Malteser Apotheke Hebborn, Bergisch Gladbach

Bewertungen

1. V ★★★★★

   Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft -TOP!!

   1 Jahr vor
2. hans-jürgen quante ★★★★★

   Sehr freundlich! Äußerst hilfsbereit und zuvorkommend.

   1 Jahr vor
3. yasin dk ★☆☆☆☆

   Ich war als Gast in Bergisch Gladbach und habe meinen Linsenbehälter vergessen. Ich ging in die diensthabende Apotheke, weil es ungesund war, mit Linsen zu schlafen. Ein schläfriger, unhöflicher Angestellter sagte mir, dass dies kein Notfall sei, und schloss das Fenster vor meinem Gesicht, indem er mir kein Linsenwasser gab. Ich denke, das war eine rassistische Einstellung, und meine Nacht war ruiniert. Schande über Sie!

   fast 2 Jahre vor

1. Nina Anin ★☆☆☆☆

   Ich musste am 2ten Weihnachtsfeiertag den Notdienst in dieser Apotheke nutzen. Ich hatte starke Schmerzen und brauchte Hilfe. Niemand fährt an Weihnachten freiwillig um 2 Uhr Nachts zu einer Apotheke. Der Herr der mich bediente gab mir allerdings das Gefühl eine Last zu sein, fragte vorwurfsvoll nach meiner Diagnose und war genervt und unfreundlich. Auch seine Nachfrage, ob es denn wirklich so schlimm sei, dass ich nicht hätte warten können, empfand ich als übergriffig. Ich war von seinem Ton und seiner Unprofessionalität so überrumpelt, dass ich mich in meiner Not nicht angemessen wehren konnte. Ich hoffe, dass dieses Feedback den Herren zum Nachdenken anregt. Denn die Situation beschäftigt mich immer noch. Menschen gehen in eine Apotheke um Beratung und Hilfe zu bekommen. Nicht um das Personal zu nerven oder weil sie nichts Besseres zu tun haben. Meine Aussagen beziehen sich ausschließlich auf ihn. Über andere Mitarbeitende oder die Arbeit zu regulären Öffnungszeiten kann ich nichts sagen. Das möchte ich betonen.

   fast 2 Jahre vor
2. Hanne Lore ★★★★★

   Freundlich, gut sortiert. Hab ein Medikament bekommen das ich schon seit Wochen brauche.

   fast 2 Jahre vor
3. Birgit Maria Haeuser ★★★★★

   Super Service, besonders wenn man Corona bedingt in Quarantäne ist.

   fast 4 Jahre vor

1. Marcel Wasserfuhr ★★★★★

   Freundliche und kompetente Beratung. Seit Jahren zufriedener Kunde.

   fast 5 Jahre vor
2. Dagmar Oel ★★★★★

   Der Service ist sehr gut. Ich bestelle meine Medikamente vor, und alles liegt dann zur Abholung bereit. Falls trotzdem mal was vergriffen ist, wird es kostenfrei geliefert. Obwohl unter meiner Hausarztpraxis eine neue Apotheke existiert, habe ich nicht gewechselt.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen