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Bewertungen

  1. Kathrin H ★★★★★

    Schon immer unsere beste Beratung und Top Werkstatt für unsere Siebträgermaschinene. Dort gekauft und sie geht auch immer wieder zur Wartung hin. Immer super schnelle Reparatur. Vielen Dank an euch. Ihr habt uns schon so manchen Kaffee gerettet!

  2. Julia Spätgens ★★★★★

    Ich habe vor Kurzem bei Kaffeegold in Aachen an einem Baristakurs teilgenommen und war rundum begeistert! Der Kurs war informativ, praxisnah und hat richtig Spaß gemacht. Anschließend habe ich mich entschieden, eine Siebträgermaschine zu kaufen. Vor dem Kauf wurde eine ausführliche Bedarfsanalyse durchgeführt, und mir wurden individuell passende Geräte vorgestellt – perfekt auf meine Wünsche und meinen Alltag abgestimmt. Besonders hilfreich fand ich die Tipps zur Wasserhärte, zur Pflege und zur optimalen Nutzung im Alltag. Ich habe mich jederzeit sehr gut beraten und rundum wohl gefühlt. Kaffeegold ist absolut empfehlenswert für alle, die guten Kaffee lieben!

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  1. Timm Kamleiter ★★★★★

    Ich habe gestern Mittag Tassen bestellt, und bereits heute Vormittag wurden sie geliefert – schneller geht es nicht! Die Verpackung war nachhaltig, und als besondere Überraschung lag sogar ein kleines Geschenk bei. Perfekter Service, vielen Dank!

  2. Simon Junk ★★★★★

    Habe 8 Loveramics Tassen im Online Shop bestellt. Als sie ankamen (sehr zügig seitens Kaffeegold, leider hat DPD es etwas vermasselt mit der Lieferung) habe ich festgestellt, dass ich 4 von 8 Tassen in der falschen Größe bestellt habe. Kundensupport angeschrieben und super schnell eine Antwort bekommen. Ich habe die zu kleinen Tassen zurückgeschickt und die richtige Größe nachbestellt. Die neuen Tassen waren erneut super schnell geliefert und das Geld war ebenfalls schnell rückerstattet. Alles Top, so wie man es sich als Verbraucher vorstellt. Woran Kaffeegold noch arbeiten müsste ist die Webseite, die ist sehr langsam. Aber mit Geduld kommt man ans Ziel. Kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.

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  1. Stephan Bartz ★★★★★

    Hatten unsere Siebträgermaschine zur Reparatur. Trotz eines komplizierteren Fehlers und einer aufwendigen Fehlersuche wurde die Maschine schnell und gut repariert. Auch die Rechnungsstellung war sehr kulant. Ich kann den Werkstattservice nur empfehlen.

  2. Aliza J. ★★★★★

    Ich hatte über den Online Shop 4 Tassen bestellt, allerdings gab es bei der Bezahlung kleine Technische Probleme. Meine E-Mail an den Kundensupport wurde daraufhin sehr zügig, freundlich und kompetent beantwortet. Nachdem die Bestellung dann funktionierte, wurden die Tassen noch am gleichen Tag versendet. ☺️ Ganz klar: 5 Sterne für den Shop!

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  1. Aliza Dengler ★★★★★

    Ich hatte über den Online Shop 4 Tassen bestellt, allerdings gab es bei der Bezahlung kleine Technische Probleme. Meine E-Mail an den Kundensupport wurde daraufhin sehr zügig, freundlich und kompetent beantwortet. Nachdem die Bestellung dann funktionierte, wurden die Tassen noch am gleichen Tag versendet. ☺️ Ganz klar: 5 Sterne für den Shop!

  2. Claudia Jupe-Sorrentino ★★★★★

    Wir haben wunderschöne Tassen von Loveramics bekommen. Beste Qualität und genau das was wir schon so lange gesucht haben. Super schneller Versand und sehr netter Kundenkontakt. Die nächste Bestellung ist schon in Planung!

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  1. Lea ★★☆☆☆

    Ich habe beim Onlineshop zwei Tassen bestellt. Nachdem es bereits Probleme beim Bezahlen gab, da das System nicht richtig funktionierte, wurden mir die Tassen sehr zügig zugeschickt. Leider hatte eine Tasse eine raue Oberfläche und nicht wie normalerweise Tassen eine glatte. DIes war auch in der Produktbeschreibung nicht angegeben. Dementsprechend habe ich mich erneut an den Kundenservice gewendet und um einen kostenfreien Umtausch gebeten. DIeses wurde verneint und sich nicht einmal für die fehlenden Informationen entschuldigt. Ich könnte die Tasse auf eigene Kosten zurücksenden und würde dann das Geld erstattet bekommen. Somit hätte ich allerdings versand und Rückversand zahlen müssen. In der heutigen Zeit und insbesondere in der Vorweihnachtszeit eine sehr schlechte Serviceleistung und nicht mehr zeitgemäß.

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Häufig gestellte Fragen

Wann hat Kaffeegold geöffnet?

Öffnungszeiten von Kaffeegold: Mo–Fr 08:00–17:00; Sa 11:00–15:00.

An welchen Tagen hat Kaffeegold geschlossen?

Geschlossen: Sonntag.

Wo befindet sich Kaffeegold?

Adresse: Grüner Weg 24, 52070 Aachen, Deutschland.

Wie lautet die Telefonnummer von Kaffeegold?

Telefon: +49 241 92788120.

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