Das Essen war ok, aber die Sauberkeit in diesem Mc Donalds ist wirklich eine Katastrophe und wenn es im Restaurant so aussieht bekomme ich ein komisches gefühl beim Essen. Es wird absolut nichts geputzt und jeder Tisch war schmutzig!
Diese Dame am Wochenende abends sollte evtl. mal über einen Jobwechsel nachdenken. Okay, viel Kundschaft, kein Problem, aber durch die Sprechanlage brüllen, dass man es drei Autos weiter hinten noch hört und am Ende das Essen mehr oder weniger ins Auto werfen, ist wirklich das Letzte. Die Führungsetage sollte doch mal etwas in ihre Personalschulung investieren in allerlei Hinsicht.
Donut unverpackung und ohne Unterlage aufs Tablett. Einige Burger ausverkauft, Shakes nicht verfügbar, ein Mitarbeiter, der die Lebensmittelmaschinen wartete, hatte sichtbar dreckige Hände. Hätte vorher mal die Rezensionen lesen und vorbei fahren sollen
Zum mitnehmen. Mein Burger Patty war dermaßen verbrannt, dass auch die extra sauce es nicht kaschieren konnte. Musste ihn nach ein paar bissen weg schmeißen weil ungenießbar. Pommes waren so kalt, dass sie auch schon im Restaurant nur lauwarm gewesen sein mussten. Dafür haben wir soviel Servietten mit bekommen dass ich mir problemlos ein neues Kissen stopfen kann! Gehe erst mal wieder nicht zu McDonald's in nächster Zeit.
Übers Essen muss ich nichts schreiben. War normal. Nicht normal waren Service und Sauberkeit. Wir hatten Essen im Restaurant mit Bedienung an den Tisch gewählt. Alle freien Tische waren dreckig, mussten wir selbst notdürftig säubern. Und dann kam unser Essen einfach nicht, obwohl so gut, wie nichts los war. Irgendwann informierten uns Jugendliche,xdie an einem benachbarten Tisch saßen, dass an der Theke wohl schon lange unser Tablett stand. Bedienung gäbe es hier wohl nicht. So war es. 6 Mitarbeiter hinter der Theke, nichts zu tun und trotzdem hat keiner es nötig, den angebotenen Service auch zu leisten. Essen war kalt. Danke für nichts.
Wegen eines Ladestopps haben wir hier eine Pause eingelegt. Die Speisen waren erwartungsgemäß. Der gesamte Fußboden im Restaurant war fettig, dies sei lt. Mitarbeiterin normal, da sie ja ständig Speisen aus der Küche an die Tische bringen muss. Toiletten trotz der frühen Uhrzeit (vor 12 Uhr) schon oder noch völlig verdreckt, Handwaschbecken defekt, das Verschleppen von Fäkalkeimen also gesichert... Auf Reklamation per Mail erfolgte keine Reaktion
Hätten wir nicht schon am terminal bestellt wären wir wieder gegangen. Es war kein sauberer Platz zu finden. Bänke, Stühle und sogar wände waren verdreckt. Essen war zwar schnell zubereitet aber das ist ja nicht alles... Schade, dass ein Millionenunternehmen nicht in der Lage ist sein Restaurant sauber zu halten.
Leider zu wenig Personal. Freitag Abend sehr voll. Viel zu lange Wartezeiten. Wenn wir nicht schon am Terminal bezahlt hätten wären wir wieder weggefahren. Sehr schade da wir sonst bei anderen Filialen immer einen zufriedenen Eindruck hatten.
Man wird mit dem Auto von einer langen Autoschlange empfangen, die von einer schlechten Planung des Parkplatzes und des Drive-Ins verursacht wird. Zudem muss man relativ lange warten für ein Fast Food Restaurant. Die Burger waren jedoch hervorragend für McDonald's Verhältnisse, die Pommes etwas zu ungesalzen, aber das ist schon meckern auf hohem Niveau.
Das Essen ist kalt und das beste war, wir haben richtig bestellt und uns wurde UNTERSTELLT WIR HÄTTEN ES FALSXH GEMACHT. Davor war auch eine Frau die sich beschwert hat bei dem gleichen Mann. Nun kann man sagen der Service ist sehr unfreundlich und gibt falschen essen raus. Danach wir er mittig und beschuldigt andere trotz Zeugen!!!
Das McDonald's befindet sich in der Bühler Höhe 1, 57258 Freudenberg, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 2734 489188
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