So eine umfangreiche Beratung habe ich schon ewig nicht mehr gehabt. Mehrere Fahrräder kennen gelernt und ausprobiert. Alles ohne Stress und Eile. Über Preis wurde nicht gesprochen, sondern man bekommt einen Kostenvoranschlag, so kann man sich in Ruhe seine Gedanken dazu machen.
Wir waren nur 2 Tage in Xanten und das fast neue eBike funktionierte nicht. Im Netz haben wir dann die Firma Reineke gefunden und sind mit dem Fahrrad auf dem Auto hingefahren. 12.29 Uhr waren wir da. 12.30 Uhr Mittagspause. Dennoch schaute sich der Chef das Rad an, fand den Fehler und konnte es auch innerhalb weniger Minuten reparieren. Und eine Bezahlung wollte er auch nicht. Trotz Mittagspause und vor dem Hintergrund, dass wir keine Stammkunden werden. Einfach nur toller Service. Unser Kurzurlaub war gerettet. Nochmals vielen Dank
Meine Frau und ich sind vor ca. 5 Jahren nach Xanten gezogen und zufällig auf der Homepage von Roll-tech Reineke gelandet. Da wir bei längeren Radtouren immer Probleme im Gesäß und Rücken hatten, haben wir einen Termin für die angebotene "Ergonomische Beratung" vereinbart. Zu der Beratung haben wir unsere E-bikes mitgenommen und hatten von Anfang an das Gefühl beim Mitarbeiter Herrn Mats Mehnert gut aufgehoben zu sein. Er hat sich ausreichend Zeit genommen und sich unserer Probleme angenommen – unter anderem durch ergonomische Vollanpassung incl. 3D Scan, Sitzknochenvermessung usw. Die Beratung war freundlich und kompetent, sodass wir nach über 2 Stunden eine für uns sehr gut Lösung unseres Problems gefunden haben. Von daher vergeben wir 5 Sterne und können Roll-tech Reineke auf jeden Fall weiterempfehlen.
super tolle Beratung vom ersten Moment an, Anpassungen an meinem Hase Lepus wurden kompetent, schnell und fachmännisch durchgeführt, es wurde sich viel Zeit für die Feinabstimmung genommen, meine Fragen wurden alle qualifiziert beantwortet, gerade heute erst bei einer Ausfahrt einer Dame weiterempfohlen, die Probleme mit den Pedalen hatte, ich bin richtig froh mit dem Rad endlich wieder den Wind um die Nase spüren zu können und an Lebensqualität gewonnen zu haben
Sehr nette Mitarbeiter. Ich habe dort mein fahrrad abgegeben und daran mussten einige Änderungen vorgenommen werden. Sie haben sich meine Sorgen angehört. Und haben es so gut es ging umgeändert. Endlich kann ich mit meinem Fahrrad ordentlich fahren. Ich würde den Laden aufjedenfall weiter empfehlen.
Moin Moin Ich würde den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen die Beratung ist sehr ausführlich wir hätte einen Termin und mussten leider etwas warten aber da das aufgrund der Beratung anderer Kunden war fand ich es nicht weiter schlimm ich finde es sehr gut das sich die Zeit für die Kunden genommen wird um auf ihre Bedürfnisse einzugehen Ich selber habe ein Fahrrad zur Reparatur abgegeben und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden mit dem Ergebnis Sehr zu empfehlen
Bin dort auf Empfehlung hingefahren um mir ein E Bike anzuschauen, nur mal gucken. Bin sehr gut beraten worden und nach einer kleinen Testfahrt dann doch recht schnell fündig geworden und das Bike gekauft. Service und Beratung sehr gut. Gerne wieder, da sie ihr Handwerk dort verstehen.
Exzellente Beratung und bester Service. Absolute Weiterempfehlung. Das neue Hase Lepus von meiner Frau läuft wie geschmiert und mein alter Hase Lepus wurde elektronisch genau passend nach meinen Wünschen eingestellt. Ein super Team. Vielen Dank.
Die Mitarbeiter sind super. Wir haben einige Dreiräder getestet. Ohne Stress..... sehr entspannt und super zuvorkommend..... leider ist es nicht immer selbstverständlich.... kann ich nur empfehlen
Das Fahrradladen - Roll-tech Reineke | Xanten befindet sich in der Bruchweg 26a, 46509 Xanten, Deutschland
Sie erreichen das Fahrradladen - Roll-tech Reineke | Xanten unter +49 2801 983930
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