Wir haben bereits mehrfach Geräte bei Fitshop gekauft, heute ein Massagegerät. Die Berater nehmen sich immer viel Zeit und haben viele Informationen parat. Besonders möchten wir dabei Timon herausheben, der mit seiner freundlichen und lockeren Art und seiner Geduld auf die Kundenbedürfnisse eingeht. Die Qualität der Geräte hat uns bislang immer überzeugt.
Ich war heute eigentlich nur auf der Suche nach einem Rudergerät. Ich wurde direkt sehr freundlich von Timon empfangen und angesprochen und habe dann einen freundlichen Hinweis auf bestimmte Angebote bekommen und habe dann direkt zugeschlagen ! Ich komme gerne wieder !
Die Beratung vor Ort war sehr gut. Der Verkäufer nahm sich viel Zeit und hat mich kompetent unterstützt. Die Auswahl an Crosstrainern (Heimgebrauch) in der Ausstellung war im Wesentlichen auf Modelle ab 1.200 Euro beschränkt. Das entsprach grundsätzlich meinen Vorstellungen, da ich mit Entsorgung des Altgerätes, Garantieverlängerung und Aufbau ein Gesamtbudget von unter 1.500 Euro eingeplant und dies zu Beginn auch klar kommuniziert hatte. Auf Empfehlung des Verkäufers habe ich mich für ein Gerät der Eigenmarke entschieden, das im Angebot für 1.199 Euro statt 1.499 Euro stand. An der Kasse wurde mir nach Abzug der Rabatte und Hinzurechnung der Serviceleistungen jedoch ein Endpreis von knapp 1.600 Euro genannt. Enthalten waren 205 Euro für Lieferung und Aufbau sowie zusätzlich 50 Euro für die Mitnahme und Entsorgung meines Altgeräts. Ich habe für die Entsorgung des Altgerätes bei Neuanschaffung so etwas noch nicht erlebt - zumal der Verkäufer die Marke im Programm und sogar in der Ausstellung hatte. Bisher haben sich alle Händler / Lieferanten bei mir zur kostenfreien Mit-, rep. Rücknahme von Altgeräten ohne mein dazutun verpflichtet. Da mein Budget klar definiert war und diese Zusatzkosten nicht im Rahmen lagen, habe ich von einem Kauf abgesehen. Vor diesem Hintergrund bleibt mein Eindruck gemischt: Die Beratung war freundlich und fachlich überzeugend, das Ergebnis im Hinblick auf Preisgestaltung und Transparenz jedoch nicht zufriedenstellend.
Super nette & kompetente Beratung. Schöner Laden! Sehr empfehlenswert - wir kommen wieder :)
Alle Mitarbeiter sehr nett und sehr kompetent. Wir haben schon 5 Geräte da gekauft
Wir war gestern und heute zwecks Beratung von einem Peleton Bike in Bottrop. Alle Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich, kompetent und haben sich wirklich viel Zeit genommen. Wir haben uns dann auch dazu entschlossen ein Bike zu kaufen. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team in Bottrop.
Die Beratung war super! Sehr nette Verkäufer, die sich für alle Kunden Zeit nehmen.
Nach einer ausführlichen und kompetenten Beratung durch Herrn Dominic Dettring stehen wir nun nur noch vor der Entscheidung welches Modell es genau werden soll. Man konnte alle Geräte ausprobieren und es wurde sowohl auf Vorteile als auch Nachteile einzelner Modelle eingegangen. Wir kommen sicher wieder. Sobald wir uns entschieden haben, welches der tollen Geräte es werden wird. :)
Wir waren heute in Bottrop und haben uns ein Rudergerät gekauft. Die Beratung war wirklich sehr gut und der Timon hat sich super viel Zeit genommen. Dafür vielen Dank dafür !!!
Gute und fachkundige Beratung. Wir haben uns für ein Cardiostrong Ergometer BC50 entschieden. Den Aufbau haben wir selber gemacht. Das hat mit Hilfe der Montageanleitung problemlos geklappt. Dank der freundlichen Beratung (ohne falsche Versprechungen) haben wir nun das für uns passende Gerät bei uns zuhause stehen und sind vollauf zufrieden.
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