Goldpalast Juweliergeschäft in Kenten, Bergheim

Bewertungen

1. Orhan I. ★★★★★

   Super gute Qualität, guter Service und Beratung. Immer wieder gern.

   fast 11 Monate vor
2. Hannelore Gertzen ★★★★★

   Mein Mann hat mir heute eine neue Uhr gekauft, weil es für meine ALTE Uhr nach 35 Jahren keinen neuen Verschluss mehr gab! Der junge Mann, der uns bediehnte war sehr freundlich,hat viel Auswahl gezeigt und sich auf meine Wünsche eingelassen. Habe dann auch die passende Uhr, wie ich sie mir gewünscht habe,gefunden. Bin sehr glücklich eine schöne,,MICHAEL KORS"Uhr wieder tragen zu können!!!Kann den,,Gold-Palast "in Bergheim nur jedem empfehlen!!!

   1 Jahr vor
3. Marcel Ziegenhirt ★★★★★

   Wir haben hier unsere Ehering gekauft. Von der Beratung bis zur Fertigstellung alles top. Ein sehr angenehmes Klima und man merkt das man als Kunde geschätzt wir. Nochmal danke für alles

   1 Jahr vor

1. Anne Jansen ★★★★★

   Ich habe heute 1 neue Batterie in meine Rainbow austauschen lassen (8€). Dan habe ich einen Verschluss an einer Kette austauschen wollen, was zu teuer geworden wäre. Also habe diese Kette und Zahngold verkauft. Ein sehr fairer Preis! Die Freundlichkeit ist unerreicht. Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. Urkiya Men ★☆☆☆☆

   Ich war höflich und sprach mit Respekt, aber der Verkäufer zeigte mir nur drei Halsketten und erklärte mir unverfroren, dass ich, wenn ich heute nichts kaufen wolle, ihn nicht mit meinen Fragen ermüden solle. Er behauptete ernsthaft, es sei anstrengend, die Halsketten herauszuholen, obwohl es sich nur um vier winzige Stücke handelte! Und meine drei Fragen hätten ihn auch noch ermüdet? Ist es nicht die Aufgabe eines Verkäufers, Fragen zu beantworten? Ich war nicht gekommen, um ein Baguette zu kaufen, sondern um eine ernsthafte Investition in Gold zu tätigen, was völlig normal ist. Selbst wenn man nicht am selben Tag kaufen möchte, sollte man sich doch erkundigen dürfen. Anscheinend variiert ihr Verhalten je nach Kunde. Als ich den Laden verließ, bemerkten sie nicht, dass ich vor dem Eingang stand, und begannen, mich hinter meinem Rücken zu beschimpfen und unangenehme Dinge zu sagen, nur weil ich nichts gekauft hatte. Nachdem ich diese dreisten Verleumdungen gehört hatte, ging ich natürlich zurück, um ihnen meine Meinung zu ihrem absolut inakzeptablen Verhalten mitzuteilen. Sie antworteten rotzfrech, dass sie über jeden Kunden sagen könnten, was sie wollen, da es ihr "Recht" sei. Ich bat sie, sich das Gespräch gemeinsam über Tape anzuschauen, um zu sehen, ob ich respektlos oder unhöflich war, und damit sie auch ihr eigenes unhöfliches Verhalten sehen konnten. Aber natürlich weigerten sie sich aus gutem Grund. Ich war bei mehreren Juwelieren, und überall wurde ich mit größtem Respekt behandelt. Ohne Aufforderung wurde ich hervorragend bedient. Was ich leider von diesem Laden hier absolut nicht behaupten kann. Daher kann ich diesen Ort auf keinen Fall empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Angelina Casale ★★★★★

   Wir haben dort meinen Verlobungsring hingebracht, um ihn verkleinern und nochmal richtig schön machen zu lassen! Wir wurden super beraten, es überhaupt nicht lange gedauert und der Ring ist perfekt geworden! Nur zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor

1. Celina Piel ★☆☆☆☆

   Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das sofort tun ! Ich bin dort gewesen um meinen Goldring schätzen zu lassen und es wurde noch nichtmal ein test gemacht ob er wirklich aus Gold ist er wurde sich auch nicht genau angeschaut. Es wurde nur wild auf dem Taschenrechner rumgetippt und mir gesagt das der Ring nicht echt sei und nur 25€ Wert ist. Ich bin bald vom Glauben abgefallen und bin zu dem Laden wo ich ihn gekauft habe und er hat mir nochmals bewiesen das der Ring echt ist und so seriös war und selbständig einen Goldtest durchgeführt hat. Hier im Goldpalast nichts von einem Seriösen Verhalten zu sehen ! UNMÖGLICH!!! Versuchen einen hier abzuziehen! Und vor allem einen anderen Juwelier so schlecht zu machen Ohne Grund. Da kann wohl jemand Konkurrenz nicht vertragen.... Geht zum Juwelier Goldberg! Mega sympathischer Verkäufer und vor allem hat er Ahnung !

   fast 3 Jahre vor
2. Bernd Reich ★★★★★

   Die Beratung sehr ausführlich, fachlich kompetent,und sehr freundlich. Die Preise sind mehr als angemessen. Man bekommt alles was Mann/Frau Schmuck und Uhrenteschnisch haben möchte. Eine sehr gute Wahl wenn man ein Präsent haben möchte.

   fast 3 Jahre vor
3. Efstratia Chanoumi ★★★★★

   Perfekter Service, obwohl ich kein Deutsch kann und nur gekommen bin, um die Uhr gegen eine Uhr mit Batterie zu wechseln. Der Herr war sehr nett, Vielen Dank.

   fast 3 Jahre vor

1. Leo ★☆☆☆☆

   Mir wurde vom Juniorchef ein Preis für die Änderung eines Rings genannt, als ich ein Paar Tage später den Ring abgeben wollte wurde ich vom Seniorchef bedient und der nannte mir dann eine Preis der fast vier mal so hoch war. Ich finde das ist absolut Unseriöse, ich kann das Geschäft nicht weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen