Also, wir haben uns etwa spontan für ein EBike entschieden. wir waren in der Nähe und dann haben wir gesagt, lass uns gucken und zak... Obwohl der Empfang vom Betreiber richtig schlecht war: wir haben min 10min gewartet während er in seinem Büro irgendwas am Computer geschrieben hat. Zum Glück kam sein Mitarbeiter dann, und er war super freundlich. Auch SEHR kompetent. Er hat sich alle Zeit der Welt für uns genommen, um uns alles zu erklären, zu zeigen.... Wir konnten auch alle MOdele testen die wir wollten. Ich muss sagen, ich war sehr positiv überrascht, dass er ganz genau nach unserem Bedarf gefragt und analysiert hat. Hätte ich nicht bei einem Fahrradladen so detailliert erwartet. Leider weiss ich seinen Namen nicht mehr :(. Er ist aber jung, neu, und hat eine richtige Leidenschaft für Biking. Unbedingt nach ihm fragen :) Auf jeden fall, haben wir für 3600eur ein Fahrrad gekauft (ein guter Verkaufer, ich sage es wieder :)) und wir haben unser "altes" eBike zum Verschenken/Lagern gelassen. nun kommt aber das Beste: wir bekamen letzte Woche eine Mahnung, dass wir das Fahrrad nicht abgeholt haben und dass wir fürs Lagerung Kosten tragen müssen.... 3600eur haben wir das neue Fahrrad bezahlt... dafür finde ich Lagerungsgebühren wirklich frech... Besonders wenn der Lager fast leer ist :) Naja, Kundenorientierung ist irgendwie nicht da vorhanden... Aber zum Glück gibt es der neue junge Mitarbeiter. der ist super. ich muss nach seinem Name fragen ;-)
Bewertungen
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t formetx ★★☆☆☆
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M. L. ★★★★★
Ich war schon länger auf der Suche nach einem E-bike. Im Internet bin ich auf BOB.Bike aufmerksam geworden. Direkt am nächsten Tag hin zum Outlet. Nach einem kurzen Bedarfsgespräch und einen schnellen Blick durch die Ausstellung machte mich der Mitarbeiter auf einen ganz frischen Neuzugang aufmerksam, der noch nicht "refurbished" war. Probefahrt gemacht und direkt gekauft, zu einem äußerst fairen Preis. So ganz nebenbei: Es ist ein Traumrad (Riese & Müller Supercharger Touring GT).Nochmals vielen herzlichen Dank und bis zum nächsten mal
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Sabine Bredenbach ★★★★★
Ich bin sehr begeistert, vom Fahrrad, vom Preis, von der tollen Beratung bis hin zum Kaufabschluss. Super großer Parkplatz für eine Probefahrt. Schnell das richtige Fahrrad gefunden und gekauft, zum Hammerpreis eines neuen Kalkhoff Entice 5.B Advance+ 29W. Statt 4449€ für 2224,50€ ( 50% ). Hat echt Spass gemacht. Vielen Dank !
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Peter Linden ★★★★★
Ich habe heute im BoB Bike Outlet ein Cube Reacrion Hybrid Pro 625 aus 2023 gekauft. Sowohl der erste Kontakt am Telefon als auch die Beratung dann vor Ort, waren einwandfrei. Mir wurde das gewünschte Rad vorgestellt, ich habe eine Probefahrt auf dem Hof gemacht und mich sofort wohl gefühlt. Hab das Fahrrad dann morgens angezahlt und nachmittags abgeholt. Alles wunderbar !
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freddy schuster ★☆☆☆☆
Nichts für Leute die ihr Fahrrad über eine Versicherung laufen lassen.Nur Theater mit der Rechnung, Eine Abmahnung nach der anderen. Ruft man die Nummer von der Abmahnung an, bekommt man die nächste Nummer und da angerufen bekommt man wieder die Nächste ubd die sagen einem wir kümmern uns darum und paar Wochen später bekommt man von der Person die man als erstes angerufen hat wieder eine Abmahnung..... Und bei der Versicherung selbst kam nie eine Rechnung zum bezahlen an.
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