Johann Palm e.K. Sanitärinstallateur in Stadtbezirk 8, Düsseldorf

Bewertungen

1. Isabell Amoroso ★☆☆☆☆

   Absolut unzuverlässig, geht gar nicht! Warte seit 2 Wochen darauf, dass man mich wegen eines Termins anruft, weil es aus der Wand tropft, wo das kalte und warme Wasser im Badezimmer reguliert wird. Am Telefon gerade hieß es dann, dass die Hausverwaltung (die eigentlich sehr zuverlässig ist und mit allen anderen Handwerkern, die hier bei meinem unverschuldeten Wasserschaden am Werke sind, klappt es reibungslos) da wohl nicht Bescheid gegeben habe. Des Weiteren wollte man mir meine gestern abmontierte Toilette heute wieder anbringen, ich habe extra früher Feierabend gemacht und bin nach Hause gehetzt. Als nach einer Stunde niemand kam, habe ich vergebens bei der Firma angerufen. Weitere 40 Minuten habe ich nochmal angerufen und wurde super unhöflich ohne Entschuldigung gefragt, wieso ich nicht früher angerufen habe. Erstens habe ich dies, ist nur schlecht, wenn niemand dran geht und zweitens wäre es Aufgabe der Firma gewesen, mich bei Nichterscheinen oder Zuspätkommen zu kontaktieren. Aber es ist natürlich einfacher, die Schuld bei anderen zu suchen und so die Verantwortung von sich zu weisen. Sehr unprofessionell und nicht kundenorientiert. Mal sehen, ob nun, wie gerade am Telefon besprochen, morgen pünktlich jemand hier erscheint. Heute völlig umsonst früher Feierabend gemacht und morgen dann später zur Arbeit, danke für Nichts!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen