Sport Bülle Geschäft in Lindenthal, Köln

Bewertungen

1. Recep Türköz ★☆☆☆☆

   Wie Unfreundlich und Arrogant Kann ein Verkäufer Sein . Nachdem die Freundliche Mitarbeiter‘in mich Beraten Hatte und ich Auf dem Laden Gehen Wollte Stachen mir Weiße Nike Sneaker ins Auge und Bat um Hilfe von dem Verkäufer der Mich wie ein Kleinkind (Sogar bei Diesem Fall wäre es Unerhört) mich Anfing anzumotzen das ich die Finger Von den Schuhen Lassen Soll und Nur er die Größe Aussuchen und Rausgeben Darf (und Dabei Wollte ich (Keine Brille Dabei) mir nur den Preis Angucken ! Oh Mein Gott ist der Grob und Laut und Unverschämt Geworden ! Nun Weiß ich Warum die Leute Lieber Online Bestellen , Anstatt sich Mit So einem Verkäufer Abzugeben ! So Werden Diese Läden Nie Überleben !!!

   1 Jahr vor
2. Marie Can ★☆☆☆☆

   Unhöflich, unverschämt, heuchlerisch Ich habe heute auf dem Straßenfest in Köln Sülz 2 paar Schuhe gekauft. Eins davon für meine Tochter die gerade in London ist, ich habe 20% auf die Schuhe bekommen und eine sehr nette Dame hat mir Tipps für die Pflege gegeben. Der Herr an der Kasse war auffallend freundlich und lustig. Ich bin aus dem Laden raus und hab meiner Tochter ein Bild von den Schuhen geschickt, sie sagte mir, dasdsie heute ein ganz ähnliches Paar Schuhe gekauft hätte. Ich bin also zurück in den Laden und wollte 5 Minuten!!!!!! Später das eine paar zurück geben und mir wurde so unhöflich geantwortet: nä haste Pech reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Gut das mag sein aber es waren höchstens 5 Minuten!! Bin sehr enttäuscht wie man da mit Kundschaft aus der Nachbarschaft umgeht! Den Laden betrete ich und auch niemand aus meiner Familie jemals wieder Tut mir leid für die ect nette Dame die mir super Tipps gegeben hat sie war super

   1 Jahr vor
3. Anni Johänning ★★★★★

   Ich habe Laufschuhe gekauft und bin von einer freundlichen Mitarbeiterin sehr gut beraten worden. Sie hat sich Zeit genommen und mir mehrere Modelle präsentiert und auch nach meinen Bedürfnissen (Laufstil, Häufigkeit, Anatomie) gefragt. Ich gebe dem Laden daher gerne 5 Sterne. Scheinbar, wenn man die Bewertungen richtig deutet, muss man nur den passenden Tag erwischen, an dem der kundenunfreudliche, männliche Kollege (Inhaber?!) nicht da ist ;-)

   1 Jahr vor

1. Sabrina Schönenborn-von Borstel ★★★★★

   Eine kundenorientierte & kompetente Beratung im Veedel ist einfach das Schönste! Trainingskleidung aus 100% Baumwolle ✅ Laufschuhberatung für anspruchsvolle Füße ✅ Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. Simone Wiechert ★☆☆☆☆

   Was für eine unfreundliche, genervte und übergriffige Bedienung, besonders der Verkäuferin. Kann man sich erlauben, wenn man der einzige Sportladen in Sülz ist, muss man aber nicht. Da trag ich mein Geld beim nächste Mal lieber woanders hin.

   fast 3 Jahre vor
3. Ronja ★★☆☆☆

   LEIDER Unprofessioneller, unverschämter Service Ich bin auf der Suche nach neuen Fußballschuhen. Habe sehr schmale Füße, aber dachte, vielleicht hat der Laden in meinem Heimatveedel ja zufällig die passenden, bevor ich zu Sportscheck oder Karstadt Sport gehe, die eine größere Auswahl haben. Ich wusste sehr genau, welche Kriterien sie für mich erfüllen müssen. Der Berater hat mich zunächst freundlich beraten, wenn auch häufig meine Fragen oder Bemerkungen mit "Fachwissen" beiseite gewischt, das entgegen meiner persönlichen Erfahrungen und für meine Bedürfnisse irrelevant war (manche nennen das heutzutage mansplaining). Insgesamt fühlte ich mich von der Beratung eher bedrängt als gut beraten, er war aber freundlich. Bis zu dem Zeitpunkt, als ich mich (das fiel mir nicht leicht) entschieden habe, die Entscheidung zu vertagen und doch nochmal in der City nach Alternativen zu suchen - weil der bis dato einzig meinen Anforderungen genügende Schuh mir einfach doch noch etwas zu weit war. Da platzte bei ihm irgendeine Hutschnur, und er wurde ungehalten und laut, "Nein, Sie dürfen hier keine Fotos machen" (weil ich mir das Modell merken wollte, für Vergleichszwecke in einem anderen Geschäft), "Ihr in eurer Generation, klar, ihr kauft das jetzt im Internet". Ich habe versucht, ihn zu beschwichtigen, ihm meine Entscheidung verständlich zu machen, ihm verständlich und glaubhaft zu machen, dass ich NICHT im Internet kaufen werde, habe ihm gesagt, dass ich so eine Entscheidung nicht leichtfertig treffe, da ich die Beratertätigkeit im Geschäft sehr schätze und immer, wenn es geht, sie auch entsprechend entlohne indem ich dort dann auch kaufe. Das wollte er alles nicht hören, wurde trotz anderer anwesenden Kunden und Kollegen laut, stellte sich sogar vor das Schuhregal auf die Zehenspitzen, als ich den Modellnamen zumindest lesen und mir merken wollte. Völlig drüber, unverschämt, unprofessionell bis zum Gehtnichtmehr. Ich kann SEHR GUT verstehen, dass es wütend macht, dass heutzutage SO VIEL Konsum nur noch über das Internet geschieht. Darüber bin ich selbst täglich wütend. Versteh ich. Aber so vergrault man auch die analog kauffreudigen Kunden endgültig, das geht einfach nicht, da hat man sich zusammenzureißen und vom Guten auszugehen.

   fast 3 Jahre vor

1. Silke Brembt ★★★☆☆

   Die Beratung war wirklich sehr nett und die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen. Ich brauchte kurzfristig eine regensichere Jacke, bin auch fündig geworden und hoffe, dass die Zusicherung, dass sie längere Zeit Regen abhält, auch stimmt. ABER: ich habe gerade mal recherchiert (hätte ich unter anderen Umständen schon vorher getan) - die Jacke kostet bei sämtlichen Anbietern, großen wie kleinen, bis zu 100€ weniger! Ich habe kein Problem damit, im stationären Handel etwas mehr auszugeben, weil ich die lokalen Geschäfte unterstützen möchte - aber der Preisunterschied ist schon krass. Deswegen werde ich dort nicht mehr einkaufen.

   fast 3 Jahre vor
2. Martin Son ★☆☆☆☆

   Kundenfreundlichkeit im Jahr 2023: Die Ware kann nur umgetauscht werden, wenn sich der gekaufte Artikel eindeutig der Position auf der Quittung zuordnen lässt. "Das lässt sich im System nicht anders nachvollziehen". Das eigentliche Problem war wohl eher: Das Schild war nicht mehr am Artikel. Preisfrage: Wie machen das andere Geschäfte? Es ging nur um den Umtausch gegen eine andere Größe. Schade eigentlich...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen