Wir haben dort unsere Trauringe gekauft, wurden top, kompetent und sehr sehr freundlich beraten. Wir können Wollfs Schmuckstudio sehr empfehlen.
Dort arbeiten absolut unkultivierte Frauen, die nicht wissen, wie man mit Kunden spricht!!! Ich kam mit meinem Kind zum Ohrlochstechen. Wir haben maximal 2 Minuten mit der Auswahl der Ohrringe verbracht und wurden in dieser Zeit 4 Mal gehetzt!!! Wir kamen gegen 12:00 Uhr dort an, keine 5 Minuten vor Ladenschluss. Die Frauen waren sehr unhöflich und absolut unfreundlich. Und dann, als ich meine Tochter im Arm hielt, stand eine dieser Frauen vor uns und schrie laut. So ein Laden sollte freundliche Mitarbeiter haben, die wissen, wie man mit Menschen kommuniziert, auch mit Kindern. Natürlich sind wir dort weggegangen und werden nie wieder hingehen. Ich kann dieses Studio wegen solcher Mitarbeiter NICHT empfehlen!!! Schade, dass ich die Bewertungen auf der Website gelesen habe, nachdem ich persönlich dort war. Ich hoffe, meine Bewertung ist für jemanden nützlich.
Leider ein totaler Reinfall. Ich habe dort meine Uhr abgegeben, weil die Batterie leer war. Nach zweieinhalb Wochen habe ich die Uhr endlich wieder bekommen. Und siehe da, sie funktioniert überhaupt nicht. Es ist keine Kritik an den Laden, sondern eine Kritik an den Uhrmacher, der die Uhren abholt und reparieren soll. Ich würde den Laden ans Herz legen, den Uhrmacher zu wechseln. Vielleicht nehmt ihr die Kritik mal an und ändert mal was nicht, dass der nächste Laden in Steele schließen muss, das wäre sehr traurig. Jetzt habe ich meine Uhr zu einem anderen Uhrmacher hingebracht in Steele Die machten mir auch einen sehr kompetenten Eindruck. Was ich schade finde, ist, dass der neue Uhrmacher mir direkt gesagt hat, dass sehr viele Kunden hier hinkommen, die bei euch waren.
Bloß nicht hingehen!!! Habe für einen Batteriewechsel 4 Wochen warten müssen . Nach 2 Wochen Uhr undicht Wasserschaden. Uhr sollte wasserdicht gemacht werden 200m anfänglich. Dann noch mal 2 Wochen warten immer vertröstet. Wegen Preisnachlass gefragt , Antwort war dann gehen Sie doch wo anders hin. Tolles Geschäftsgebaren. Ob die Uhr jetzt dicht ist wird sich noch herausstellen. Bei diesem Laden war ich vermutlich das letzte mal.
Tolles Personal man fühlt sich gut aufgehoben, immer wieder schön.
Arrogant, überheblich und inkompetent. Auf Nachfragen ist man hier bittsteller. Falschaussagen bzgl. Paladium. Es wird lieber neu verkauft, als erweitert. Hier kann man gern einen großen Bogen herum laufen
Meine Tochter hat sich ohrlöcher gewünscht und ich bin froh das ich dort hin gegangen bin. Sehr nett.... gerne immer wieder. Selbst meine Tochter fand die beiden Damen sehr nett.
Meine Tochter hat sich vor wenigen Wochen Ohrringe schießen lassen. Nunmehr hat sich das komplette Oberteil an der Klebestelle gelöst. Bei einer Reklamation vor Ort teilte man uns mit, dass dieser Artikel aufgrund seines Preises nicht reklamiert werden kann. Es bestünde angeblich keine Garantie oder Gewährleistung. Frau Wolff meint, dass man sich bei einem solchen "Pfennigartikel" nicht so anstellen soll. Wenn man mit Kunden so spricht, bzw wenn man mit Reklamationen so umgeht, sollte man sich vorher gut überlegen dort zu kaufen.
Das Wolffs Schmuckstudio befindet sich in der Kaiser-Otto-Platz 9, 45276 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Wolffs Schmuckstudio unter +49 201 516168
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