Hallmann Geschäft in Stadtbezirke III, Essen

Bewertungen

1. Paul Koecher ★☆☆☆☆

   Diese Filiale ist eine Zumutung. Der Name Postfiliale 506 Lotto Hallmann ist falsch, da das Geschäft verkauft wurde. Der Abholtermin um 10:00 Uhr wurde von den beiden Damen lapidar beantwortet, daß die Ware immer erst gegen Mittag geliefert wird und der Kunde sich doch bei DHL beschweren soll. Die Mitarbeiter vorort, sahen keine Veranlassung, sich selbst mit DHL in Verbindung zu setzen. Bei dieser Servicementalität, sollte dieses Geschäft keine DHL-Filiale mehr sein oder die Mitarbeiter sollten sich eine andere Arbeit ohne Kundenkontakt suchen.

   1 Jahr vor
2. Vlad der Graue ★☆☆☆☆

   Leider muss ich hier auch nur einen Punkt verteilen. Die Damen sind bzw. wirken oft brutal überfordert und sind dazu noch massiv unfreundlich. Bin schon mehr als einmal angeeckt. Hab sogar schon ein Paket da gelassen. Mein Ausweis war zwei Wochen abgelaufen (ich muss da oft hin und man kennt mich) und da haben sie ihr Quäntchen Macht voll ausgespielt. Mir geht es aber um den lahmen Service und deren ewiges Gesuche, wenn man was abholen muss. Dieses (gefühlt) stundenlange Gequatsche mit den Kunden, wenn vor dir einer "nur" einen Brief abgeben will triggern brutal. Bist du dann dran, fangen die in ihrem lahmen Gang an zu suchen. Die "Kollegin/Chefin" direkt nebenan, ignoriert einen "gekonnt", wenn sie mal helfen könnte. Hut ab vor so wenig Power. Weniger geht kaum noch. Wie einer schon schrieb unten, nur die alte Postfiliale auf der Berliner war fast noch schlechter.

   1 Jahr vor
3. Jonas Krämer ★☆☆☆☆

   Öffnungszeiten nicht wie angegeben, es herrscht allgemein Chaos. Die angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht mit den Angaben auf dem Paketschein überein, zwar ist der Kiosk geöffnet und augenscheinlich ist genug Personal vor Ort, jedoch ist der Postschalter geschlossen. Pakete kommen hier zudem gelegentlich abhanden und die 15 sekündige Paketabholung dauert aufgrund des angebundenen Kiosks 15 Minuten, da es scheinbar keine vernünftige Arbeitsteilung zwischen den Bereichen gibt. Eine Packstation wäre da hilfreicher.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen