Apotheke in Ratingen, Nordrhein-Westfalen

“Hier sind Medikamente meistens vorrätig, im Gegensatz zur anderen Apotheke in West. Betten Mitarbeiter und Kundenkarte möglich.”

“Als chronisch kranker Mensch, der eine zuverlässige Versorgung mit Medikamenten benötigt, fühle ich mich in dieser Apotheke sehr gut aufgehoben. Zusätzlich zu den "herkömmlichen" Medikamenten, habe ich eine Verordnung für Cannabis, dieses hat bisher hier nie zu Problemen geführt, ganz im Gegenteil werde ich immer zeitnah über den Erhalt des Medikaments per Telefon informiert. Einen besseren Service kann ich mir nicht wünschen. Zusätzlich hat man die Möglichkeit, am Ende des Jahres eine Auflistung der im Jahr erhaltenen Medikamente zu bekommen, sollte man dies für die Krankenkasse oder für die Steuererklärung benötigen. Außerdem bekommt man immer eine freundliche und fundierte Beratung und man hat immer auch ein offenes Ohr für individuelle Fragen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und man wird sogar mit Namen begrüßt. Volle Punktzahl von mir”

“Ich bin super zufrieden mit der Apotheke, vor allem dank Frau Gonca. Sie nimmt sich wirklich Zeit, hört zu und kennt sich richtig gut aus. Bei der Auswahl der Sorten hat sie mir mehrfach weitergeholfen und ist immer geduldig auf meine Fragen eingegangen. Man merkt, dass sie ihren Job mit Herz macht – danke für die tolle Unterstützung!”

“Hervorragende Beratung von einer jungen Dame, die mich zufälligerweise bediente; äußerst freundlich und kompetent. Auch die anderen Angestellten wirken allesamt sehr freundlich und kundenorientiert”

“Man wird hier immer professionell und höflich beraten. Und natürlich ist die Lage praktisch, zumal man immer fix nen Parkplatz bekommt.”

“Sehr gut sortierter Supermarkt. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Neben einem breiten Sortiment für Produkte des täglichen Lebens gibt es separate Theken mit Bedienung für Frischfleisch, Käse und frischen Fisch. An der Fischtheke gibt es auch frisch zubereiteten Backfisch und ähnliches zum Mitnehmen. Auch die Fleischtheke bietet eine kleine Auswahl an frisch zubereiteten und warmen Speisen an. Die Salatbar ist sehr gut sortiert mit frischen Zutaten (nicht nur die üblichen fettlastigen Nudel-und Kartoffelsalate) mit einem wechselnden Angebot. Es gibt auch einen Bereich mit gekühlten, frisch gekochten, einfachen Gerichten zum Aufwärmen. Auch ein Sushi-to-go-Bereich (Franchise) ist vorhanden. Das Sushi wird vor Ort täglich frisch zubereitet. Im Eingangsbereich gibt es eine gut sortierte Bäckerei und ein kleines italienisches Restaurant, die sich einen Sitzbereich teilen. Die Auswahl an alkoholischen Getränken ist außerordentlich groß. Es gibt sogar einen Blumenladen hinter der Eingangsschranke. Zur Mittagszeit ist es oft sehr voll, weil viele Mitarbeiter aus den Büros in der unmittelbaren Umgebung sich mit Menschen mischen, die ihren Wocheneinkauf machen. Seit Ende Oktober 2025 gibt es mehrere Selbstbedienungskassen, die ideal für Leute sind, die z.B. nur schnell ein Mittagessen holen wollen. Insidertipp: Diese Kassen können auch das Label von der Salatbar korrekt lesen. Noch ein Tipp: Legt nur Ware auf die Ablageflächen neben dem Scanner, denn andere Objekte verhindern das korrekte Wiegen aller gekauften Produkte (Diebstahlschutz).”

“Dies ist die beste Apotheke der Stadt. Die Beratungskompetenz ist extrem hoch, oftmals ergänzt die Apotheke hier den ärztlichen Rat..und das ist nicht überall so. Menschlich kompetent und bemüht und freundlich! Bin sehr froh, das die Apotheke fast immer auf hat!!”

“Super Apotheke, tolles Team ! Alle sind sehr nett. Die Apotheke ist too modern und auf dem neusten Stand. Immer alle Medikamente vorrätig. Bravo ! Weiter so !”

“Sehr gute Apotheke. Beratung wird angeboten und nicht aufgedrängt. Wünscht man eine Beratung oder Erklärung, ist diese hervorragend. Eine Apotheke, der man in jeder Hinsicht vertrauen kann. Die Onlinebestellung ist sehr einfach. Bei Abweichungen vom Standard (z.B. Einlesen einer Rezeptur, die angefertigt werden musste), erfolgte sofort ein Rückruf, da das System eine andere Abholzeit angab. Und nicht nur fachlich ist diese Apotheke top, ein freundliches, nicht aufgesetztes Lächeln ist viel Wert und wird gern gegeben. Gut, dass hier wenig reine Laufkundschaft ist, Hösel ist eben nicht die Kö. Hier hat man Zeit und kennt sich. Danke Frau Olberding und ihrem tollen Team.”

“Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter. Hat auch einen Lieferservice . Große Auswahl an nicht verschreibungspflichtigen Produkten.”

“Sehr freundliches Personal und es gibt noch die Apothekenumschau in analoger Form, so richtig zum Anfassen :-)”

“Super Nette und freundliche Mitarbeiter”

“Ich geh wegen der guten Beratung und des tollen Service nie wo anders hin. So muss eine Apotheke sein.”

“Eine sehr freundliche und gute Kommunikation, ein guter Service inklusive Impfen.”

“Diese Apotheke wird sehr professionell geführt, der Kunde absolut zuvorkommend behandelt. Das kennt man heutzutage gar nicht mehr, diese sehr höfliche Freundlichkeit. Einfach toll! Herr Kappus, Sie und Ihr Team machen alles richtig!!”

“Wir sind schon seit langem Stammkunden in dieser Apotheke. Wir werden stets sehr freundlich, kompentent und persönlich bedient und beraten.”

“zuverlässig, kompetent, und Preisgünstig”

“Sehr nettes Personal,nehmen sich Zeit für den Kunden. Sehr gute Beratung Top Apotheke.”

“Perfekt organisiert und kompetent in der Beratung. Sehr schnell zuverlässig und freundliches Personal und Service. Besonders empfehlenswert ist es bei besonderen Medikamenten mit speziellen Medikamenten und dessen Extrabestellung.”

“Ich/wir sind seit ewigen Zeiten bei dieser Apotheke Kunde und sind bisher immer sehr nett und vor allem kompetent bedient worden. Bestellungen von ganz speziellen Medikamenten gehen super schnell! Zuletzt erfuhren wir eine tolle Beratung zwecks Urlaubsapotheke!”