Marien-Apotheke

Bewertungen

1. Janina Wegner ★★★★★

   Sehr gute Apotheke. Und immer alle sehr freundlich

   fast 9 Monate vor
2. Sabrina K ★☆☆☆☆

   Ich war um kurz vor 23 Uhr bei der Apotheke. Ich musste über 5 Minuten durchklingeln, bis überhaupt mal jemand rauskam. Die Dame ging dann sich den Kittel anziehend, gähnend, streckend, augenreibend und genervt (Hatte sie ja offensichtlich aufgeweckt) zum Fenster. Ohne Begrüßung fragte sie was ich will und hat mich dann tatsächlich auch nicht verstanden. Ob es an den nicht so guten Sprachkenntnissen oder an dem halb schlafenden Zustand lag, weiß ich nicht. Zum Glück brauchte ich nichts, was einer längeren Auf- oder Erklärung bedarf. Der Service war aber wirklich mehr als erschütternd.

   1 Jahr vor
3. Detlef58 ★★★★★

   Die Marien-Apotheke in Refrath ist sehr empfehlenswert! Ich brauchte am Samstag nach einem Notfalltermin in der Uni Köln dringend Medikamente, von denen ein Medikament nicht vorrätig war. Das Medikament wurde sofort bestellt, ich wurde angerufen, als es geliefert wurde und konnte rechtzeitig mit meiner Therapie beginnen.

   1 Jahr vor

1. Alex Amplexus ★★★★★

   Ich würde auch 10 Sterne geben wenn ich könnte. Seit vielen Jahren bin ich dort Kunde und noch nie enttäuscht worden. Immer freundlich, immer kompetent und auch bei Engpässen immer eine Lösung gefunden. Außerdem ein nostalgisches Ambiente. Das die Mitarbeiter dort JAHRZEHNTE beschäftigt sind spricht ja auch für sich.

   fast 2 Jahre vor
2. Ricarda Schläfke ★☆☆☆☆

   Ich bin fassungslos. So einen unverschämten Menschen habe ich noch nie erlebt. Mein Mann fährt nachts um 2 wegen eines privaten Notfalls mit unseren Tieren dorthin- mit dem Taxi für über 30€!!! Und die Person unterstellt ihm nicht nur Suchtmittelabhängigkeit, sie weigert sich einfach, ihm Spritzen zu verkaufen mit dem "Argument", "sie wisse genau wofür er die brauche." Lässt ihn stehen, geht und macht auch nach mehrmaligen Klingeln nicht mehr auf.man sollte diesem Laden mindestens die Berechtigung für Notdienst entziehen, wenn man keine andere Wahl hat als DORTHIN zu gehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Astrid Bornemeier ★★☆☆☆

   Eine schöne Apotheke, doch die Bedienung war nicht sonderlich freundlich zu mir.

   fast 2 Jahre vor

1. Frank Schmidt ★★★★★

   Ich kann die Rezession nicht nachvollziehen. Vielleicht sollten die Negativschreiber Mal ihre eingenes Auftreten überprüfen und in Frage stellen. Klar Kunde ist König, aber auch Könige haben sich zb. An die Gesellschaftlichen Höflichkeitsform zu halten. Für mich kann ich nur sagen sehr kompetenter Personal, immer für Fragen und Beratung offen und auch immer ein offenes Ohr für mal private Worte.

   fast 4 Jahre vor
2. Jens Tünnermann ★☆☆☆☆

   Sehr unhöflich, ein “dezentes” NEIN beim Anblick meines Impfpasses, 5 Minuten vor der Mittagspause. Kein Guten Tag nur Einfach Nein, kein Angebot lassen Sie es hier dann können sie später abholen o.ä.. Entschuldigung das ich als Kunde mal nichts kaufe und nur einen Ausdruck benötige. Fazit, Empfehlung: andere Apotheke aufsuchen

   fast 4 Jahre vor
3. Laura H. ★☆☆☆☆

   EIN STERN IST SCHON ZU VIEL! Ich war heute das zweite Mal (und definitiv das letze Mal hier) in dieser Apotheke und es war noch schlechter als beim ersten Mal. Bei meinem ersten Besuch vor ca. 3 Monaten konnte die Apothekerin keine Frage beantworten und war sehr unfreundlich. Die andere bedienende Kollegin erklärte einer anderen Kundin "lauthals", dass Sie Ihre Depressionen nur los wird, wenn Sie Ihre Einstellung ändert. Der Tipp ist ja ok - aber das ist nichts was irgendeinen anderen Kunden zu interessieren hat. Heute wollte ich einen normalen Urintest kaufen. Die Apothekerin stöhnte auf und meinte, da müsste Sie mal schauen. Zeigte mir dann das Produkt. Auf meine Nachfrage, auf was dieser Test testet musste Sie Ihre Kollegin fragen. Die Kollegin brach dann ein anderes Kundengespräch ab und "rief" durch den ganzen Laden, was der Test testet. Als ich fragte, ob er auch auf Zucker testen würden (das hatte Sie nicht gesagt) war Sie unsicher und sagte: " Ja , wahrscheinlich". Als dann eine andere Kundin was fragte und man sich Ihr zuwandte, habe ich den Laden verlassen. Eine wirklich schlechte Apotheke: Völlige Ahnungslosigkeit und ohne jegliche Servicekompetenz. Diese Apotheke sollte schließen - es gibt sehr gute Alternativen in Refrath!!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen