Wenn ich könnte würde ich dieser Firma nicht einmal einen Sterne Bewertung abgeben einfach nur abzocke Kabel eins reif hatte eine störung an meiner heizungstherme das den Fehlercode f06 zeigte was als störunghinweis laut Bedienungsanleitung auf die Hauptplatine deutete anstatt sich die Hauptplatine anzuschauen schaute der Monteur sich die Druckerdose an reißte die Membran ab und klebte ein stück Alu band dran fuhr dann zur Firma holte da eine neue Druckerdose wechselte diese aus obwohl die noch funktioniert hat ging natürlich nicht, da es die Hauptplantie war worauf ich die ganze Zeit hindeutet habe. Ee rief dann den Hersteller Viessmann an und hat mir gesagt das die Platine nicht gibt und das die komplette Therme neu gemacht werden muss habe dann am nächsten Tag von ihm Kostenvoranschlag von über 6000€ bekommen anstatt direkt die Therme aufzumachen und zu schauen was mit der Hauptplatine ist wie das gerät von Anfang an angezeigt hat die war durchgeschmort habe am Ende selber die Platine aus dem netzt bestellt und selbst eingebaut also sowas Amateur haftes habe ich nie in meinem Leben gesehen jetzt läuft es reibungslos Gott sei Dank man sagt nicht um sonst selbst ist der Mann und wenn ich es irgendwann selbst nicht retten kann werde ich diese Firma niemals diesen Auftrag erteilen Moral der Geschichte habe eine Rechung von 123,67€ bekommen mit 1,5std Kundendienstmonteur was nur 20-25min war hat telefoniert mit Hersteller und Druckerdose mit stück Aluband beklebt Fahrkosten zweimal berechnet also Finger weg von dieser Firma lieber selber oder eine andere Firma in Emmerich beauftragen aber nicht diese empfehle es keinem. Habe meinen Wartungsvertrag auch gekündigt hebt auch willkürlich mal die Preise obwohl eine fester Vertrag vorab bestand mit 75 netto hat sich auch nicht daran gehalten vor 10 Jahren Platine ohne Sicherung montiert habe glück gehabt das die Bude nicht abgefackelt ist Gott sei Dank nur die Platine durch und das Plastik von der Therme fatzit: Achtung Lebensgefahr! Achtung Abzocke!
Bewertungen
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Cem Can ★☆☆☆☆
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Anja Schulte ★★★★★
Super schneller, unkomplizierter Service, Heizung eine Woche nach der Bestellung innerhalb eines Tages eingebaut
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Anton van zelst ★★★★★
Sehr nettes Personal
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M.G. ★★★★★
Immer verfügbar, telefonisch erreichbar, schnell reagieren und Probleme lösen. Vielen Dank, dass Sie uns nicht vor den Weihnachtsferien einfrieren lassen.
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Häufig gestellte Fragen
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