarbeiterinnen hätten definitiv besser geschult sein müssen. Insgesamt enttäuschend, da mein ungutes Bauchgefühl (vom ersten Kontakt an) bestätigt wurde. Sehr schade und vor allem absolut zu vermeiden gewesen!
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Bodo ★★★★★
Sehr freundliches Personal und es gibt noch die Apothekenumschau in analoger Form, so richtig zum Anfassen :-)
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horstsergio75 ★★★★★
Super freundliche und kompetente Beratung, durch die Kooperation mit TuS fit gibt es einen tollen Rabatt.... Sehr empfehlenswert, beste Apotheke in Ratingen
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Bine ★★★★★
Was für eine fachkompetente und engagierte Beratung! Ich bin ganz begeistert! Das habe ich so noch nirgendwo erlebt. Hier wird sich Zeit genommen und zugehört. Vielen Dank.
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Kemal Neuhaus ★★★★★
Die Dame an der Theke war sehr freundlich und kompetent. Hier wurde mir geholfen. Davor war ich an 3 Apotheken wo man mich mit „haben wir nicht müssen wir bestellen“ abgewimmelt hatte. Es ging um einen wichtigen verschreibungspflichtigen Medikament den ich am Abend einnehmen musste. Herz-Apotheke ist jetzt die erste Apotheke, den ich als erster aufsuchen werde. Danke!
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H S ★★★★★
Bin seit fast 8 Jahren Kunde bei der Herzapotheke. Die negativen Einträge kann ich nicht nachvollziehen. Ich fühle mich da gut behandelt und beraten, keine Spur von Service Wüste. Leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben.
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Nicole Barthel ★★★★★
Wir sind gern Kunden in dieser Apotheke. Die Mitarbeiter sind beratend und höflich. Auch bei Tierarzneien konnte man mir behilflich sein. In naturheilkundlichen Alternativen ist die Beratung ausgezeichnet. Wir sind froh, eine solch gute und gewissenhafte Apotheke in unserer Nähe zu haben!
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Wolfgang Michels ★★★★★
Beratung und Service sind sehr gut. Ich hatte ein Problem, zu dem man mir nicht sofort eine Lösung anbieten konnte. Nach einiger Zeit bekam ich einen Anruf von der Apotheke, bei dem mir ein Lösungsvorschlag unterbreitet wurde. Aufgrund des mir vorgeschlagenen Medikamentes konnte der Heilungsprozess beschleunigt werden.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Herz-Apotheke geöffnet?
Öffnungszeiten von Herz-Apotheke: Mo–Di, Do–Fr 15:00–18:30; Mi, Sa 08:00–13:00.
An welchen Tagen hat Herz-Apotheke geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Herz-Apotheke?
Adresse: Duisburger Str. 23, 40885 Ratingen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Herz-Apotheke?
Telefon: +49 2102 35512.