Ansicht habt ihr tollen qualitàtvollen Schmuck aber die Lieferzeit sind eine Katastrophe. Es sollte ein Geburstagsgeschenk werden und warte nun mehr als 6 Tage darauf.
Super netter Service! Die Mitarbeiterinnen waren total freundlich, geduldig und haben mir super bei der Auswahl der Schmuckstücke geholfen. Habe mich echt gut aufgehoben gefühlt. Klare 5 Sterne!
Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen, die beiden haben keine Anzeichen gemacht, mir helfen zu wollen. Als ich was gefragt habe, kam nur eine kurze und unfreundliche Antwort
Ich liebe den Schmuck von icrush aber leider sind die Mitarbeiter in diesem Store super unfreundlich. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben aber bis jetzt hatte ich nur negative Erfahrungen gemacht. Ganz im Gegensatz zum Store in Sülz.
Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten, obwohl diese als zugestellt deklariert wurde. Nach meiner Reklamation wurde ich über einen Zeitraum von drei Wochen mehrfach vertröstet, ohne dass eine Lösung angeboten wurde. Bis heute habe ich keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten, obwohl das Paket versichert war. Diese Vorgehensweise ist für mich inakzeptabel. Ich erwarte von einem seriösen Anbieter einen deutlich besseren Service und kann daher diesen Shop nicht weiterempfehlen.
Finger weg,trotz mehrmaliger Email weder Antwort noch Rückerstattung....Schaut man in das Impressum wird einiges klar, nur hier in Deutschland MUSS man sich an die Regeln halten...Werde es jetzt einem Anwalt übergeben
Mega Produkte, aber wirklich inkompetentester Kundenservice den ich je erleben musste! Da wird aus einer Kleinigkeit, ne riesen Sache die sich über Wochen zieht nur weil hier die Emails scheinbar nicht richtig gelesen werden! Aus einer Ersatzlieferung wurde dann plötzlich eine Sendungsverfolgung eurerseits obwohl ich mehrmals bestätigte, dass die Ware bei mir angekommen ist! Hab sowas echt noch nie erlebt! Da kann man nur hoffen, dass alles gut läuft mit der Bestellung bevor man sich mit dem Kundenservice rumschlagen muss!
Niemals wieder! Sehr schlechter Service. Ich habe bestellt und die Ware noch nicht erhalten obwohl ich in der Bestellung angegeben habe wann ich die Ware benötige. Auf Rückfrage keine Reaktion und per Telefon ist auch niemand zu erreichen. Anscheinend wird hier sehr schlecht mit Kunden umgegangen, so wie es die vielen Bewertungen hier bestätigen.
Schlechtester Kundenservice!!! Geld wird abgebucht und dann wird das Kundenkonto gelöscht, sodass man das Abo nicht mehr kündigen kann. Bin gespannt wieviel Wochen die Antwort vom Kundenservice wieder dauert. Mich haben sie als Kunde verloren, wird immer schlimmer
Absolute Abzocke! Ich habe online bestellt und Billigware erhalten. Habe diese sofort zurückgeschickt. Nun wird behauptet, meine Retoure sei nie angekommen und ich bekomme keine Erstattung (ich habe versichert retourniert und kann dies nachweisen). Reinste Verarsche!
Das ICRUSH Schmuck - Flagshipstore Köln befindet sich in der Ehrenstraße 59, 50672 Köln, Deutschland
Sie erreichen das ICRUSH Schmuck - Flagshipstore Köln unter +49 221 25898600
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