Restaurant Zum Eichamt Restaurant in Merl, Zell (Mosel)

Bewertungen

1. Christian Kandler ★★★★★

   Das war echt wunderbar! Tolle Gerichte und sehr freundlicher Service. Ein Ort zum Wohlfühlen.

   1 Jahr vor
2. Evelyn Weissflog ★★★★★

   Wir waren gestern Abend mit 6 Personen im Eichamt. Das Ambiente ist sehr sehr schön. Service war super. Das Essen ware mega fein. Sehr zu empfehlen. Kommen gerne wieder

   1 Jahr vor
3. Gudrun Jülich ★★★☆☆

   Beginnen wir positiv: Service sehr freundlich, Ambiente schön, Qualität der Speisen ohne Tadel. Jetzt kommt leider das ABER, wodurch sich auch die drei finalen Sterne erklären, was wir bedauern, aber man muss auch ehrlich sein: am 19.7.25 waren wir mit 6 Pers. im Eichamt, hatten vorab schriftlich reserviert und die Kreditkarte zur Absicherung eines 'no shows' hinterlegt. Online hatten wir uns vorab die Website angeschaut, die Abbildungen der Speisetafeln unter "Speisekarte" aber anscheinend nicht verstanden. Wir hielten dies für einen kurzen Einblick, nicht für die komplette Speisekarte. Kurz gesagt, bei Ankunft erfuhren wir dann, dass es ausschließlich die abgebildeten 3-Gang-Menues gibt, überwiegend vegetarisch - allerdings kann man Fleisch oder Fisch gesondert hinzu bestellen gegen Aufpreis. Auf Menues waren wir in puncto Hunger nicht eingestellt und hätten das auch nicht gebucht, wäre das vorher klar gewesen. Am Nachbartisch kamen wir mit ausländischen Gästen ins Gespräch, diese waren ebenso perplex wie wir. Als wir uns entschieden, wir würden dann gern lieber gehen, teilte man uns sehr freundlich mit, dass dann die Kreditkarte leider mit 180 Euro belastet werden würde, da man uns ja den Tisch freigehalten hatte. Wir sind dann geblieben und haben im Eichamt gegessen. Am Essen gab es - wie gesagt - nichts auszusetzen! Eine weitere Gästin sagte uns, sie hätte das bei Ansicht der Website auch erst nicht verstanden, die Bewertungen hätten ihr dann Aufklärung gegeben. Liebes Eichamt-Team, vor meiner Bewertung habe ich nochmals Ihre Website in Ruhe angeschaut und - sorry - bei der Kommunikation ist wirklich Luft nach oben. Wenn man als Eichamt-Team weiß wie die Karte zu verstehen ist, bedeutet das nicht automatisch, dass Dritte/Externe das verstehen. Ein Hinweis im Text über den Bildern der Speisetafeln, "wir servieren ausschließlich die hier genannten 3-Gang-Menues - Fisch/Fleisch muss separat hinzu bestellt werden", wäre extrem hilfreich. Ihre Bewertungen zeigen Ihnen doch, dass vielen Gästen NICHT klar ist, wie sie die Bilder auf Ihrer Website verstehen sollen. Und (!) als Gast muss ich mich doch nicht über Ihre Gepflogenheiten via online-Bewertungen informieren! Das ist doch eine sog. "Bringschuld" Ihrerseits zB über Ihre Internetpräsenz. Wie gesagt, wir haben nach 20 Min. anfänglicher Irritationen trotzdem einen netten Abend gehabt, aber uns hat das massiv gestört. Vielleicht ist Ihnen dieser erneute Hinweis Anregung genug, Ihren Text auf der Website anzupassen und für mehr Klarheit zu sorgen. Beim Verlassen des Lokals haben wir uns trotzdem nett mit einer Mitarbeiterin über diese Fehlinterpretationen ausgetauscht, wir sind nicht im Ärger gegangen, aber mit einem Kopfschütteln bis heute, einen Tag danach. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg u. alles Gute und meinen das wirklich genau so.

   1 Jahr vor

1. Martin Fehrmann ★★★★★

   Es war schön, bei Sonnenuntergang draußen zu sitzen. Erstaunt waren wir, dass es nur Menüs gab. Wir hätten uns die Menüs mit deren Inhalt so nie bestellt. Aber alles hat in der Kombination sehr gut geschmeckt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung.

   1 Jahr vor
2. Patrick Wachter ★★★★☆

   Das Ambiente war sehr nett, was allerdings dem Preis nicht rechtfertigt. Das 3-Gänge Menü konnte die Erwartungen ebenfalls nicht erfüllen. Es war okay aber es wurde krampfhaft versucht Schick zu wirken. Etwas weniger wäre hier tatsächlich deutlich mehr. Gutbürgerliche Küche und angemessene Preise wäre ideal für dieses Ambiente.

   fast 2 Jahre vor
3. Oliver Berns ★★★★★

   Gehobene Preisklasse, aber jeden Cent wert. Gelungenes Ambiente. Speisen auf hohen Niveau. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Ein Restaurantbesuch der wirklich Spaß gemacht hat. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Peter M. ★★★★★

   Sehr gutes Essen in nettem Ambiente und mit sehr freundlicher Bedienung. Besser geht es nicht! (Ja, die Preise sind gehoben, aber die Leistung ist es eben auch.)

   fast 3 Jahre vor
2. Jochen Schultze ★★★★★

   Wir waren mit zwei Personen im Eichamt essen . Der Service war sehr freundlich, die Beratung toll und das Konzept mit den hervorragend zubereiteten 3 Gängen fanden wir sehr gut ! Dazu gibt es eine breit gefächerte Auswahl an lokalen Weinen ! Das Essen war hervorragend - die Vorspeisen frisch, die Hauptspeisen auf den Punkt und wirklich gelungene Nachspeisen ! Wir würden jedem der in Zell ist und handwerklich sehr gute Küche genießen möchte, den Besuch hier empfehlen - wir kommen auf alle Fälle wieder !!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen