Wir haben schon häufiger Fa. Gierlichs ausgewählt und selbst schwierigere Fälle wurden schnell und zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Kann ich nur weiterempfehlen
Schneller Termin. Netter Handwerker war pünktlich vor Ort. Problem wurde schnell beseitigt. Gerne wieder.
Ich habe versucht telefonischen Kontakt zur Firma aufzunehmen, um auf einen Fehler bei der Dokumentation eines Schadenfalls hinzuweisen. Scheinbar habe ich die Firma während des "Notdienstes" angerufen, wessen ich mir nicht im Klaren war. Der Herr am Telefon schrie mich direkt an, was mir Einfalle im Notdienst bezüglich einer Rechnung anzurufen und lies mich nicht zu Wort kommen. Er legte nach seinem Wortausbruch auch einfach den Hörer auf. Nach einem zweiten Anrufversuch, nahm er den Hörer ab und legte abermals auf. Der Dritte Anruf wurde gar nicht mehr entgegen genommen, weshalb ich dem Herren eine Nachricht auf der firmeneigenen Sprachbox hinterließ, mit dem Hinweis, er solle sein absolut untragbares Verhalten gegenüber seiner Kunden und seine Tonwahl überdenken. Ein freundlicher Hinweis darüber, dass die Firma an Wochenenden lediglich notdienstliche Tätigkeiten durchführe, hätte vollkommen gereicht, um das weitere Prozedere auf den nächsten Werktag zu verlegen. Absolut kundenunfreundlich!
Preise werden nicht wie abgesprochen berechnet und Minderwertige Installation verbaut
Das Gierlichs GmbH befindet sich in der Sandstraße 124, 51379 Leverkusen, Deutschland
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