Leider kein Verkauf, nur Putzteam. Das Restaurant im gleichen Gebäude verkauft um diese Uhrzeit nur Getränke und belegte Brötchen die anscheinend für morgen früh belegt werden. Ein Witz für eine Autobahnraststätte, aber Hauptsache total überteuerte Preise (für diese Öffnungszeiten)
Baustelle hin oder her - ist uns vollkommen egal. Aber wenn bei Burger King der Burger nicht so ist, wie gewohnt (Burger-Brötchen war kalt) und auch sonst der Burger nicht wirklich heiß war, dann ist das keine gute Werbung für Burger King. Dann konnte man am Bestellautomaten noch nicht mal die Serways-Gutscheine einlösen. Auch die Auswahl war eingeschränkt. Alles in allem leider enttäuschend.
Das Essen war „normal“ also gut für Burger King, die Baustelle ist im Moment nun mal da aber auch diese wird wieder verschwinden. Die schlechte Rezession kommt einfach von dem unfähigsten Verkäufer auf der Welt. Weder hallo noch tschüss, kein Blick Kontakt keine Motivation zu erkennen. Der zweite der dann noch hinein kam hätte gut und gerne im Bahnhofsviertel von Frankfurt zuhause sein können, unhygienische Hände und Finger, die Zähne haben in einer Tour aufeinander gemahlen (deshalb der Kommentar mit Bahnhofsviertel). Die Stühle und Tische haben wohl länger keinen Lappen mehr gesehen. Ansonsten hat man sich einfach nicht wohl gefühlt und das an einem Abend wo wirklich nicht mehr los war…
Schöne Lage mit Sitzmöglichkeiten drausen an der Terasse. Sehr sauberer Laden, mit freundlichem und vorausschauenden Personal. Essen war auch gut und fritierte Ware sehr heiß. Kenne ich leider auch ganz anders. Alles super daher verdient 5 Sterne.
Die Hälfte des Menüs war ausverkauft, allerdings war die Bedienung am Schalter gestresst, aber sehr nett. Die Küche hat zügig gearbeitet und konnte den Andrang grundsätzlich gut bewältigen. Dennoch stimmt der grundsätzliche Eindruck, dass es eine eher nachlässig geführte Filiale ist.
Von den 4 Terminals, an denen man bestellen kann, waren 2 außer Betrieb. Die drei Mitarbeiter haben aber niemandem an der Kasse die Bestellung abgenommen, sondern sich nur um die Essensausgabe gekümmert. Da man die SaniFair-Coupons nur an der Kasse einlösen kann, konnte man diese leider nicht verwenden. Davon abgesehen herrschte zwischen den drei Mitarbeitenden ein rauher Ton, so dass man sich fremd schämen musste (O-Ton: "Hoffentlich sind alle so schlau und fahren zum nächsten Burger King").
Nur 1 von 4 Bestellautomaten funktioniert, von der Bestellung bis zum Erhalt derBestellung vergehen 25min für 2 King Menüs, 1 davon falsch geliefert. Das Personal ist unhöflich, nicht hilfsbereit und trägt keine Schutzkleidung (Haarnetz,Handschuhe)in der Küche. Eine Mitarbeiterin trägt lange Kunstnägel,mit denen den Computer nicht normal bedienen kann.
Sehr langsamer Service, Getränke von mehreren Kunden werden vorbereitet, auf die Burger etc. wartet man allerdings sehr lang - obwohl sie fertig in der Auslage liegen. Personal ist gestresst und teils aggressiv (Brüllen aus dem Hintergrund "scheiß Assoziale", "verpisst euch einfach") und hantieren aggressiv mit den Utensilien. Das Essen selbst ist halt Burger King. Service und Ambiente (ramponiert und dreckig) stark verbesserungswürdig.
Das Burger King befindet sich in der Rasthausstraße 10, 53577 Neustadt (Wied), Deutschland
Sie erreichen das Burger King unter +49 2683 986353
Zum Burger King gelangen Sie über den folgenden Link