Geschäft in Stadtbezirke V, Essen
DHL Lotto Cekic — Geschäft in Stadtbezirke V, Essen. Bewertet mit 3,2/5 bei 116 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–19:00.
Altenessener Str. 212, 45326 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich würde nicht mal einen Punkt geben, wenn ich könnte. DHL sollte diesem Laden sofort die Berechtigung entziehen. Sie nehmen zwar Pakete zur Retoure an, aber das Personal ist total unfreundlich und hat einfach keine Lust, mit den Kunden umzugehen. So ein schlechter Service – wirklich enttäuschend!
Paketabholung sowie Paketabgabe immer mit Komplikationen. Mal eben Abholen/Abgeben ist hier nicht. Letztes Paket wurde angeblich nie dort abgegeben, laut DHL aber schon. Siehe da, nach ein paar Tagen warten, als ich nochmals im Laden nachgefragt habe, ob das Paket da sei, sagte eine andere Mitarbeiten, es sei schon seit mehreren Tagen da und es wäre ja meine Schuld wenn man es nicht zuordnen kann. Ach Leute lasst es doch bitte einfach, wenn ihr keine Lust auf den Job habt?
Ich bring öfters dort meine Post vom Büro hin sowie meine private Pakete abholen. Werde dort immer freundlich bedient und empfangen.
Nehmen keine Dhl Pakete um 13.30 mehr an , da Laut Aussage der Mitarbeiterin : „Wir sind voll ! Und Tütenverpackungen sowieso gar nicht.“ SCHLECHTESTER KUNDENDIENST EVER !
Mir kommt es so vor, als würden sie ihre eigenen Preise dort machen. Im Internet steht, wenn man vor Ort z.b. mit Maßen BüWa macht, würde es 1,95€ kosten. Die berechnen aber 2,55€. Und auf der Quittung steht nirgendwo BüWa. Ganz komisch. Jedes Mal. Auch chatgpt sagt, dass das nicht sein kann. Extra alle Maßen nachgeschaut zuhause, ob alles passt. Ales stimmt. Aber die berechnen immer mehr
Katastrophale Wartezeiten. Ich wohne mehrere Kilometer entfernt, leider verirrt sich alle paar Monate mal ein Paket hierhin obwohl mindestens 3 Filialen und über 5 Packstationen deutlich näher liegen. 2 Sterne weil die Mitarbeiter:innen relativ freundlich sind und dafür nichts können. Aber da es hier immer so voll ist und man am Abend mindestens 20-30 Minuten wartet, könnte man auch mal das Personal für die Poststelle aufstocken. Immer sehr leidig, wenn hier ein Paket zur Abholung abgegeben wird. Nachtrag: Ich muss meine Bewertung von 2 Sterne auf 1 Stern korrigieren, da nun selbst der Service katastrophal ist. Pakete sind angeblich nicht da, da sie beim Eingang schlichtweg nicht gescannt worden sind. Vor Ort sagt man dann es sei nicht da, nur wenn man es selber zufällig sieht und drauf zeigt wird es gefunden.
Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und freundlich. Paketabgabe läuft reibungslos. Komme immer wieder gerne her, auch der Kiosk und das Lotto sind sehr gut.
Immer wieder gerne bringe ich meine Pakete zu euch. Super nettes und hilfsbereite Personal, kann ich nur weiterempfehlen.
freundliches und kompetentes Personal. Kann ich nur weiterempfehlen, direkt am Bahnhof gelegen und gut erreichbar. Kiosk und Post zugleich. Topp!!
Kleiner Laden. Man bekommt Schreibwaren, Zeitschriften. Lottoannahme und eine kleine Poststation. Sehr freundliches, hilfsbereitens Personal.
Öffnungszeiten von DHL Lotto Cekic: Mo–Sa 07:00–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Altenessener Str. 212, 45326 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 172 9089401.