Juwelier Kraemer Juweliergeschäft in Stadtbezirke I, Essen

Bewertungen

1. Henry Arfman ★★☆☆☆

   Ich habe hier eine Uhr für 189 € gekauft. Am nächsten Tag war das gesamte Sortiment plötzlich um 20 % reduziert. Als niederländischer Kunde konnte ich diese Aktion vorher nicht wissen; es gab keinerlei Hinweis darauf. Auf meine Nachfrage war keinerlei Form von Ausgleich möglich. Rechtlich ist das in Ordnung, aber kundenfreundlich ist es nicht. Eine Preisreduzierung von 20 % innerhalb von 24 Stunden ist erheblich, und ein kleines Entgegenkommen hätte schon geholfen. Ich schreibe diese Bewertung, damit andere wissen, dass dieses Geschäft sehr strikt ist und keine Kulanz bei schnellen Preisänderungen zeigt.

   fast 11 Monate vor
2. Amelie Heldt ★★★★★

   Ich war vor Kurzem im Kraemer im Limbecker Platz und bin sehr beeindruckt. Besonders positiv aufgefallen sind mir die Mitarbeitenden, die alle super freundlich und zuvorkommend waren. Vor Allem aber überzeugt der Laden mit seiner Schmuckauswahl, die wirklich qualitativ hochwertig ist und langlebig wirkt. Ich habe mich für Ohrringe entschieden, wurde dabei toll beraten und der Schmuck wurde sogar noch schön verpackt. Alles in Allem toller Laden.

   fast 11 Monate vor
3. Mert K. ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich enttäuscht von Juwelier Kreamer. Ich habe online einen Ring für meinen Heiratsantrag bestellt. Meine Freundin war vorher persönlich im Laden, um ihre Ringgröße messen zu lassen – man hat ihr dort die Größe 52 genannt. Also habe ich genau diese Größe bestellt. Nach dem Antrag hat sich jedoch herausgestellt, dass der Ring etwas zu groß ist und leicht rutscht. Am nächsten Tag (!) waren wir direkt im Geschäft, um den Ring verkleinern oder umtauschen zu lassen. Statt Verständnis oder Entgegenkommen wurde uns gesagt, das sei nicht möglich, weil der Ring angeblich Gebrauchsspuren habe. Ganz ehrlich – es handelt sich um minimale Spuren, die zwangsläufig entstehen, wenn der Ring ein einziges Mal für den Antrag getragen wurde! Das ist absolut normal und kein Grund, jegliche Kulanz abzulehnen. Ich finde das Verhalten sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Gerade bei einem Juwelier, der mit emotionalen Momenten wie Verlobungen zu tun hat, hätte ich deutlich mehr Verständnis und Service erwartet. Leider kann ich Juwelier Kreamer daher nicht weiterempfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. Tom Berg ★☆☆☆☆

   Ich habe im November eine feine, dezente Kette mit Anhänger für rund 300 € gekauft – ein Geschenk für meine Freundin. Leider ist die Kette schon nach wenigen Monaten gerissen, als sie sich leicht in den Haaren verhakte. Ich habe sie daraufhin bei einem Juweliermeister für 40 € reparieren lassen. Dieser meinte allerdings, die Kette sei ungewöhnlich spröde und wirke, als wäre sie schon mehrere Jahre alt. Er warnte sogar, dass sie vermutlich bald wieder reißen würde. Genau das ist nun passiert – die Kette ist schon wieder beim Abnehmen kaputtgegangen. Natürlich weiß ich, dass eine feine Kette empfindlich sein kann. Aber bei einem Schmuckstück in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich höhere Qualität und Haltbarkeit. Für 300 € sollte man nicht ständig Reparaturen brauchen oder befürchten müssen, dass die Kette beim kleinsten Widerstand reißt. Enttäuschend.

   1 Jahr vor
2. Ibo P. ★★★★★

   Ich habe hier vor einigen Jahren den Antragsring für meine Freundin gekauft – ein ganz besonderes Stück, das von Anfang an durch Qualität und Schönheit überzeugt hat. Vor Kurzem habe ich den Ring zur Aufbereitung vorbeigebracht und bin erneut rundum zufrieden. Die Mitarbeiter sind nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent und zuvorkommend. Der Service war schnell, zuverlässig und das Ergebnis spricht für sich – der Ring sieht wieder aus wie neu! Vielen Dank für die tolle Arbeit und den stets herzlichen Umgang. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor
3. Mirjam Otten ★★★★★

   Sehr nette und kompetente Beratung und toller Service sowohl beim Ohrlöcher-Stechen als auch bei der Uhrenreparatur. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt!

   fast 2 Jahre vor

1. Achim Jähnke ★★★★★

   Beste Bedienung ever, vor allem die Chefin Frau Hilbig hat uns perfekt bedient, immer gerne wieder

   fast 3 Jahre vor
2. Oliver O.F.K. Nineteen68 ★★★★★

   Ich war für einen Verlobungsring dort. Die Auswahl war sehr gut und die Beratung MEGA. Die Dame hatte sich Zeit genommen und viele Ringe gezeigt. Jederzeit gerne wieder & uneingeschränkt zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Tejon Tejon ★★★★★

   Sehr freundliches Personal und schöne Auswahl. Ich habe hier einen Verlobungsring gekauft und wurde sehr gut beraten. Ich habe mich mit der Größe verkalkuliert, das war aber auch kein Problem, ich konnte später unkompliziert tauschen. Vielen Dank Frau Hilbig, auch für die kleine Aufmerksamkeit! Wir kommen definitiv wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen