Juweliergeschäft in Aplerbeck, Dortmund
Goldschmiede Münzberg — Juweliergeschäft in Aplerbeck, Dortmund. Bewertet mit 3,0/5 bei 14 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:00.
Köln-Berliner Straße 19, 44287 Dortmund, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ursprünglich wollte ich meine Armbanduhr zur Reparatur bringen. Bei Ansicht des Schadens (wurde mir gezeigt und erklärt) wurde jedoch schnell klar, dass diese nicht mehr zu retten ist. Habe mich nach einer neuen Uhr erkundigt und auch direkt dort bestellt. Bin super zufrieden mit der Freundlichkeit und des Service. Ich komme gerne wieder!
Geht gar nicht! Sehr unfreundlichens Auftreten des Inhabers. Hatte eine kleine Reparaturanfrage, und seine abschätzige Reaktion war: "mit dem Fetzen müssen Sie zum Schneider gehen, das ist nicht mein Metier (es ging um ein handgefertigtes folkloristisches Armband bei welchem die Verschlussöse abgebrochen war). Beim Konkurrenzunternehmen nebenan wurde ich freundlichst begrüßt und die Reparatur hat umgehend und sogar kostenlos stattgefunden. Das nenne Super-Kundenservice.
Würde am liebsten 0 Sterne geben, wollte ganz lieb nach meiner Ring größe fragen, wegen einem Verlobungsring. Und wurde unfreundlich abgewiesen, dass ich ja dann im Internet bestellen würde! Also, keine Ahnung ob das jungendliche Frauen so handhaben, aber ich gehe auf die 40 zu und wollte wirklich einen qualitativen Ring schon beim juwelier, sogar da eventuell. Aber nach der Abfuhr, nein danke! So vergrault man potentielle kunden. Empfehle den Laden also somit gar nicht, wer sowas auch noch unterstellt. PFUI
Ich wollte einen Anhänger von meiner Kette lösen lassen. Er hat versucht mir das ganze für 40 Euro zu verkaufen, weil er angeblich die Kette erneut vergolden müsste. Ein anderer Goldschmied hat das ganze umsonst gemacht weil das vergolden garnicht notwendig war. Ich finde es schade wenn man Kunden unnötige Dienstleistungen aufschwätzt… kein sehr vertrauenswürdiger laden.
Ein sehr unfreundlicher Inhaber! Ich habe freundlich gefragt, dass ich meine Ringgröße gerne ermitteln lassen will. Da wurde ich nur direkt angepampt, dass er nicht der Erfüllungsgehilfe für das Internet sei anstatt mir das in einem ganz normalen Ton zu sagen, dass er das nicht macht. Absolute Unprofessionalität!!
Seit 1991 (als die Goldschmiede noch in Dortmund-Barop war und man den beiden Geschwistern noch bei der Arbeit zusehen konnte) bin ich fasziniert von der Arbeit, der Kreativität und der Präzision der Münzbergs. Die Leidenschaft für ihre Arbeit bringt immer wieder einzigartige Kreationen hervor. Eine der wenigen Goldschmieden, die eine völlig eigene Formensprache entwickelt und vor allem immer weiter entwickelt haben. Die Ergebnisse sind einfach unverwechselbar. Ich kann mir kaum vorstellen, hier nicht mehr Kunde zu sein. Und neben all der Kreativität bleibt auch die Bereitschaft, mal eben eine kleine Änderung (auch an fremdgefertigtenTeilen) vorzunehmen oder ganz profan eine Uhrenbatterie zu wechseln. Danke!
Sehr freundlich und hilfsbereit ! Werde mir dieses Geschäft auf alle Fälle merken.
Öffnungszeiten von Goldschmiede Münzberg: Mo–Fr 09:30–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Köln-Berliner Straße 19, 44287 Dortmund, Deutschland.
Telefon: +49 231 441188.