Trek Bicycle Aachen

Bewertungen

1. Li Cheng ★★★★★

   Habe hier mittlerweile mehrere Räder von Sport bis Alltag gekauft und wurde immer sehr freundlich und kompetent beraten! Auch in der Werkstatt läuft alles immer sehr reibungslos und schnell ab, ich liebe es das man hier keine Termine benötigt und das Rad einfach abgibt und nach 2-3 Tagen fertig ist. Wenn man anständige Beratung von Leuten möchte die genauso Fahrradverrückt sind wie man selbst, dann kann ich jedem Empfehlen dorthin zu gehen!

   fast 7 Monate vor
2. Niels Osmers ★★★★★

   Hatte auf der Durchreise ein kleines Problem mit meinem Rad, bin hier eben rangebremst und mir wurde ohne viel Aufhebens kompetent, schnell und günstig geholfen. Vielen Dank, toller Service!

   fast 9 Monate vor
3. Kader Kedaoui ★☆☆☆☆

   Ich habe mir einTrek E-Bike im Januar gekauft (UVP 7499 Euro)und bin seitdem nur frustriert. Leider muss ich sagen, dass die Qualität des Fahrrads absolut mangelhaft ist und ich vom Kauf dringend abrate. Schon direkt nach dem Kauf gab es die ersten Probleme. Ich musste die Schaltung sofort nachstellen lassen, weil sie ab Werk nicht richtig funktionierte. Nach kurzer Zeit traten die nächsten Mängel auf. Nach gerade einmal 500 Kilometern war das Lager des Hinterrads defekt. Ein solch frühes Versagen ist für ein neues Fahrrad inakzeptabel und spricht Bände über die verbauten Komponenten. Zusätzlich zu diesen gravierenden Mängeln gab es von Anfang an ein Problem, das jede Fahrt zur Qual machte: Die Bremsscheiben vibrierten stark.Was anfänglich als Schönheitsfehler abgetan werden könnte, ist in der Praxis extrem störend und unangenehm.Ich habe von einer Werkstatt für viel Geld qualitativ bessere Bremsscheiben einbauen lassen. Nun ist das Problem behoben. Trek-Aachen war dazu nicht in der Lage. Der Höhepunkt der Enttäuschung war jedoch der Speedsensor, der nach weniger als 2.000 Kilometern kaputtging. Dies ist ein Kernstück des E-Bikes, und dessen Ausfall nach so kurzer Zeit zeigt erneut, dass hier an der falschen Stelle gespart wurde. Da Trek-Aachen über Tage telefonisch nicht zu erreichen war, musste ich auch dieses Problem wieder mal eigenständig lösen. Zusammenfassend kann ich dieses Fahrrad nicht weiterempfehlen. Die Qualität ist schlecht und die Liste der Mängel ist lang. Wer ein zuverlässiges E-Bike sucht, sollte unbedingt nach einer anderen Marke Ausschau halten. Update:Habe nun einen neuen Speedsensor. Hat mich inklusive Einbau 140 Euro gekostet. Bosch hat zu seinem Motor mit Smart System einen tollen Speedsensor entwickelt. Trek hat seinen eigenen entwickelt und dieser taugt natürlich nichts.

   fast 9 Monate vor

1. Mario K. ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal! Auf Wünsche der Kunden wird sofort eingegangen und man hat absolut nicht das Gefühl das es einem zu viel ist. Abgesehen von der Beratung, die sehr gut ist. Die 40km Anfahrt zu diesem Laden halten mich nicht von dem nächsten Besuch ab! Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. BMR Aachen ★★★★★

   Nach meiner Erfahrung ein sehr guter Laden. Gute Räder, kompetente und wirklich freundliche Mitarbeiter. Reparaturen wurden gut und zügig erledigt. Ich kann den Shop empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. FJ Hunter ★★★★★

   Super Kundenservice! Personal ist mega zuvorkommend und top informiert! Die Beratung ist sehr gut! Auch die Techniker sind absolut vom Fach und erledigen ihren Job einwandfrei! Würde jederzeit wiederkommen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen