Umfangreiche Beratung, gute Erreichbarkeit und super Service: Nach dem Probefahren habe ich mir ein Rad über Jobrad bei Big Wheel gekauft und wurde auch bezüglich der zusätzlichen Materialien gut beraten und diese wurden auch direkt montiert. Zudem nahm man sich Zeit für Fragen im Rahmen der zweiten Probefahrt. Vielen Dank dafür!
Radtour .. Hinterreifen Platt Anruf bei Big Wheel .. Das war Spitze !!! Ich wurde zügig abgeholt, Reparatur (kl spitzer Stein im Mantel, Schlauch kaputt) mit Priorität im Sauseschritt. Das war super! Rad (Pedelec) wieder fahrbereit. Es kann weiter gehen, grins. Danke Danke Herrn Milchherr! Vorbildlich!
Ich habe mir einen sehr langen geplanten Wunsch zum 60. Geburtstag im Oktober/November 2023 bei Big Wheel in Oer-Erkenschwick erfüllt. Die Beratung über das auf meine Person abgestimmte Fahrrad sowie für mein angedachtes Nutzen bedarf einer sehr guten und ausgiebigen Erstberatung durch Herrn Stahlschmidt. Lieferungstermin sollte erst voraussichtlich Ende Januar 2024 sein. Aufgrund der langen Wartezeit hatte ich zwischenzeitlich noch Kontakt zu Herrn Winkelmann, der mir letztendlich dazu verhalf, dass ich mein Traum Rad von Velo-de-Ville AEB 890 doch noch zu Weihnachten nach Hause geliefert bekommen habe. Fazit: beide Mitarbeiter vermitteln ein sehr kompaktes Fachwissen in allen Bereichen der Fahrräder, wie ich es bisher noch nie erfahren durfte. Sie beraten mit sehr gutem Fachwissen und geben alles, damit der Kunde ein zufriedener und glücklicher Kunde wird. Mit meiner sehr guten Erfahrung hat mich Big Wheel sehr gut zu meinem Ziel gebracht. Daher ist die Bezeichnung Zielexperten richtig beschrieben und Big Wheel ist sehr zu empfehlen.
Super zufrieden! Sehr freundliche Beratung, schnelle Lieferung und ein gelungenes Rundumpaket inkl. Montage von Flaschenhaltern, Reifen und Einstellung der Sitzposition gemäß Vergleichsrad. Klare Empfehlung - wir kommen gerne wieder!
Für Specialized-Fully meiner Partnerin wurde hier vor einiger Zeit eine Inspektion durchgeführt und etliche Teile ausgetauscht. Wir waren sehr zufrieden mit der Werkstatt. Auch im "Notfall" mit telefonischen Tipps hilfreich zur Stelle. Aktuell für eine Freundin ein leichtes Straßen eBike (Velo de ville) gesucht. Beratung gut und sachkundig. Auch nach dem Termin weiter freundliche Betreuung, so solls sein. Freundin hat sich zwar für ein anderes eBike und Geschäft entschieden. Dennoch ausdrückliche Empfehlung, gerade wegen der eigenen s.g. Werkstatterfahrungen.
Wir haben am Freitag 2 E-MTBs aus der Inspektion abgeholt. Alle angegebenen und nicht bemerkten Fehler wurden perfekt abgestellt. Ein vor Ort gemachtes Setup brachte den vollen Spaß zurück. Super Service - weiter so!
Das Big Wheel befindet sich in der Ludwigstraße 93, 45739 Oer-Erkenschwick, Deutschland
Sie erreichen das Big Wheel unter +49 2368 693113
Zum Big Wheel gelangen Sie über den folgenden Link